Un plan de întreținere de succes este crucial pentru orice companie de servicii de teren. Deși există mai multe tipuri de strategii de întreținere, să ne concentrăm asupra întreținerii preventive și a motivelor pentru care ar trebui să vă gândiți să o încercați. Dacă lucrați, de asemenea, la asigurarea eficienței și siguranței echipamentelor, atunci înțelegeți cât de important este să efectuați verificări în mod regulat.
Ce este întreținerea preventivă?
Întreținerea preventivă este un tip de întreținere creat pentru verificarea periodică a echipamentelor sau utilajelor. Este o parte integrantă a unei afaceri de gestionare a serviciilor pe teren. Întreținerea preventivă poate prelungi durata de viață a echipamentelor și poate reduce costurile pentru companie.
Este vorba despre verificări regulate ale echipamentelor în funcție de timp și utilizare.
Timp – întreținere periodică, care se bazează pe un tip de sistem sau echipament. De exemplu, o societate de administrare a clădirii ar putea oferi verificări anuale ale liftului pentru a asigura siguranța rezidenților.
Utilizare – întreținere furnizată pe baza calculelor de utilizare și a duratei de viață a echipamentului. De exemplu, un furnizor de servicii verifică orele de lucru ale motorului utilajelor grele și ajustează programul de întreținere în funcție de acestea.
Ce industrii pot beneficia cel mai mult de întreținerea preventivă?
Multe industrii pot beneficia de întreținerea preventivă. Dar nu toate sunt conforme cu baza acestei strategii. Deci, mai întâi, să ne dăm seama ce afaceri nu ar trebui să se bazeze doar pe întreținerea preventivă.
Dacă serviciul dvs. se ocupă de echipamente și instalații care sunt afectate de factori de mediu, utilizare neregulată, active critice sau factori similari, s-ar putea să constatați că întreținerea preventivă nu poate asigura o îngrijire fiabilă.
Cu toate acestea, dacă lucrați cu utilaje care au o utilizare tipică, sunt folosite într-un mediu favorabil, este mai ușor să calculați când și cât de des trebuie să efectuați întreținerea. Industriile care pot beneficia de îngrijire preventivă sunt echipamentele grele, vendingul, HVAC, managementul instalațiilor.
Alegerea tipului de întreținere de efectuat
Există multe strategii de întreținere pe care o întreprindere ar putea alege să le pună în aplicare. Însă cele trei principale sunt întreținerea preventivă, reactivă și predictivă.
Întreținerea reactivă este efectuată în cazul unei defecțiuni a sistemului sau a echipamentului. Deși poate fi mai ieftină și poate economisi timp pentru furnizorul de servicii de întreținere, în caz de deteriorare sau rupere, compania client riscă să se confrunte cu perioade de nefuncționare, având nevoie de mai multă forță de muncă pentru a controla și rezolva problema. Chiar dacă întreținerea reactivă este mai degrabă nesustenabilă, multe companii de servicii de teren încă se bazează pe această metodă.
Întreținerea predictivă ar putea fi cea mai optimă metodă în funcție de timpul și costurile investite dacă un furnizor de servicii dispune de toate instrumentele necesare, cum ar fi soluțiile IoT și de inteligență artificială. Dacă este realizată corect, poate fi cu până la 12% mai rentabilă decât întreținerea preventivă.
Cu toate acestea, întreținerea preventivă este o soluție eficientă și accesibilă dacă nevoile și capacitățile de afaceri ale clienților dvs. corespund acestei metode.
Avantaje și dezavantaje ale întreținerii preventive
Ca orice altă strategie de întreținere, cea preventivă are avantajele și dezavantajele sale. Și înainte de a implementa o nouă strategie de întreținere, este esențial să cunoașteți ambele fețe ale monedei.
Avantajele întreținerii planificate
Costuri mai mici
Se estimează că întreținerea preventivă economisește cu până la 18% mai multe cheltuieli comparativ cu modelul reactiv. O companie poate economisi forță de muncă și costuri energetice prin evitarea accidentelor și a reparațiilor sau înlocuirii costisitoare a pieselor.
Siguranța echipamentului
Prin examinări periodice ale echipamentelor, o întreprindere poate reduce numărul de defecte și poate preveni în prealabil defectarea echipamentelor. Deși nu este pentru toate întreprinderile, întreținerea preventivă poate fi crucială pentru companiile de securitate, de întreținere a clădirilor sau de instalații sanitare. Aceasta limitează riscurile de deteriorare a sistemelor și echipamentelor și de întrerupere a activității.
Utilizarea eficientă a energiei
Atunci când echipamentul nu funcționează optim, consumul de energie poate crește. Este esențial ca utilajele să funcționeze fără probleme și să fie actualizate pentru a evita creșterea consumului de energie.
Întreținerea preventivă reduce riscurile de defecțiuni neobservate și poate preveni creșterea consumului de energie.
Durată de viață mai lungă a echipamentelor
O inspecție de rutină ajută la prevenirea defecțiunilor echipamentelor și, de asemenea, poate prelungi durata de viață a utilajelor. Schimbarea combustibilului, a filtrelor, curățarea țevilor, efectuarea actualizărilor sistemului, verificările de securitate cresc calitatea echipamentelor, precum și limitează accidentele datorate îngrijirii insuficiente.
Satisfacția clienților
Întreținerea preventivă ajută la evitarea indisponibilităților de urgență și a cheltuielilor neplanificate pentru a controla daunele. Atât timp cât aveți grijă de echipamentele clienților și le prelungiți durata de viață, satisfacția clienților va crește.
Contra întreținerii planificate
Buget de pornire
Deși, pe termen lung, veți observa o economie de resurse, modelul preventiv poate fi costisitor la început. Trebuie să pregătiți tehnologia pentru a programa și planifica verificările la nivelul tuturor clienților și unităților de echipament. Dacă vă decideți să faceți totul manual, există o șansă mai mare ca greșelile și modelul să nu funcționeze.
De aceea, vă recomandăm să implementați un software de gestionare a serviciilor de teren care este conceput pentru companiile de servicii de teren care lucrează cu întreținerea preventivă.
Resurse suplimentare
În funcție de numărul de clienți și de unități de echipamente pe care le deserviți, s-ar putea să fie nevoie să vă măriți echipa. Specialiștii care ar putea asigura întreținerea la ora programată ar trebui, de asemenea, să urmeze cursuri de formare și pregătire pentru a lucra la diferite proiecte și echipamente.
Supraîntreținere
Spre deosebire de tipul de întreținere reactivă, strategia preventivă necesită atenția dumneavoastră chiar dacă echipamentul funcționează perfect. Deși s-ar putea să nu găsiți nimic de reparat, utilajul trebuie adesea oprit și scos din funcțiune pentru a efectua auditul. Aceasta cauzează timpi de inactivitate inutili și neplăceri pentru utilizatori.
Deși este important să vă evaluați opțiunile, câteva dezavantaje nu ar trebui să umbrească beneficiile multiple în materie de siguranță și longevitate.
Cum începeți cu un program de întreținere preventivă?
S-ar putea să fie nevoie de timp pentru a trece la întreținerea preventivă sau pentru a începe implementarea acesteia, dar puteți asigura un început fără probleme cu acești pași de bază.
Lista de verificare pentru întreținerea preventivă
Găsiți instrumentele de planificare potrivite
Credem cu tărie că instrumentele digitale au un avantaj față de metodele manuale. Vedeți dvs., hârtia nu poate face prea multe. Dacă alegeți să vă ocupați manual de întreținerea preventivă, s-ar putea să vă confruntați cu greșeli, întârzieri, ineficiență sau pierderea informațiilor.
Instrumentele digitale precum software-ul de gestionare a serviciilor de teren vă pot ajuta să vă ocupați de toate sarcinile de întreținere. Trebuie doar să îl configurați în funcție de programul dvs. de întreținere, iar sistemul va face totul de la sine. Acesta va notifica și va crea automat o sarcină atunci când se apropie data unei verificări.
Setați programul de întreținere preventivă
Când aveți un software FSM, trebuie să stabiliți programe pentru fiecare client și echipament. Acestea vor depinde exclusiv de utilaj și de recomandările producătorului. După ce gestionați echipamentul pentru o perioadă de timp, s-ar putea să observați că vechile programări nu mai funcționează – poate că îl întrețineți prea mult sau că devine vechi și are nevoie de mai multă atenție.
Crearea sarcinilor de întreținere preventivă
Frontu oferă o funcție de sarcină recurentă care vă permite să creați o sarcină o dată și să o repetați ori de câte ori aveți nevoie. Aceasta funcționează cel mai bine cu întreținerea preventivă, deoarece necesită un program strict pentru mai multe unități de utilaje diferite.
Frontu FSM pentru planificarea și programarea întreținerii preventive
Multe companii de servicii pe teren se întreabă ce metodă de întreținere să aleagă, mai ales acum, când mentenanța predictivă capătă amploare. La Frontu, ne orientăm către îngrijirea automatizată și căutăm să adoptăm noile tehnologii pentru a le oferi clienților noștri cele mai moderne servicii.
Dar, în același timp, credem că valul de soluții IoT nu va reduce prevalența întreținerii preventive, ci doar va crește. Cu toate acestea, ca orice altă metodă, întreținerea preventivă necesită instrumente profesionale.
Software-ul de gestionare a serviciilor de teren Frontu este un instrument digital care vă poate ajuta compania să obțină un control mai mare asupra echipamentelor clienților dumneavoastră. Pentru a vă asigura că modelul de întreținere preventivă funcționează pentru afacerea dumneavoastră, este esențial să planificați și să programați inspecțiile.
Frontu oferă posibilitatea de a urmări și de a planifica vizite de inspecție recurente și de a vă asigura că tehnicienii dvs. sunt notificați și pregătiți să se ocupe de solicitări. Oferim planificarea sarcinilor și a timpului pe baza disponibilității tehnicianului, a locației, a competențelor și a istoricului de lucru (dacă un tehnician a mai lucrat cu aceeași problemă/client sau cu una similară).
Puteți utiliza Frontu pentru a urmări durata de viață a echipamentelor și a vedea istoricul acestora pentru a înțelege mai bine cum să aveți grijă de anumite utilaje.
Deci, în rezumat, în ceea ce privește un plan de întreținere preventivă, este important să rețineți:
- O strategie de întreținere preventivă se bazează pe verificări regulate ale utilajelor și echipamentelor;
- Se bazează pe timp și pe utilizarea echipamentului;
- Deși stabilirea noii strategii ar putea fi mai costisitoare, întreținerea preventivă este, pe termen lung, mai ieftină și poate crește semnificativ durata de viață a echipamentelor;
- Cel mai eficient mod de a derula o strategie de întreținere preventivă este utilizarea unui software de gestionare a serviciilor de teren.
Și avem exact instrumentele potrivite pentru a asigura o întreținere preventivă fără probleme.
