Ucdan-uca rəqəmsal iş axını
İş sifarişinin yaradılmasından işin tamamlanmasına, hesabatlılığa və faktura kəsilməsinə qədər hər bir addımı əlaqələndirin. Xidmət məlumatları bütün iş axını boyu rəqəmsal, strukturlaşdırılmış və görünən qalır.
Biz artıq 20 ölkədən olan ağır texnika dilerlərinə 40 milyondan çox tapşırığı tamamlamağa kömək etmişik.
İş sifarişinin yaradılmasından işin tamamlanmasına, hesabatlılığa və faktura kəsilməsinə qədər hər bir addımı əlaqələndirin. Xidmət məlumatları bütün iş axını boyu rəqəmsal, strukturlaşdırılmış və görünən qalır.
Müştərilər, aktivlər, iş sifarişləri, istifadə olunan hissələr və iş nəticələri sistemlər arasında sinxron qalır, bu da təkrarlanan girişləri, ziddiyyətli qeydləri və komandalar arasındakı mexaniki işi azaldır.
Frontu sahə komandalarına real xidmət işi üçün qurulmuş mobil-yönümlü iş sahəsi təqdim edir, bu da texniklərə işləri daha sürətli və daha az kəsilmə, ötürmə və çatışmayan detallarla tamamlamağa kömək edir.
İşin tamamlanma məlumatları Microsoft NAV-a daha sürətli qayıdır, bu da komandalara faktura kəsilməsini, stok nəzarətini və daxili hesabatlılığı sürətləndirməyə kömək edir.
Microsoft NAV maliyyə, inventar və xidmət idarəçiliyini birləşdirir. Frontu isə dispetçerlik, mobil iş, real vaxt rejimində texnik yeniləmələri və sahədə işlərin daha sürətli tamamlanması üçün çatışmayan icra təbəqəsini əlavə edir.
Frontu NAV xidmət məlumatlarını tapşırıqlar, formalar, qoşmalar, fotolar, imzalar və oflayn giriş imkanı olan sahəyə hazır iş axınlarına çevirir. NAV əməliyyat dayağı olaraq qaldığı halda, texniklər vahid mobil tətbiqdə işləyirlər.
Kağız formaları, zəngləri və elektron cədvəl əsaslı koordinasiyanı vahid əlaqəli proseslə əvəz et. Frontu texniklər və ofis komandaları arasında məlumatların təkrar daxil edilməsini azaldır, xidmət məlumatlarının gecikmədən və əskiksiz şəkildə NAV-a geri ötürülməsinə kömək edir.
Texniklər istifadə olunan hissələri birbaşa sahədən qeyd edə bilərlər ki, bu da xidmət fəaliyyətinin NAV inventar qeydləri ilə uyğun qalmasına kömək edir. Bu, daha aydın stok görünürlüyü, daha az material itkisi və arxa ofis üçün daha sürətli nəzarət deməkdir.
İş Frontu-da tamamlanan kimi, məlumatlar işin bağlanması, faktura kəsilməsi və hesabatlılıq üçün NAV-a geri axmağa hazır olur. Bu, tamamlanmış iş ilə inzibati fəaliyyət arasındakı boşluğu qısaldır, pul axınını yaxşılaşdırır və inzibati vaxtı azaldır.
Xidmət koordinatorları Microsoft NAV-da xidmət sifarişini doldurur, lazım gəldikdə ehtiyat hissələri ayırır və işi planlaşdırmaq üçün statusu təyin edirlər. Xidmət sifarişi daha sonra Frontu ilə sinxronlaşdırılır.
Texnik bölgüsü Frontu planlayıcısı vasitəsilə də edilə bilər.
Usta düzgün texniki işə təyin etdikdən sonra, iş sifarişi bütün detalları sinxronlaşdırılmış və başlamağa hazır vəziyyətdə texnikin Frontu tətbiqində görünür – əl ilə daxiletməyə ehtiyac yoxdur.
Texnik bütün işləri birbaşa sahədə, hətta oflayn olduqda belə Frontu-da qeyd edir: tələb olunan təmir sahələri, istifadə olunan vaxt, quraşdırılmış ehtiyat hissələri, fotolar və müştərinin rəqəmsal imzası. Məlumatlar daha sonra ustanın təsdiqi üçün arxa ofisə geri sinxronlaşdırılır.
Usta Frontu-da xidmət sifarişini təsdiqlədikdə, bütün ehtiyat hissələri, əmək və səyahət məlumatları avtomatik olaraq orijinal Microsoft NAV xidmət sifarişi ilə sinxronlaşır.
Artıq əl ilə üzləşdirməyə ehtiyac qalmır. Pul axını problemləri və ya unudulmuş fakturalar yoxdur. Xidmət sifarişi sətirləri dərhal yenilənir və işin təsdiqləndiyi gün faktura kəsilməsi üçün hazır olur.
Frontu-dan istifadə etmək üçün Microsoft NAV-ı dəyişməliyəm?
Xeyr. Frontu NAV-ı əvəz etmək üçün deyil, onunla birlikdə işləmək üçün hazırlanıb. NAV əməliyyat və maliyyə qeydlərini idarə etməyə davam edir, Frontu isə NAV-ın birbaşa dəstəkləmədiyi sahə icra iş axınlarını idarə edir.
Frontu və NAV inteqrasiyası nəyi təkmilləşdirir?
O, iş sifarişlərinin icrasını, texnik yeniləmələrini, hissələrin istifadəsini və işin tamamlanmasını avtomatik olaraq NAV-a bağlayır. Bu, məlumatların əl ilə təkrar daxil edilməsini azaltmağa, məlumat keyfiyyətini artırmağa, faktura kəsilməsini və stok nəzarətini sürətləndirməyə kömək edir.
Xidmət komandamız hələ də kağız və ya zənglərə güvənirsə, Frontu kömək edə bilər?
Bəli. Frontu kağız formaları, cədvəl əsaslı koordinasiyanı və telefon zəngləri ilə yeniləmələri mobil-üstünlüklü iş axını ilə əvəz edir, beləliklə xidmət məlumatları vahid yerdə toplanır və strukturlaşdırılmış formada NAV-a qaytarılır.
NAV quraşdırmamız köhnədirsə və ya fərdiləşdirilibsə necə?
Daha köhnə və ya daha çox fərdiləşdirilmiş NAV mühitləri əlavə qiymətləndirmə tələb edə bilər, lakin bu, inteqrasiyanı qeyri-mümkün etmir. Frontu texniki quraşdırmanı qiymətləndirmək və düzgün sinxronizasiya məntiqini müəyyən etmək üçün artıq praktiki prosesə malikdir.
Məlumatlarımız sistemlər arasında hərəkət edərkən təhlükəsiz olacaqmı?
Bəli. Məlumatlar təhlükəsiz bağlantılar vasitəsilə hərəkət edir və inteqrasiya əməliyyat məlumatlarını əl ilə fayl ötürmələrinə və ya əlaqəsiz proseslərə güvənmədən sinxronlaşdırılmış şəkildə saxlamaq üçün nəzərdə tutulub.
Komandalarımız hər iki sistemdə işləməli olacaq?
Xeyr. Texniklər Frontu-da işləyir, ofis və inzibati komandalar isə NAV-da işləməyə davam edir. İnteqrasiyanın məqsədi təkrarlanan işləri artırmaq deyil, onları aradan qaldırmaqdır.
10.000-dən çox FSM liderinə qoşul. Ekspertlərin hazırladığı aylıq bülletenimizə abunə ol. Hazırda real nəticə verən nümunəvi araşdırmaları, uğur hekayələrini və metodikaları tapıb paylaşırıq.