Підвищення ефективності обслуговування на місцях на 30%

Використовуйте Frontu як доповнення до ERP-системи або автономно. Відстежуйте робочий час технічного персоналу, керуйте запасними частинами, заповнюйте контрольні списки, фотографуйте та збирайте підписи.
Зробіть замовлення на роботу цифровим.

    4.9 бали
    4.8 бали
    Ми вже допомогли нашим клієнтам із 16 країн виконати понад 40 мільйонів завдань.

    Що про нас говорять наші клієнти

    Єдиний спосіб підтвердити та перевірити використання та вплив Frontu – це подивитися, що про нас говорять інші компанії

    Відколи ми почали використовувати Frontu, кількість успішно виконаних завдань зросла на 15%, що дозволило заощадити 30% часу наших технічних спеціалістів.

    Завдяки новому інструменту ми отримали нові можливості для віддаленої роботи, скоротили споживання паперу в 12 разів, вирішили адміністративні питання та покращили обслуговування клієнтів.

    Артурас Пацепавічюс – Генеральний директор Samperna

    Ми покращили роботу сервісу на 30%, використовуючи Frontu

    Ми побачили миттєве покращення часу реагування на сервісні виклики, більшу кількість робіт, виконаних одним техніком завдяки кращому плануванню, доступ до повної історії виконаних робіт, швидку доставку рахунків та значну економію паперу.

    Робертс Луксс – Технічний директор SIA GRIFS AG

    Frontu допоміг нам заощадити більше ніж у 10 разів більше часу на обробку документів та адміністрування.

    Ми працюємо з Frontu (раніше Tasker) з моменту його запуску. Відтоді наші можливості та результати роботи зросли в 4 рази, а продуктивність технічного персоналу збільшилася на 30%.

    Томас Грішкявічюс – Менеджер з післяпродажного обслуговування в Alwark

    За перші півроку ми заощадили понад 20 000 євро

    Використання Frontu дозволяє нам усунути відставання в роботі та мінімізувати проблемні ситуації. За цей час економія склала близько 600 робочих годин.

    Кестутіс Андруліоніс – Сервіс-менеджер

    Frontu значно спростив процеси нашої компанії та зменшив витрати на людські ресурси

    Кожна частина управління компанією вимагає уваги до процесів, і бізнес з обслуговування сільськогосподарської техніки не є винятком.

    Гедимінас Метеліоніс – Менеджер з післяпродажного обслуговування в Ivabalte

    Інтеграції

    Інтеграції відкривають додаткові можливості для оптимізації процесів і дозволяють легко інтегрувати Frontu у ваш робочий процес

    Калькулятор заощаджень

    Розрахуйте, скільки приблизно ви могли б заощадити з нашим програмним забезпеченням FSM

    Скільки польових техніків у вас працює?

    технічні фахівці

    Яка їхня середня погодинна заробітна плата?

    euro/hour
    Заощадження протягом тижня 0
    Заощадження протягом місяця 0
    Заощадження до кінця першого року! 0
    Не думаєте, що ця цифра реалістична? Дослідження стверджує, що мобільні додатки, такі як Frontu, заощаджують працівникам малого бізнесу в середньому 11,3 години на тиждень.

    Поточні витрати

    Середньостатистичний працівник прогорає наскрізь 0 аркушів/рік
    Кожен папір коштує близько 0.03/sheet
    Загальна вартість паперу 0/технік/ рік
    Вартість зберігання паперу 37,5/технік/ рік
    Разом на папір та зберігання 296.7 /працівник/рік
    Не думаєте, що ця цифра реалістична? Дослідження стверджує, що мобільні додатки, такі як Frontu, заощаджують працівникам малого бізнесу в середньому 11,3 години на тиждень.

    Виберіть свою галузь:

    Дайте відповідь на ці запитання:

    Боротьба з трафіком і ранкова біганина по офісу коштувала чималих зусиль:
    хв/день
    Розумне планування економить:
    хв/день
    Інформація про обладнання та історії обслуговування, щоб переконатися, що ви готові до виконання поставленого завдання
    хв/день
    Час, витрачений на перевірку історії клієнта:
    хв/день
    Після того, як робота виконана, починається паперова тяганина. Таскер заповнює більшість даних автоматично:
    хв/день
    Заповнені документи можна зберігати та синхронізувати в офісі з місця події:
    хв/день
    Співробітникам офісу більше не потрібно витрачати час на ручне введення інформації з важких для читання шрифтів:
    хв/день
    Якщо у вас є термінове робоче замовлення, яке потрібно відправити, Tasker зробить це миттєво:
    хв/день
    Загальна кількість зекономлених хвилин на день хв/технік/день
    Загальна економія /технік/день
    Не думаєте, що ця цифра реалістична? Дослідження стверджує, що мобільні додатки, такі як Frontu, заощаджують працівникам малого бізнесу в середньому 11,3 години на тиждень.

    Чому саме Frontu?

    Сервісні компанії з усього світу обирають Frontu як постачальника програмного забезпечення для FSM номер один.

    Керуйте своєю командою в режимі реального часу

    Зв’яжіться зі своєю командою та керуйте їхньою роботою в режимі реального часу, де б ви не були. Співробітники можуть реєструвати статуси завдань, відстежувати хід їх виконання та запити клієнтів, що дозволяє вам завжди бути в курсі всіх ваших операцій на місці та за його межами.

    Дізнатися більше

    Оптимізуйте періодичні операції

    Забудьте про довгі та виснажливі адміністративні завдання – ми все зробимо за вас. Frontu дозволяє оптимізувати та автоматизувати періодичні та повторювані адміністративні процедури, щоб ви та ваша команда могли зосередитися на тому, що має найбільше значення – наданні відмінного сервісу.

    Дізнатися більше
    integrate-frontu

    Інтегруйте Frontu з улюбленими інструментами

    Frontu пропонує широкий вибір додатків, які допомагають нам надавати винятковий сервіс для вашого бізнесу. Ми також забезпечуємо швидку інтеграцію через API або за допомогою Zapier. Ми постійно оновлюємо цей список, щоб бути в курсі найновіших функцій та рішень.

    Дізнатися більше

    Прискорюйте роботу з кількома додатками

    Фронту пропонує широкий вибір доповнень, які адаптують сервіс до ваших цілей. Ви можете обирати різні додаткові послуги залежно від потреб вашого бізнесу та команди, щоб зробити вашу діяльність більш ефективною.

    Дізнатися більше

    Анкети зворотного зв’язку для технічного персоналу та клієнтів

    Додавайте кастомізовані анкети та опитування після виконання кожного завдання. Ваші клієнти можуть заповнювати їх, щоб повідомити вам про якість обслуговування та інші важливі показники ефективності, які допоможуть вам покращити бізнес. Крім того, технічні фахівці можуть додавати інформацію про завдання і використовувати їх як контрольний список для забезпечення якості.

    Дізнатися більше

    Обирайте з варіантів цифрового та віддаленого підпису

    Зменшуйте відходи паперу та підтримуйте сталий розвиток за допомогою опцій цифрового підпису. Ваші клієнти можуть підписувати документи та підтверджувати завдання прямо на планшеті або спеціальному пристрої та зберігати дані в електронному архіві. Якщо ви хочете обмежити соціальні контакти, використовуйте наші безконтактні варіанти: QR-код, NFC-мітку або електронну пошту.

    Дізнатися більше

    Відстежуйте стан вашого обладнання

    Ніколи не закінчуються матеріали та обладнання. Функція “Рівень обладнання” дозволяє створювати, редагувати, перепризначати, видаляти і додавати завдання/матеріали до завдань і складської інформації. Ви можете керувати переміщенням обладнання з об’єкта на склад і навпаки, а також бачити повну історію дій, виконаних з обладнанням.

    Налаштувати поля

    Додайте додаткові поля до завдання, замовника, об’єкта, обладнання, стандартних робіт і матеріалів. Кастомні поля можуть бути додані в різних форматах залежно від специфіки вашого бізнесу або конкретних потреб.

    Залучайте своїх клієнтів

    Забезпечте прозорість обслуговування клієнтів та зменшіть кількість людських помилок. Frontu Customer дозволяє створити роль клієнта, в якій ваші клієнти можуть бачити та оптимізувати обслуговування, а також покращити комунікацію з працівниками на місцях.

    Перекладіть на вашу мову

    Додаток може працювати на різних мовах і в різних регіонах, щоб полегшити життя вашим працівникам. Наразі ми підтримуємо англійську, литовську, латвійську, естонську, російську, польську, українську, іспанську, угорську та багато інших мов у процесі розробки.

    Як працює Frontu?

    Frontu створений, щоб спростити вашу роботу з обслуговування в польових умовах.

    Ціни

    Бути серед провідних компаній з обслуговування важкого обладнання, систем опалення, вентиляції та кондиціонування повітря, торгових автоматів, управління об’єктами, безпеки та комунальних послуг у всьому світі

    Щорічне виставлення рахунків

    Важливо

    29 €/місяць
    Замов демо Прайс
    Щорічне виставлення рахунків

    Професіонал

    39 €/місяць
    Замов демо Прайс
    Щорічне виставлення рахунків

    Преміум

    69 €/місяць
    Замов демо Прайс

    Для великих команд ми пропонуємо знижки! Зв’яжіться з нашим відділом продажів.

    Блог

    Уся інформація про сервісне обслуговування та вашу галузь в одному місці: знайдіть корисні поради, тенденції та посібники про те, як вести успішний бізнес у сфері сервісного обслуговування

    Спростіть свої операції з обслуговування в польових умовах.

    Frontu полегшує ведення успішного бізнесу з надання послуг на місцях. Спробуйте самі

    Отримати демо-версію