Frontu 25 xidmət komandasının iş axınını optimallaşdıraraq Baltic Agro Machinery-ə hər il 1.200 iş saatına qənaət etməyə necə kömək etdi.
Biz artıq 16 ölkədən olan müştərilərimizə 40 milyondan çox işi yerinə yetirməkdə kömək etmişik.
Xidmət Meneceri
Baltic Agro Machinery peşəkar tikinti və kənd təsərrüfatı maşınlarının satışını və xidmətini həyata keçirir. Bu sahədə texniklərin sürətli göndərilməsi çox vacibdir. Sadə bir avadanlıq problemi bütün layihəni dayandıra bilər. Frontu Baltic Agro Machinery-ə gündəlik iş axınlarını optimallaşdırmağa kömək etdi.
Baltic Agro Machinery üçün əsas çətinlik gündəlik əməliyyatlarında aydınlığın olmaması idi. Kimin nə etdiyini və hər bir tapşırığın nə qədər vaxt apardığını bilmək çətin idi. Şirkət iş axınlarını planlaşdırmaq və tapşırıqları texniklərinə paylamaq üçün səmərəli bir yola ehtiyac duyurdu. Kağız sənədlərə etibar etmək tez-tez aydın olmayan əl yazısından qaynaqlanan səhvlərə səbəb olurdu. İtirilmiş və ya səhv yerləşdirilmiş fiziki sənədlər əlavə gecikmələrə səbəb olurdu.
Frontu 25 mobil xidmət komandasını idarə etmək üçün bir yol təklif etdi. Bu komandalar müntəzəm texniki xidmət və təcili təmirlə məşğul olurlar. Platforma onlara müxtəlif şəhərlərdəki mexaniklərə tapşırıqlar təyin etməyə imkan verir. Onlar həmçinin mütəxəssislərin mövcudluğunu günlər əvvəldən yoxlaya bilərlər. Bütün daxili kommunikasiyaları vahid bir platformada birləşdirmək onlara ehtiyac duyduqları nizamı və nəzarəti verdi.
Frontu-dan istifadə bütün işlərin 100% rəqəmsallaşdırılması ilə nəticələndi. Kağızdan imtina etmək təkcə pula qənaət etmədi, həm də əl yazısından qaynaqlanan səhvlərin sayını azaltdı. Şirkət indi iş tamamlandıqdan dərhal sonra müştəriyə rəqəmsal hesabat yaradıb göndərə bilər ki, bu da aydın və daimi audit izi yaradır.
Yeni sistem müştərilər arasında dərhal uğur qazandı. Müştəri sorğu göndərdikdə, Frontu-da dərhal bir tapşırıq yaradılır. Müştəri daha sonra sistemə daxil olaraq texnikin nə vaxt gələcəyini görə, tapşırığın vaxt qrafikini izləyə və işin ətraflı hesabatına baxa bilər. Bu, müştərilərə bütün xidmət prosesi boyunca tam şəffaflıq və daha yaxşı ünsiyyət təmin edir.
İnteqrasiyalar əlavə proseslərin optimallaşdırılması imkanlarını açır və sizə Frontu-nu iş prosesinizdə qüsursuz şəkildə qarışdırmağa imkan verir.
Dünyada ağır texnika, HVAC, satış, obyektlərin idarə edilməsi, təhlükəsizlik və kommunal sənaye sahələrində aparıcı xidmət şirkətləri arasında olun
İllik hesablanır
Ən populyar
İllik hesablanır
İllik hesablanır
Böyük komandalar üçün endirimlər təklif edirik! Satış komandamızla əlaqə saxlayın.
Frontu-nun istifadəsini və təsirini təsdiq etməyin və yoxlamağın yeganə yolu digər bizneslərin bizim haqqımızda söylədiklərinə baxmaqdır.
Sahə xidməti və sənayeniz haqqında bütün məlumatlar bir yerdə: uğurlu sahə xidməti biznesini necə idarə etməyə dair faydalı məsləhətlər, tendensiyalar və təlimatlar tapın
SAHƏ XİDMƏTİNİN İDARƏ EDİLMƏSİ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
SAHƏ XİDMƏTİNİN İDARƏ EDİLMƏSİ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
SAHƏ XİDMƏTİNİN İDARƏ EDİLMƏSİ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
