Arūnas Eitutis | 3 септември 2024

Какво представлява превантивната поддръжка и как софтуерът FSM може да помогне за нейното създаване?

Успешният план за поддръжка е от решаващо значение за всяка компания за полеви услуги. Въпреки че съществуват множество видове стратегии за поддръжка, нека се съсредоточим върху превантивната поддръжка и защо трябва да обмислите да я изпробвате. Ако също така работите за осигуряване на ефективност и безопасност на оборудването, тогава разбирате колко е важно да извършвате редовно профилактични прегледи.

Какво представлява превантивната поддръжка?

Превантивната поддръжка е вид поддръжка, създадена за редовни прегледи на оборудване или машини. Тя е неразделна част от бизнеса за управление на полеви услуги. Превантивната поддръжка може да удължи живота на оборудването и да спести разходи на компанията.

Става въпрос за редовни прегледи на оборудването в зависимост от времето и употребата.

Времева – периодична поддръжка, която се основава на типа система или оборудване. Например компания за управление на сгради може да осигурява годишни прегледи на асансьорите, за да гарантира безопасността на обитателите.

Употреба – поддръжка, осигурена въз основа на изчисленията за употреба и продължителността на живота на оборудването. Например доставчикът на услуги проверява работните часове на двигателите на тежките машини и съобразява графика за поддръжка с тях.

Кои индустрии могат да извлекат най-голяма полза от превантивната поддръжка?

Много индустрии могат да се възползват от превантивната поддръжка. Но не всички от тях са съобразени с основите на тази стратегия. Затова първо нека разберем кои предприятия не трябва да разчитат само на превантивна поддръжка.

Ако вашият сервиз се занимава с оборудване и инсталации, които се влияят от околната среда, нередовна употреба, критични активи или други подобни фактори, може да се окаже, че превантивната поддръжка не може да осигури надеждна грижа.

Ако обаче работите с машини, които имат типична употреба и се използват в благоприятна среда, е по-лесно да се изчисли кога и колко често трябва да се извършва техническо обслужване. Индустриите, които могат да се възползват от превантивната грижа, са тежко оборудване, вендинг, ОВК, управление на сгради.

Избор на вида поддръжка, която да се извърши

Съществуват много стратегии за поддръжка, които предприятието може да избере да приложи. Но три основни са превантивна, реактивна и прогнозна поддръжка.

Реактивната поддръжка се извършва в случай на повреда на системата или оборудването. Въпреки че може да е по-евтина и да спестява време на доставчика на услуги по поддръжка, в случай на повреда или счупване компанията клиент рискува да изпита престой, като се нуждае от повече работна сила за контрол и отстраняване на проблема. Въпреки че реактивната поддръжка е по-скоро неустойчива, много компании за полеви услуги все още разчитат на този метод.

Прогнозната поддръжка може да се окаже най-оптималният метод по отношение на инвестираното време и разходи, ако доставчикът на услуги разполага с всички необходими инструменти, като например решения за IoT и изкуствен интелект. Ако се извършва правилно, тя може да бъде с до 12% по-рентабилна от превантивната поддръжка.

Превантивната поддръжка обаче е ефективно и достъпно решение, ако нуждите на клиентите ви и бизнес възможностите им съответстват на този метод.

Плюсове и минуси на превантивната поддръжка

Както всяка друга стратегия за поддръжка, превантивната има своите предимства и недостатъци. И преди да приложите нова стратегия за поддръжка, е важно да познавате и двете страни на монетата.

Плюсове на планираната поддръжка

По-ниски разходи

Изчислено е, че превантивната поддръжка спестява до 18% повече разходи в сравнение с реактивния модел. Компанията може да спести разходи за работна сила и енергия, като избегне аварии и скъпи ремонти или подмяна на части.

Безопасност на оборудването

Чрез редовни прегледи на оборудването компанията може да намали броя на дефектите и да предотврати повредата на оборудването предварително. Макар че не е за всеки бизнес, превантивната поддръжка може да бъде от решаващо значение за фирмите за охрана, поддръжка на сгради или водопроводни услуги. Тя ограничава рисковете от повреди на системата и оборудването и от престой.

Ефективно използване на енергията

Когато оборудването не работи оптимално, може да се увеличи потреблението на енергия. От съществено значение е машините да работят безпроблемно и да се актуализират, за да се избегнат скокове в потреблението на енергия.

Превантивната поддръжка намалява рисковете от незабелязани повреди и може да предотврати увеличаването на потреблението на енергия.

използване на енергия

По-дълъг експлоатационен живот на оборудването

Рутинната проверка помага да се предотврати повреда на оборудването и може да удължи живота на машините. Смяната на горивото, филтрите, почистването на тръбите, актуализациите на системите, проверките за сигурност повишават качеството на оборудването, както и ограничават злополуките поради недостатъчна грижа.

Удовлетвореност на клиентите

Превантивната поддръжка помага да се избегнат аварийни престои и непланирани разходи за контрол на повредите. Докато се грижите добре за оборудването на клиентите и удължавате живота му, удовлетвореността на клиентите ще се увеличава.

Недостатъци на планираната поддръжка

Начален бюджет

Въпреки че в дългосрочен план ще забележите спестени средства, в началото превантивният модел може да бъде скъп. Трябва да подготвите технология за планиране и планиране на проверките на всички клиенти и единици оборудване. Ако решите да правите всичко ръчно, има по-голям шанс да допуснете грешки и моделът да не проработи.

Ето защо препоръчваме да се внедри софтуер за управление на полеви услуги, който е предназначен за фирми за полеви услуги, които работят с превантивна поддръжка.

Допълнителни ресурси

В зависимост от броя на обслужваните клиенти и единици оборудване може да се наложи да увеличите екипа си. Специалистите, които биха могли да осигурят поддръжката в определеното време, също трябва да преминат обучение и подготовка за работа по различни проекти и оборудване.

Прекалена поддръжка

За разлика от реактивния тип поддръжка, превантивната стратегия изисква вашето внимание дори ако оборудването работи перфектно. Въпреки че може да не откриете нищо за поправяне, често се налага машината да бъде спряна и изведена от експлоатация, за да се извърши одитът. Това води до ненужни престои и неудобства за потребителите.

Въпреки че е важно да прецените възможностите си, няколкото недостатъка не бива да засенчват многобройните ползи за безопасността и дълголетието.

Как да започнете с програмата за превантивна поддръжка?

Може да отнеме време да преминете към превантивна поддръжка или да започнете да я прилагате, но можете да осигурите гладко начало с тези основни стъпки.

Контролен списък за превантивна поддръжка

Намерете подходящите инструменти за планиране

Силно вярваме, че цифровите инструменти имат предимство пред ръчните методи. Виждате ли, хартията може да направи само толкова много. Ако решите да се справяте с превантивната поддръжка ръчно, може да се борите с грешки, забавяния, неефективност или загуба на информация.

Цифрови инструменти като софтуер за управление на полеви услуги могат да ви помогнат да се справите с всички задачи по поддръжката. Трябва само да го конфигурирате според графика си за поддръжка и системата ще направи всичко сама. Тя ще ви уведоми и автоматично ще създаде задача, когато датата на проверката наближи.

Задаване на график за превантивна поддръжка

Когато разполагате със софтуер FSM, трябва да зададете графици за всеки клиент и оборудване. Това ще зависи единствено от машините и препоръките на производителя. След като управлявате оборудването известно време, може да забележите, че старите графици не работят – може би прекалявате с поддръжката му или то остарява и се нуждае от повече внимание.

Създаване на задачи за превантивна поддръжка

Frontu предлага функция за повтарящи се задачи, която ви позволява да създадете задача веднъж и да я повтаряте толкова често, колкото ви е необходимо. Тя работи най-добре при превантивна поддръжка, тъй като изисква строг график за много различни машинни единици.

Frontu FSM за планиране и планиране на превантивната поддръжка

Много компании за полеви услуги се чудят кой метод за поддръжка да изберат, особено сега, когато прогнозната поддръжка набира скорост. Във Frontu се насочваме към автоматизираната поддръжка и се стремим да възприемем новите технологии, за да предложим на клиентите си най-съвременното обслужване.

Но в същото време вярваме, че навлизането на решенията на IoT няма да намали разпространението на превантивната поддръжка, а само ще се увеличи. Както при всеки друг метод обаче, превантивната поддръжка изисква професионални инструменти.

Софтуерът за управление на полеви услуги на Frontu е цифров инструмент, който може да помогне на вашата компания да получи по-голям контрол върху оборудването на клиентите ви. За да гарантирате, че моделът на превантивна поддръжка работи за вашия бизнес, е важно да планирате и насрочвате проверките.

Frontu дава възможност за проследяване и планиране на повтарящи се посещения за инспекция и гарантира, че техниците ви са уведомени и подготвени да се справят със запитванията. Предлагаме планиране на задачите и времето въз основа на наличността на техниците, местоположението, уменията и историята на работата (ако техникът е работил със същия или подобен проблем/клиент).

Можете да използвате Frontu, за да проследите продължителността на живота на оборудването и да видите историята му, за да разберете по-добре как да се грижите за конкретна техника.

В обобщение на плана за превантивна поддръжка е важно да запомните:

  • Стратегията за превантивна поддръжка се основава на редовни прегледи на машините и оборудването;
  • Тя се определя от времето и използването на оборудването;
  • Въпреки че създаването на нова стратегия може да е по-скъпо, превантивната поддръжка в дългосрочен план е по-евтина и може значително да увеличи живота на оборудването;
  • Най-ефективният начин за изпълнение на стратегия за превантивна поддръжка е използването на софтуер за управление на полеви услуги.

Разполагаме с точните инструменти за осигуряване на безпроблемна превантивна поддръжка.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Опростете работата си с полевите услуги.

Frontu прави управлението на успешен бизнес с полеви услуги безпроблемно. Опитайте сами.

Получете демонстрация