Sahə xidməti işçilərinin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış həll
Cəbhə işçiləri üçün əsas ağrılı məqamlardan biri onların tərəqqisini real vaxt rejimində bildirməkdə çətinlik çəkir. Qərargaha zəng etmək və ya sənədləri çap etmək nəinki sahə xidməti işçilərini ləngidir, həm də aydın hesabat verməyi təmin etmir. Frontu ilə bütün manuel proseslər aradan qaldırılır və işçilər sadəcə olaraq bir neçə düyməyə klikləməklə irəliləyiş, maneələr və ya ehtiyaclar barədə rəhbərliyə məlumat verə bilərlər.
Sahə xidməti işçisinin günü marşrutlar, alətlər, səyahət və yolda tənzimləmə planları ilə doludur. Frontu FSM proqramı ilə işçilər trafik və rəhbərlikdən gələn yeni məlumatlar kimi faktorlara uyğunlaşaraq, onların qarşısına qoyulmuş bütün gün planını asanlıqla ekranda görə bilirlər.
Sahə xidməti işi istənilən sənayedə ən dinamik peşələrdən biridir. Tələblər və iş yerləri saniyələr ərzində dəyişir və texniklər bir neçə saniyə ərzində tənzimləmək üçün alətlərə ehtiyac duyurlar. Frontu-nun qabaqcıl proqram təminatı bu prosesi həm menecer, həm də texniki işçi üçün asan və qüsursuz edir. Menecer sistemə yeni bir iş daxil edə bilər, FS işçisi planşetinə/mobilinə bildiriş alır, bunu qəbul edir və bu yeni işi görmək üçün lazım olan hər şey onların qarşısında möhkəm olur. Sadə, asan və fasiləsiz.
Bir işi bitirdiyinizi, sənədlərlə dolu bir faylı çıxardığınızı, qələm axtardığınızı, kağızları vərəqlədiyinizi və müştəridən imza almağa çalışdığınızı düşünün. Bu proses köhnəlmiş və səmərəsizdir. Frontu ilə siz müştərini yerindəcə mobil və ya planşetdə qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz. Üstəlik, siz müştəriyə indicə aldıqları xidməti qiymətləndirməyə nail ola bilərsiniz. Proqram təminatı nəinki məhsuldarlığı artırır və tapşırığın tamamlanmasını azaldır, həm də ümumilikdə daha yaxşı əməliyyat dövrünə imkan verir.
Artıq fayl, qovluq, rəng kodlaması və ya kağız yoxdur. Frontu sizə lazım olan bütün sənədlərin və məlumatların rəqəmsal formada olmasını, həqiqətən ehtiyac duyduğunuz zaman daxil olmaq üçün buludda təhlükəsiz və sağlam olmasını təmin edir.
Sahə xidməti texnikinin işi çox vaxt sözlə ifadə etmək çətindir. Problemi nümayiş etdirməyin və ya izah etməyin ən yaxşı yolu əyani sübut təqdim etməkdir. Frontu ilə siz şəkillər çəkə, vurğulanan ərazinin ətrafında dövrə vurmaq və rəhbərliyin başa düşməsini daha da asanlaşdırmaq üçün qeydlər buraxmaq kimi düzəlişlər edə bilərsiniz. Bu məlumat problemlərin həllində mühüm rol oynaya bilər, həmçinin işin gedişatı və həyat dövrü haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilər. Siz heç vaxt proqramı tərk etməməlisiniz və şəkillər iş vərəqinə əlavə oluna bilər.
Frontu-dan istifadə yaxşı internet bağlantısından asılı deyil. Təsəvvür edə bilərsinizmi ki, çöldə işinizi görməyə çalışırsınız, lakin pis qəbula görə sistem çökməyə davam edir? Sahə xidməti işinin mahiyyətini dərk edərək Frontu-nun oflayn işləyə biləcəyinə əmin olduq. Texniklər sənədləri imzalaya, iş statusunu yeniləyə və etməli olduqları hər şeyi edə bilər. Nə baş verəcək ki, proqram bütün məlumatları saxlayacaq və proqram yenidən İnternetə qoşulduqda onu buludda göndərəcək/qeydiyyatdan keçirəcək.
İşçi qüvvənizin hər zaman harada olduğunu bilmək daha yaxşı qərar qəbul etməyə və resurslardan daha yaxşı istifadə etməyə imkan verir. Siz iş yükü və məkana əsasən real vaxt rejimində tapşırıqlar təyin edə və geridə qalan işlərin idarə edilməsini əhəmiyyətli dərəcədə təkmilləşdirə bilərsiniz. Üstəlik, NFC texnologiyası və barkod skanı ilə siz indi bir işin nə vaxt başladığı və real vaxtda bitdiyindən xəbərdar olursunuz. Siz artıq qeyri-müəyyən vəziyyətdə deyilsiniz, texnikin sizə zəng etməsini və ya hesabat vermək üçün bazaya qayıtmasını və ya rtme vərəqlərini geri gətirməsini gözləyirsiniz. İdarəetmə asanlaşır, interaktiv olur və hər addımda əlavə dəyər verir.
İşçi qüvvənizi idarə etmək ilk və aşkar ehtiyacdır, lakin alətlərə və inventarlara diqqət yetirmək eyni dərəcədə vacibdir. Frontu anbarın, materialların, alətlərin və inventar səviyyələrinin canlı yeniləməsinə imkan verir. Siz heç vaxt tükənməyəcəksiniz, həmişə nə vaxt sifariş verəcəyinizi biləcəksiniz və onları texniki işçilər və iş yerləri arasında bərabər şəkildə bölüşdürün. Məhsuldarlığa və səmərəliliyə təsir dərhal hiss olunacaq.
Excel cədvəllərini, statistik modelləşdirməni və ya rəqəmlər yaratmağa çalışmağın ağrılı və ya baş ağrısını unudun. Frontu sizə xam məlumatları vizual aktivlərə çevirməyə, həmçinin bir neçə düyməyə basmaqla plan və proqnozlaşdırmağa imkan verir. O, əl proseslərini aradan qaldırır, rəqəmlərin təfsirinə sərf olunan vaxtı aradan qaldırır və rəqəmlər və məlumatlar əsasında əsaslandırılmış qərarlar qəbul etməyə imkan verir.
Frontu FS problemlərinin və maneələrin həllində ixtisaslaşsa da, biznesinizə təklif edə biləcəyi daha çox şey var. Frontu-nun texnologiya yığını ehtiyaclarınıza daha yaxşı xidmət etmək üçün həlli fərdiləşdirərək, mühasibat uçotu, CRM və anbar idarəetmə sistemləri ilə inteqrasiya etməyə imkan verir. İstər Jira, Google Sheets, Zapier və ya daha çox olsun, proqram təminatı ilə edə biləcəyiniz çox şey var. Frontu biznesinizi yeni zirvələrə qaldıra biləcək genişləndirilmiş, hərtərəfli həll üçün baza, təməl element kimi çıxış edə bilər. Frontu istifadə edərək, proqramdan proqrama keçid əvəzinə əməliyyatları mərkəzləşdirə bilərsiniz.
Frontu proqramı sizə müxtəlif dillər arasında seçim etmək imkanı verir. Hazırda mövcud variantlar bunlardır: ingilis, latış, litva, rus və polyak. Frontu nə qədər çox böyüyərsə, biz də dillərin siyahısını bir o qədər genişləndirəcəyik.
Əlavə modullarımızın geniş siyahısı ətraflı fərdiləşdirməyə imkan verir.
Frontu-nu sizə, komandanıza, biznesinizə, sənayenizə xidmət etmək üçün qurun.
Bu modul gündəlik işlərində sayğaclardan istifadə edən şirkətlər üçün nəzərdə tutulub. Sayğaclar bazası Frontu tətbiqində görünür və obyekt nömrəsi, müştəri nömrəsi, obyekt, seriya nömrəsi, sahibi və statusu ilə süzülə bilər. Texniklər sayğaclar haqqında lazım olan bütün təfərrüatlı məlumatlara malikdirlər və kodları və ya seriya nömrələrini oxumaq üçün artıq sənədləri və ya avtomobillərinin arxasını yoxlamaq məcburiyyətində deyillər. Dəyişikliklər, redaktələr və quraşdırmalar hamısı tətbiq vasitəsilə izlənilir və bildirilir.
Xarici podratçıların idarə edilməsi FS şirkətləri üçün çətin bir iş ola bilər. Frontu-nun podratçı modulu sizə kommunikasiya və idarəetmə məsələlərini həll etməyə kömək etmək, həmçinin təchizatçılarınız və xidmət təminatçılarınızla hər iki biznesi gücləndirəcək əlaqələr qurmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Podratçı profilləri yaradın və onları başlıq, teqlər, domen və yaradılma tarixinə görə süzün. Tətbiq vasitəsilə siz onları qiymətləndirə, idarə edə və onlarla əlaqə saxlaya bilərsiniz. Əlavə hər iki tərəfin həyatını asanlaşdırır, çünki podratçılar işlərini görmək üçün lazım olan bütün məlumatları alırlar.
Növbəli işçilər əlavəsi, genişləndirilmiş FS işlərinin bir hissəsi kimi qəyyumluq və növbələrdən istifadə etməli olan şaqulilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün xüsusi olaraq hazırlanmışdır. Əlavənin öz PİN kodlarından istifadə edərək ayrı-ayrı istifadəçilər (icraçılar) üçün eyni cihaza daxil olmaq üçün unikal xüsusiyyəti var. Mühafizəçilər öz girişlərini qeyd edə bilərlər, beləliklə, növbələrin izlənməsini idarə etmək daha asan olur.
Nağd pul yığmaq çətin bir iş ola bilər, lakin nağd pul yığımı əlavəsi ilə siz kolleksiyanı marşrut cədvəlinizdə planlaşdıra və sadəcə QR/NFC kodlarını skan edə bilərsiniz. Artıq gözləyən ödənişlər, cavabsız zənglər və ya imzalamaq üçün sənədlər tapmağa çalışmaq yoxdur.
Müştərilərinizlə daha sıx əlaqə qurun və görüşü heç vaxt qaçırmayacağınıza əmin olun. Tətbiq vasitəsilə SMS mesajlarını xatırlatma kimi göndərin və ya ziyarət təsdiqini alın. İş sənədləri, tərəqqi hesabatları, məlumatlar və mesajlar hamısı bir yerdə tapıldı. E-poçtlara və ya şəxsi mesajlara baxmağa ehtiyac yoxdur.
Proqramın hər bir hissəsinə nəzarət etmək üçün bu əlavə ilə tam uzaqdan giriş və cihazı idarə etmək imkanları əldə edin. Bu, sizə gündəlik proseslərə nəzarət etmək və optimallaşdırmaq imkanı verən son layihə idarəetməsi və əməliyyat xüsusiyyətidir.