Використовуйте Frontu як доповнення до ERP-системи або автономно. Відстежуйте робочий час техніків, керуйте запасними частинами, заповнюйте контрольні списки, фотографуйте та збирайте підписи.
Зробіть замовлення на виконання робіт цифровим.
Technician-First Utility
Менеджмент
Facility Management
Програмне забезпечення
Security Management
Програмне забезпечення
HVAC Software
Програмне забезпечення
Heavy Equipment
Програмне забезпечення
Technician-First Utility
Менеджмент
Facility Management
Програмне забезпечення
Security Management
Програмне забезпечення
HVAC Software
Програмне забезпечення
Heavy Equipment
Програмне забезпечення
Ми вже допомогли нашим клієнтам з 16 країн виконати понад 40 мільйонів завдань.
Відкрийте для себе вимірювані результати, які отримують наші клієнти.
Керівник відділів запасних частин та сервісного обслуговування
Післяпродажне обслуговування в Alwark
ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР
Голова правління
Керівник сервісного відділу
Інтеграції відкривають додаткові можливості для оптимізації процесів і дозволяють легко інтегрувати Frontu у ваш робочий процес
Сервісні компанії з усього світу обирають Frontu як постачальника програмного забезпечення для FSM номер один.
Зв’яжіться зі своєю командою та керуйте їхньою роботою в режимі реального часу, де б ви не були. Співробітники можуть реєструвати статуси завдань, відстежувати хід їх виконання та запити клієнтів, що дозволяє вам завжди бути в курсі всіх ваших операцій на місці та за його межами.
Забудьте про довгі та виснажливі адміністративні завдання – ми їх вирішимо. Frontu дозволяє оптимізувати та автоматизувати періодичні та повторювані адміністративні процедури, щоб ви та ваша команда могли зосередитися на тому, що має найбільше значення – наданні відмінного сервісу.
Frontu пропонує широкий вибір додатків, які допомагають нам надавати винятковий сервіс для вашого бізнесу. Ми також забезпечуємо швидку інтеграцію через API або за допомогою Zapier. Ми постійно оновлюємо цей список, щоб бути в курсі найновіших функцій та рішень.
Frontu пропонує широкий вибір доповнень, які адаптують сервіс до ваших цілей. Ви можете обирати різні додаткові послуги залежно від потреб вашого бізнесу та команди, щоб зробити вашу діяльність більш ефективною.
Додавайте кастомізовані анкети та опитування після виконання кожного завдання. Ваші клієнти можуть заповнювати їх, щоб повідомити вам про якість обслуговування та інші важливі показники ефективності, які допоможуть вам покращити бізнес. Крім того, технічні фахівці можуть додавати інформацію про завдання і використовувати їх як контрольний список для забезпечення якості.
Зменшуйте відходи паперу та підтримуйте сталий розвиток за допомогою опцій цифрового підпису. Ваші клієнти можуть підписувати документи та підтверджувати завдання прямо на планшеті або спеціальному пристрої та зберігати дані в електронному архіві. Якщо ви хочете обмежити соціальні контакти, використовуйте наші безконтактні варіанти: QR-код, NFC-мітку або електронну пошту.
Ніколи не закінчуються матеріали та обладнання. Функція “Рівень обладнання” дозволяє створювати, редагувати, перепризначати, видаляти і додавати завдання/матеріали до завдань і складської інформації. Ви можете керувати переміщенням обладнання з об’єкта на склад і навпаки, а також бачити повну історію дій, виконаних з обладнанням. Для повного відстеження стану обладнання в режимі реального часу може знадобитися інтеграція ERP-системи, що доповнить вбудований функціонал Frontu.
Додайте додаткові поля до завдання, замовника, об’єкта, обладнання, стандартних робіт і матеріалів. Кастомні поля можуть бути додані в різних форматах залежно від специфіки вашого бізнесу або конкретних потреб.
Забезпечте прозорість обслуговування клієнтів і зменшіть кількість людських помилок. Платформа Frontu Customer дозволяє створити роль клієнта, де ваші клієнти можуть бачити та оптимізувати сервіс, а також покращити комунікацію з працівниками на місцях.
Додаток може працювати різними мовами і в різних регіонах, щоб полегшити життя вашим працівникам. Наразі ми підтримуємо англійську, литовську, латвійську, естонську, російську, польську, українську, іспанську, угорську та багато інших мов у процесі розробки.
Бути серед провідних компаній з обслуговування важкого обладнання, систем опалення, вентиляції та кондиціонування повітря, торгових автоматів, управління об’єктами, безпеки та комунальних послуг у всьому світі
Виставляється щорічно
Найпопулярніші
Виставляється щорічно
Виставляється щорічно
Для великих команд ми пропонуємо знижки! Зв’яжіться з нашим відділом продажів.
Уся інформація про сервісне обслуговування та вашу галузь в одному місці: знайдіть корисні поради, тенденції та посібники про те, як вести успішний бізнес у сфері сервісного обслуговування
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛІННЯ ПОЛЬОВИМИ СЛУЖБАМИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO