Βελτίωση της αποτελεσματικότητας της οδικής συντήρησης
κατά 30% με τη χρήση του Frontu

Η Frontu παρέχει στην ομάδα διαχείρισης των δρόμων σας τα εργαλεία που χρειάζονται για να κάνουν τα πράγματα εγκαίρως, με ασφάλεια και αειφορία.

Μιλήστε με έναν εμπειρογνώμονα

Εργασίες σε πραγματικό χρόνο

Διαχείριση χρονοδιαγράμματος

Τοποθεσία και ώρα παρακολούθησης

Υπογραφές & αξιολογήσεις

Παρακολούθηση αποθεμάτων

Ενημερωθείτε για θέσεις εργασίας

Βελτιώστε τη ροή εργασίας και την αποτελεσματικότητα της ομάδας σας με το Frontu

Μιλήστε με έναν εμπειρογνώμονα Όλα τα χαρακτηριστικά
Μείωση του κόστους συντήρησης δρόμων και οδών

Εξορθολογισμός της λειτουργίας και των έργων οδοποιίας, οδοποιίας και υποδομών. Παρακολουθήστε και διαχειριστείτε πόρους, αποθέματα, περιουσιακά στοιχεία και τεχνικούς σε ένα ενιαίο ψηφιακό σύστημα.

Ενημέρωση προόδου εργασιών σε πραγματικό χρόνο

Με το Frontu, όλες οι χειροκίνητες διαδικασίες εξαλείφονται και οι εργαζόμενοι μπορούν απλά να ενημερώνουν τη διοίκηση για την πρόοδο, τα εμπόδια ή τις ανάγκες με το πάτημα μερικών κουμπιών.

Βελτιώστε το ποσοστό επιδιόρθωσης για πρώτη φορά

Το ποσοστό επιδιόρθωσης με την πρώτη φορά υποδεικνύει το ποσοστό του χρόνου που χρειάζεται ένας τεχνικός για να επιδιορθώσει το πρόβλημα ενός πελάτη με την πρώτη κίνηση χωρίς πρόσθετη βοήθεια, προετοιμασία ή ανταλλακτικά.

Πρόσβαση στο ιστορικό και τις λεπτομέρειες της εργασίας οπουδήποτε

Όλες οι ζωτικές πληροφορίες σε ένα μέρος. Βρείτε το ιστορικό εργασιών του πελάτη, τα υλικά, τις λεπτομέρειες εξοπλισμού και τις απαιτήσεις εργασιών απευθείας στην εφαρμογή Frontu στις κινητές συσκευές.

Τι λένε οι πελάτες μας

Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης της Grinda

Με το Frontu, δεν υπάρχει περιθώριο ερμηνείας ή ανακρίβειας. Μειώνει τον αριθμό των πράξεων και επιταχύνει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Vilius Ankėnas

Επικεφαλής Ανάπτυξης Δικτύου Επιφανειακής Αποχέτευσης

Εφαρμογή Frontu για κινητά πρώτα για τεχνικούς

Η εφαρμογή για κινητά εκσυγχρονίζει τη διαχείριση των υπηρεσιών συντήρησης οδών παρέχοντας πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, συγχρονισμό εκτός σύνδεσης και αυτόματες ενημερώσεις του προγράμματος. Επιτρέπει στους τεχνικούς να προβάλλουν ιστορικό εντολών εργασίας και έγγραφα, ενώ παράλληλα αποστέλλει άμεσα αναφορές.

Υπολογίστε πόσα θα μπορούσατε να εξοικονομήσετε

Ανακαλύψτε πόσο χρόνο και χρήμα μπορεί να εξοικονομήσει η επιχείρησή σας μεταβαίνοντας στο λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου της Frontu με τον Υπολογιστή ROI. Εισάγετε τα δεδομένα σας και δείτε αμέσως την πιθανή απόδοση της επένδυσης.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε τον Υπολογιστή ROI:

  • Πόσα θα μπορούσε να εξοικονομήσει συνολικά η επιχείρησή σας
  • Εκτιμήσεις για την εξάλειψη της ανάγκης γραφειοκρατίας
  • Δείτε πόσο χρόνο μπορεί να εξοικονομήσει η ομάδα σας κάθε εβδομάδα, μήνα και χρόνο.
Υπολογίστε το

93%

αυξημένη ικανοποίηση από την εργασία

40%

μείωση του λειτουργικού κόστους

32%

αύξηση της παραγωγικότητας των κινητών εργαζομένων

30%

ταχύτεροι χρόνοι απόκρισης

Λογισμικό για τη συντήρηση του οδικού δικτύου

Το Frontu είναι μια λύση διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που έχει τη διακριτή ικανότητα να προσαρμόζει την υποδομή της για διαφορετικές καθετοποιήσεις FSM. Από τη διαχείριση εργασιών έως τη διαχείριση στόλου, το Frontu μπορεί να κάνει πολλά για τα έργα συντήρησης δρόμων και οδών.

Μάθετε περισσότερα

Διαχείριση στόλου σε πραγματικό χρόνο

Η συντήρηση δρόμων και οδών είναι ένας εγγενώς κινητός τομέας, με τεχνικούς που βρίσκονται συνεχώς σε κίνηση, αλλάζοντας τοποθεσίες. Για να κάνετε τις εργασίες πιο ομαλές, πρέπει να παρακολουθείτε τόσο τα οχήματα όσο και τους εργαζόμενους, να λαμβάνετε υπόψη παράγοντες όπως η κυκλοφορία και οι καιρικές συνθήκες και να τους δίνετε πάντα την ταχύτερη διαδρομή προς την εργασία τους. Με το Fleet Complete ενσωμάτωση, μπορούμε να το κάνουμε αυτό και πολλά άλλα.

Μάθετε περισσότερα

Προληπτική συντήρηση Ace

Προληπτική συντήρηση είναι η ικανότητα να διατηρούνται οι πόροι και τα οχήματα ασφαλή από δυσλειτουργίες εκ των προτέρων. Η δυνατότητα του Frontu να αποθηκεύει δεδομένα, να παράγει αναφορές και να διαθέτει λεπτομερή προφίλ πελατών, δίνει στην ομάδα σας μια διαφανή εικόνα για την κατάσταση της συντήρησης.

Μάθετε περισσότερα

Παρακολουθήστε τις εργασίες σας σε πραγματικό χρόνο

Με τους τεχνικούς στο πεδίο, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς εξελίσσεται κάθε εργασία σε πραγματικό χρόνο χωρίς αμέτρητες τηλεφωνικές κλήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να δείτε με σαφήνεια πότε καταχωρήθηκε και ολοκληρώθηκε μια εργασία, να δείτε τα σχόλια των πελατών και να έχετε μια συνεχή γραμμή επικοινωνίας με τους εργάτες σας στο πεδίο.

Μάθετε περισσότερα

Λάβετε έγκαιρες ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις

Η παλιά επιχειρηματική ρήση “ο χρόνος είναι χρήμα” εξακολουθεί να ισχύει. Όσο ταχύτερα ενημερώνονται οι τεχνικοί για μια νέα εργασία, αλλαγές εργασιών ή μια νέα διαδρομή, τόσο πιο αποτελεσματική θα είναι η ανταπόκριση και η παραγωγικότητά τους. Το Frontu σας δίνει τη δυνατότητα να ορίσετε προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις για να εξασφαλίσετε καλύτερο χρόνο αντίδρασης.

Μάθετε περισσότερα

Συχνές ερωτήσεις για τη συντήρηση δρόμων και οδών

  • Τι είναι ένα σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου;

    Ένα λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου είναι ένα ψηφιακό σύστημα που έχει σχεδιαστεί για να φροντίζει τους πόρους και τους υπαλλήλους μιας εταιρείας, οι οποίοι εργάζονται εκτός της έδρας, των εγκαταστάσεων της εταιρείας ή στην ιδιοκτησία του πελάτη. Μια ψηφιακή λύση βοηθά στη συγκέντρωση πληροφοριών από διαφορετικά τμήματα σε ένα σύστημα, όπου τόσο οι εργαζόμενοι όσο και η διοίκηση μπορούν να σχεδιάζουν εργασίες, να παρακολουθούν τα περιουσιακά στοιχεία και να αξιολογούν την πρόοδο της εταιρείας.

  • Ποιος χρησιμοποιεί λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου;

    Το λογισμικό FSM έχει σχεδιαστεί για τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών πεδίου ώστε να διαχειρίζονται καλύτερα τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής. Κάθε μεγέθους επιχείρηση μπορεί να επωφεληθεί από ψηφιακές λύσεις, όπως τα συστήματα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου, καθώς τα εργαλεία αυτά σας δίνουν μεγαλύτερο έλεγχο των εργασιών εξυπηρέτησης.

  • Πώς μπορούν οι πελάτες να παρακολουθούν τις εργασίες, το ιστορικό και να στέλνουν αιτήματα εργασιών;

    Οι πελάτες σας μπορούν εύκολα, με πολύ λίγα απλά βήματα, να σας στείλουν ένα αίτημα εργασίας. Βεβαιωθείτε όμως ότι οι πελάτες σας έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα Πελάτης, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως εφαρμογή ή στο διαδίκτυο. Οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν ζωντανά την κατάσταση των εργασιών, το ιστορικό και τις πληροφορίες αλλαγής για μια συγκεκριμένη τοποθεσία (αντικείμενο) ή πρόσωπο επικοινωνίας στην πλατφόρμα.

  • Μπορώ να προσθέσω πρόσθετες στήλες ή πεδία σε μια εργασία;

    Ναι, προσφέρουμε μια λειτουργία Προσαρμοσμένου πεδίου που είναι διαθέσιμη για τους χρήστες του προγράμματος Pro. Επιτρέπει την προσθήκη προσαρμοσμένων πεδίων σε κάθε εργασία. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ.

  • Πώς μπορώ να λύσω ένα ζήτημα όταν ένας πελάτης δεν είναι στον ιστότοπο, αλλά χρειαζόμαστε μια υπογραφή για να ολοκληρώσουμε μια εργασία;

    Σας συνιστούμε να δοκιμάσετε τη λειτουργία απομακρυσμένης υπογραφής, η οποία επιτρέπει στους πελάτες σας να υπογράφουν εργασίες όπου κι αν βρίσκονται. Για το σκοπό αυτό, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία ετικέτας QR/NFC, να σαρώσουν τον κωδικό όταν είναι διαθέσιμοι και να υπογράψουν την εργασία χρησιμοποιώντας ψηφιακή υπογραφή. Μπορείτε να ζητήσετε μια υπογραφή πελάτη μέσω email ή μέσω της Πλατφόρμας πελατών.

  • Μπορούν οι τεχνικοί να εργαστούν χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο;

    Ναι, καθώς δεν μπορείτε να προβλέψετε την πορεία πολλών εργασιών επιτόπιας εξυπηρέτησης, βελτιστοποιήσαμε τη λύση μας ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί online και offline. Οι περισσότεροι πελάτες μας εργάζονται σε μέρη όπου δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο ή είναι περιορισμένη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή σε λειτουργία εκτός σύνδεσης και όταν αποκατασταθεί η σύνδεση, το σύστημα θα προσθέσει αυτόματα ενημερώσεις. Διαβάστε περισσότερα.

  • Ποιες συσκευές πρέπει να χρησιμοποιήσω;

    Το Frontu υποστηρίζει κινητά τηλέφωνα και tablet με λειτουργικό σύστημα Android. Μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή μας στις συσκευές των εργαζομένων της πρώτης γραμμής σας και να χρησιμοποιήσετε την κωδικοποίηση στο backend για την ομάδα διαχείρισης. Εδώ δίνουμε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις ιδιαιτερότητες των συσκευών.

  • Παρέχετε εκπαίδευση για τη χρήση της λύσης Frontu;

    Παρέχουμε εκπαίδευση και ένταξη της ομάδας για να διευκολύνουμε το ταξίδι σας προς την ψηφιακή διαχείριση υπηρεσιών πεδίου. Επιπλέον, στην εφαρμογή μας και στο διαδίκτυο, μπορείτε να βρείτε μια ζωντανή συνομιλία στο διαδίκτυο για να κάνετε ερωτήσεις, τη βιβλιοθήκη μας και πηγές τεχνογνωσίας.

  • Τι γλώσσες υποστηρίζει η Frontu;

    Προς το παρόν, υποστηρίζουμε αγγλικά, ουκρανικά, εσθονικά, λετονικά, λιθουανικά, φινλανδικά, ρωσικά, ισπανικά. Αλλά δεν σταματάμε ποτέ να βελτιωνόμαστε και να ενημερώνουμε συνεχώς τον κατάλογο των γλωσσών μας.

  • Πώς μπορώ να πάρω ένα demo;

    Μπορείτε να ζητήσετε μια συνάντηση με τον εκπρόσωπό μας για μια γρήγορη περιήγηση στις λειτουργίες του συστήματος, ώστε να μάθετε πώς να τις χρησιμοποιείτε. Εάν απαιτείται δοκιμαστικός λογαριασμός, ο εκπρόσωπός μας θα σας βοηθήσει να τον δημιουργήσετε. Μπορείτε να ζητήσετε μια συνάντηση επίδειξης εδώ.

  • Μπορούμε να ενσωματώσουμε το Frontu με τα υπάρχοντα εσωτερικά μας συστήματα;

    Έχουμε εμπειρία με διάφορες ενσωματώσεις και γι’ αυτό παρέχουμε τεκμηρίωση API. Σε πολλές περιπτώσεις, οι πελάτες αρκεί να κάνουν την ενσωμάτωση χωρίς τη βοήθειά μας.

  • Διαθέτετε αναλύσεις επιχειρηματικής ευφυΐας;

    Διαθέτουμε έναν γενικό πίνακα ελέγχου για να έχετε μια συνολική εικόνα του τι συμβαίνει με την επιχείρησή σας. Ωστόσο, οι μεγαλύτερες εταιρείες χρησιμοποιούν το πρόσθετο Microsoft Power BI για τη δημιουργία αναφορών και πινάκων που χρειάζονται.

  • Πόσο κοστίζει το Frontu;

    Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με τις ανάγκες σας. Μπορείτε πάντα να πλοηγηθείτε στη σελίδα Τιμολόγηση που βρίσκεται στην κορυφή του ιστότοπού μας για να βρείτε μια λεπτομερή ανάλυση των χρεώσεων μας.

  • Είναι δυνατή η ενσωμάτωση με λογισμικό CRM ή ERP;

    Ναι, η ενσωμάτωση είναι δυνατή με εξωτερικό CRM ή ERP.

  • Υπάρχει υποστήριξη μετά την αγορά ενός προγράμματος Frontu;

    Ναι, η ζωντανή υποστήριξη πελατών μας είναι διαθέσιμη μεταξύ 9:00 – 17:00 (EET).

    Επίσης, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιείτε το Κέντρο Βοήθειας. Η υποστήριξη από την εφαρμογή είναι διαθέσιμη εάν μεταβείτε στο μενού > “Συνομιλία με ένα άτομο”.

  • Τι προδιαγραφές συσκευής προτείνετε για βέλτιστη χρήση;

    Οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος είναι:

    • Android 5.0 ή νεότερη έκδοση
    • Τουλάχιστον 2.0Ghz CPU
    • Τουλάχιστον 2GB RAM
    • Τουλάχιστον 8GB αποθηκευτικού χώρου
    • Διάμετρος οθόνης τουλάχιστον 5 ιντσών
    • Μια κάμερα είναι επίσης απαραίτητη αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες σάρωσης κωδικών QR.

Εξερευνήστε τις μελέτες περίπτωσής μας

Ο μόνος τρόπος για να επικυρώσουμε και να επαληθεύσουμε τη χρήση και τον αντίκτυπο της Frontu είναι να δούμε τι λένε άλλες επιχειρήσεις για εμάς.

Από το χαρτί στο κέρδος: Dotnuva Baltic: 5x ταχύτερη εξυπηρέτηση με τη Frontu

Oļegs Rimars
Χαρτί έξω, απόδοση επάνω: μελέτη περίπτωσης της διατήρησης των ψυγείων της Genys σε λειτουργία

Laimutis
Η Alwark μείωσε τη διαδικασία λογιστικής εξυπηρέτησης και διαχείρισης εγγράφων 10 φορές με την Frontu

Tomas Griškevičius
Πώς η Baltic Agro Machinery εξοικονομεί 1.200 ώρες εργασίας κάθε χρόνο

Kęstutis Andrulionis
Από το χαρτί στο κέρδος: Dotnuva Baltic: 5x ταχύτερη εξυπηρέτηση με τη Frontu

Oļegs Rimars
Χαρτί έξω, απόδοση επάνω: μελέτη περίπτωσης της διατήρησης των ψυγείων της Genys σε λειτουργία

Laimutis
Η Alwark μείωσε τη διαδικασία λογιστικής εξυπηρέτησης και διαχείρισης εγγράφων 10 φορές με την Frontu

Tomas Griškevičius
Πώς η Baltic Agro Machinery εξοικονομεί 1.200 ώρες εργασίας κάθε χρόνο

Kęstutis Andrulionis