Az útkarbantartás hatékonyságának 30%-os növelése
a Frontu segítségével

A Frontu biztosítja az útkezelő csapatának azokat az eszközöket, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy a dolgokat időben, biztonságosan és fenntartható módon végezzék el.

Beszéljen szakértővel

Feladatok valós időben

Menetrend kezelése

Pálya helye és ideje

Aláírások és értékelések

Leltárfigyelés

Értesüljön az állásajánlatokról

Javítsa csapata munkafolyamatát és hatékonyságát a Frontu segítségével

Beszéljen szakértővel Minden funkció
Csökkentse az utak és utcák karbantartási költségeit

A közutak, utcák és infrastruktúrák üzemeltetésének és építési projektjeinek racionalizálása. Nyomon követheti és kezelheti az erőforrásokat, a leltárt, az eszközöket és a technikusokat egyetlen digitális rendszerben.

Feladatok előrehaladásának valós idejű frissítése

A Frontu segítségével minden manuális folyamat megszűnik, és a dolgozók néhány gombnyomással egyszerűen tájékoztathatják a vezetőséget az előrehaladásról, az akadályokról vagy az igényekről.

Javítsa az első alkalommal történő rögzítés arányát

Az első alkalommal történő javítási arány azt az időtartamot jelzi, amely alatt a technikus minden további segítség, előkészítés vagy alkatrész nélkül elsőre megoldja az ügyfél problémáját.

Hozzáférés a munkaköri előzményekhez és részletekhez bárhol

Minden fontos információ egy helyen. A Frontu alkalmazásban mobileszközökön közvetlenül a Frontu alkalmazásban találja meg az ügyfél munkájának előzményeit, az anyagokat, a berendezések adatait és a feladatra vonatkozó követelményeket.

Mit mondanak ügyfeleink

Grinda esettanulmány olvasása

A Frontu esetében nincs helye értelmezésnek vagy pontatlanságnak. Csökkenti a cselekmények számát és felgyorsítja a döntéshozatali folyamatot.

Vilius Ankėnas

Felszíni szennyvízhálózat-fejlesztési vezető

Technikusok számára első Frontu mobilalkalmazás

A mobilalkalmazás a valós idejű adatelérés, az offline szinkronizálás és az automatikus ütemterv-frissítések révén egyszerűsíti az útkarbantartási szolgáltatások kezelését. Lehetővé teszi a technikusok számára a munkamegrendelések előzményeinek és dokumentumainak megtekintését, miközben azonnal elküldi a jelentéseket.

Számolja ki, mennyit takaríthat meg

Fedezze fel, mennyi időt és pénzt takaríthat meg vállalkozása, ha a ROI-kalkulátorral áttér a Frontu helyszíni szervizmenedzsment szoftverére. Adja meg adatait, és azonnal láthatja a befektetés potenciális megtérülését.

Miért használja ROI-kalkulátorunkat:

  • Mennyit takaríthat meg a vállalkozása összesen
  • A papírmunka megszüntetésének becsült költségei
  • Nézze meg, mennyi időt takaríthat meg a csapata hetente, havonta és évente.
Számítsa ki a címet.

93%

megnövekedett munkahelyi elégedettség

40%

a működési költségek csökkentése

32%

a mobil dolgozók termelékenységének növekedése

30%

gyorsabb válaszidő

Szoftver az útkarbantartáshoz

A Frontu egy olyan Field Service Management megoldás, amely rendelkezik azzal a különleges képességgel, hogy infrastruktúráját a különböző FSM vertikális területekhez igazítsa. A feladatmenedzsmenttől a flottakezelésig a Frontu sok mindent megtehet az Ön út- és utcakarbantartási projektjeiért.

Tudjon meg többet

Valós idejű flottakezelés

Az út- és közútkarbantartás eredendően mobil ágazat, a szakemberek állandóan úton vannak, és váltogatják a helyszíneket. A műveletek gördülékenyebbé tétele érdekében mind a járműveket, mind a munkásokat nyomon kell követni, figyelembe kell venni az olyan tényezőket, mint a forgalom és az időjárás, és mindig a leggyorsabb útvonalat kell biztosítani számukra a munkájukhoz. A mi Fleet Complete integrációval, mindezt és még sok mást is megtehetünk.

Tudjon meg többet

Ace megelőző karbantartás

Megelőző karbantartás az erőforrások és járművek idő előtti meghibásodás elleni védelme. A Frontu adattárolási, jelentéskészítési és részletes ügyfélprofilok készítési képessége révén csapata átlátható képet kap a karbantartás állapotáról.

Tudjon meg többet

Feladatainak nyomon követése valós időben

Mivel a technikusok kint vannak a terepen, fontos, hogy számtalan telefonhívás és e-mail nélkül, valós időben tudják, hogyan alakulnak az egyes feladatok. Egyértelműen láthatja, hogy egy feladatot mikor regisztráltak és mikor végeztek el, láthatja az ügyfelek visszajelzéseit, és folyamatos kommunikációs vonalat tarthat fenn a terepmunkásokkal.

Tudjon meg többet

Időszerű riasztások és értesítések fogadása

A régi üzleti mondás, miszerint “az idő pénz”, még mindig érvényes. Minél gyorsabban tájékoztatják a technikusokat egy új feladatról, feladatváltoztatásról vagy új útvonalról, annál hatékonyabb lesz a reakciójuk és a termelékenységük. A Frontu lehetőséget ad egyéni figyelmeztetések és értesítések beállítására a jobb reakcióidő biztosítása érdekében.

Tudjon meg többet

Út- és utcakarbantartás GYIK

  • Mi az a helyszíni szervizirányítási rendszer?

    A helyszíni szervizkezelő szoftver egy olyan, a technikusokat előtérbe helyező digitális rendszer, amelyet arra terveztek, hogy gondoskodjon a vállalat erőforrásairól és alkalmazottairól, akik a központon, a vállalat telephelyén vagy az ügyfél ingatlanán kívül dolgoznak. A digitális megoldás segít összegyűjteni a különböző részlegekből származó információkat egyetlen rendszerbe, ahol mind az alkalmazottak, mind a vezetőség megtervezheti a feladatokat, nyomon követheti az eszközöket és értékelheti a vállalat előrehaladását.

  • Ki használ terepi szervizmenedzsment szoftvert?

    Az FSM szoftvert a helyszíni szervizcégek számára fejlesztették ki, hogy jobban irányíthassák a frontvonalban dolgozó munkatársaikat. Bármilyen méretű vállalkozás profitálhat az olyan digitális megoldásokból, mint a helyszíni szervizirányítási rendszerek, mivel ezek az eszközök nagyobb ellenőrzést biztosítanak a szervizműveletek felett.

  • Hogyan követhetik az ügyfelek a feladatokat, az előzményeket és küldhetnek feladatkéréseket?

    Ügyfelei könnyen, nagyon egyszerű lépésekkel küldhetnek Önnek feladatkérést. Gondoskodjon azonban arról, hogy ügyfelei hozzáférjenek az ügyfélplatformhoz, amely alkalmazásként vagy webes formában is használható. Az ügyfelek a platformon élőben követhetik egy adott helyszín (objektum) vagy kapcsolattartó személy feladatának állapotát, előzményeit és a változással kapcsolatos információkat.

  • Hozzáadhatok további oszlopokat vagy mezőket egy feladathoz?

    Igen, a Pro terv felhasználóinak rendelkezésére áll az Egyéni mező funkció. Lehetővé teszi egyéni mezők hozzáadását az egyes feladatokhoz. További információkat itt talál.

  • Hogyan tudom megoldani azt a problémát, amikor egy ügyfél nincs az oldalon, de szükségünk van egy aláírásra egy feladat befejezéséhez?

    Javasoljuk, hogy próbálja ki a távoli aláírási funkciót, amely lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy bárhol aláírják a feladatokat. Ehhez az ügyfelek használhatják a QR/NFC címke funkciót, beolvashatják a kódot, amikor elérhetőek, és digitális aláírással írhatják alá a feladatot. Ügyfélaláírást e-mailben vagy az Ügyfélplatformon keresztül kérhet.

  • Tudnak a technikusok internetkapcsolat nélkül is dolgozni?

    Igen, mivel sok terepi szervizfeladat menetét nem lehet előre megjósolni, optimalizáltuk megoldásunkat az online és offline használatra. Ügyfeleink többsége olyan helyeken dolgozik, ahol nincs internetkapcsolat, vagy az korlátozott. Az alkalmazást offline módban is használhatja, és amikor a kapcsolat helyreáll, a rendszer automatikusan hozzáadja a frissítéseket. Bővebben.

  • Milyen eszközöket használjak?

    A Frontu támogatja az Android operációs rendszerű mobiltelefonokat és táblagépeket. Letöltheti és telepítheti alkalmazásunkat a frontvonalban dolgozók eszközeire, és használhatja a backend kódolást a vezetői csapat számára. Itt adunk részletesebb tájékoztatást az eszközspecifikumokról.

  • Biztosítják a Frontu megoldás használatához szükséges bevezetést?

    Csapataink számára képzést és bevezetést biztosítunk, hogy megkönnyítsük a digitális terepi szervizirányításhoz vezető utat. Emellett az alkalmazásunkban és a webes felületen online élő chatet talál, ahol kérdéseket tehet fel, valamint könyvtárunkat és know-how forrásokat.

  • Milyen nyelveket támogat a Frontu?

    Egyelőre angol, ukrán, észt, lett, litván, finn, orosz és spanyol nyelveket támogatunk. De soha nem hagyjuk abba a fejlesztést, és folyamatosan frissítjük a nyelvi listánkat.

  • Hogyan kaphatok egy demót?

    Kérhet egy találkozót képviselőnkkel, hogy egy gyors túrát tegyen a rendszer funkcióinak megismerése és használatának elsajátítása érdekében. Ha próbafiókra van szükség, képviselőnk segít beállítani Önnek. Itt kérhet bemutató találkozót.

  • Integrálhatjuk a Frontut a meglévő belső rendszereinkkel?

    Tapasztalatunk van a különböző integrációkkal kapcsolatban, és ehhez API dokumentációt biztosítunk. Sok esetben az ügyfeleknek elég, ha az integrációt a segítségünk nélkül is elvégzik.

  • Van üzleti intelligencia analitikája?

    Van egy általános műszerfalunk, amellyel átfogó képet kaphat arról, hogy mi történik az Ön vállalkozásával. A nagyobb vállalatok azonban a Microsoft Power BI kiegészítőt használják a szükséges jelentések és műszerfalak létrehozásához.

  • Mennyibe kerül a Frontu?

    A költségek az Ön igényeitől függően változnak. A weboldalunk tetején található Árak oldalra mindig el tud navigálni, ahol részletes bontást talál a díjainkról.

  • Lehetséges a CRM vagy ERP szoftverrel való integráció?

    Igen, az integráció lehetséges külső CRM vagy ERP rendszerrel.

  • Van bármilyen támogatás a Frontu csomag megvásárlása után?

    Igen, élő ügyfélszolgálatunk 9:00 – 17:00 (EET) között elérhető.

    Emellett bármikor használhatja Súgóközpontunkat. Az alkalmazásból elérhető a támogatás, ha a > menü “Chat egy személlyel” menüpontjába lép.

  • Milyen készülék specifikációit ajánlja az optimális használathoz?

    Minimális rendszerkövetelmények:

    • Android 5.0 vagy újabb verzió
    • Legalább 2.0Ghz CPU
    • Legalább 2 GB RAM
    • Legalább 8 GB tárhely
    • Legalább 5 hüvelykes képernyőátmérő
    • Kamerára is szükség van, ha a QR-kódolvasási funkciókat szeretné használni.

Fedezze fel esettanulmányainkat

A Frontu felhasználását és hatását csak úgy tudjuk igazolni és ellenőrizni, ha megnézzük, mit mondanak rólunk más vállalkozások.

A papírtól a profitig: Dotnuva Baltic 5x gyorsabb szolgáltatása a Frontuval

Oļegs Rimars
Papír kifelé, teljesítmény felfelé: esettanulmány a Genys hűtőberendezéseinek üzemben tartásáról

Laimutis
Az Alwark 10-szeresére csökkentette a szolgáltatási elszámolási és dokumentumkezelési folyamatot a Frontu segítségével

Tomas Griškevičius
Hogyan takarít meg a Baltic Agro Machinery évente 1200 munkaórát

Kęstutis Andrulionis
A papírtól a profitig: Dotnuva Baltic 5x gyorsabb szolgáltatása a Frontuval

Oļegs Rimars
Papír kifelé, teljesítmény felfelé: esettanulmány a Genys hűtőberendezéseinek üzemben tartásáról

Laimutis
Az Alwark 10-szeresére csökkentette a szolgáltatási elszámolási és dokumentumkezelési folyamatot a Frontu segítségével

Tomas Griškevičius
Hogyan takarít meg a Baltic Agro Machinery évente 1200 munkaórát

Kęstutis Andrulionis