Steigerung der Effizienz der Straßeninstandhaltung
um 30 % mit Frontu

Frontu gibt Ihrem Straßenverwaltungsteam die Werkzeuge an die Hand, die es braucht, um die Dinge pünktlich, sicher und nachhaltig zu erledigen.

Sprechen Sie mit einem Experten

Aufgaben in Echtzeit

Zeitplan verwalten

Ort und Zeit verfolgen

Unterschriften & Beurteilungen

Überwachung der Bestände

Über Jobs benachrichtigt werden

Verbessern Sie den Workflow und die Effizienz Ihres Teams mit Frontu

Sprechen Sie mit einem Experten Alle Merkmale
Senkung der Kosten für die Instandhaltung von Straßen und Wegen

Optimieren Sie den Betrieb von Straßen, Wegen und Infrastrukturen sowie Bauprojekte. Verfolgen und verwalten Sie Ressourcen, Inventar, Anlagen und Techniker in einem einzigen digitalen System.

Aktualisieren Sie den Fortschritt von Aufgaben in Echtzeit

Mit Frontu werden alle manuellen Prozesse eliminiert, und die Mitarbeiter können das Management mit nur wenigen Mausklicks über Fortschritte, Hindernisse oder Bedürfnisse informieren.

Verbessern Sie Ihre Erstanschaffungsrate

Die Erstbehebungsrate gibt den Prozentsatz der Zeit an, die ein Techniker benötigt, um das Problem eines Kunden auf Anhieb und ohne zusätzliche Hilfe, Vorbereitung oder Teile zu beheben.

Überall Zugriff auf Jobhistorie & Details

Alle wichtigen Informationen an einem Ort. Finden Sie die Auftragshistorie des Kunden, Materialien, Ausrüstungsdetails und Aufgabenanforderungen direkt in der Frontu-App auf mobilen Geräten.

Was unsere Kunden sagen

Fallstudie zu Grinda lesen

Bei Frontu gibt es keinen Raum für Interpretationen oder Ungenauigkeiten. Sie reduziert die Anzahl der Handlungen und beschleunigt den Entscheidungsprozess.

Vilius Ankėnas

Leiter der Abteilung Entwicklung des Oberflächenabwassernetzes

Techniker-erste Frontu-Mobil-App

Die mobile App optimiert das Servicemanagement für die Straßeninstandhaltung durch Datenzugriff in Echtzeit, Offline-Synchronisierung und automatische Planaktualisierung. Sie ermöglicht es Technikern, Arbeitsauftragshistorien und Dokumente einzusehen und sofort Berichte zu versenden.

Berechnen Sie, wie viel Sie sparen können

Entdecken Sie, wie viel Zeit und Geld Ihr Unternehmen durch den Wechsel zu Frontu’s Field Service Management Software mit ROI Calculator sparen kann. Geben Sie Ihre Daten ein und sehen Sie sofort den potenziellen Return on Investment.

Warum sollten Sie unseren ROI-Rechner verwenden?

  • Wie viel Ihr Unternehmen insgesamt sparen könnte
  • Schätzungen zum Wegfall des Papierkrams
  • Sehen Sie, wie viel Zeit Ihr Team jede Woche, jeden Monat und jedes Jahr sparen kann
Berechnen Sie

93%

erhöhte Arbeitszufriedenheit

40%

Senkung der Betriebskosten

32%

Steigerung der Produktivität der mobilen Mitarbeiter

30%

schnellere Reaktionszeiten

Software für die Straßeninstandhaltung

Frontu ist eine Lösung für das Field Service Management, die sich durch die Fähigkeit auszeichnet, ihre Infrastruktur für verschiedene FSM-Branchen anzupassen. Vom Aufgabenmanagement bis zum Flottenmanagement kann Frontu viel für Ihre Straßeninstandhaltungsprojekte tun.

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Flottenmanagement in Echtzeit

Die Straßeninstandhaltung ist von Natur aus ein mobiler Sektor, in dem die Techniker ständig unterwegs sind und den Standort wechseln. Um die Abläufe reibungslos zu gestalten, müssen Sie sowohl die Fahrzeuge als auch die Arbeiter verfolgen, Faktoren wie Verkehr und Wetter berücksichtigen und ihnen immer den schnellsten Weg zu ihrer Aufgabe weisen. Mit unserer Integration von Fleet Completekönnen wir dies und noch viel mehr erreichen.

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Ace vorbeugende Wartung

Vorbeugende Instandhaltung ist die Fähigkeit, Ressourcen und Fahrzeuge rechtzeitig vor Störungen zu bewahren. Die Fähigkeit von Frontu, Daten zu speichern, Berichte zu erstellen und detaillierte Kundenprofile zu erstellen, gibt Ihrem Team ein transparentes Bild des Wartungsstatus.

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Verfolgen Sie Ihre Aufgaben in Echtzeit

Für die Techniker im Außendienst ist es wichtig, in Echtzeit zu wissen, wie sich die einzelnen Aufgaben entwickeln, ohne dass unzählige Anrufe oder E-Mails notwendig sind. Sie können eindeutig feststellen, wann eine Aufgabe registriert und abgeschlossen wurde, Sie sehen das Feedback Ihrer Kunden und haben eine ständige Kommunikationslinie mit Ihren Außendienstmitarbeitern.

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Rechtzeitiger Erhalt von Warnungen und Benachrichtigungen

Die alte Geschäftsweisheit “Zeit ist Geld” ist immer noch gültig. Je schneller die Techniker über eine neue Aufgabe, Aufgabenänderungen oder eine neue Route informiert werden, desto effektiver ist ihre Reaktion und Produktivität. Frontu bietet Ihnen die Möglichkeit, benutzerdefinierte Alarme und Benachrichtigungen einzustellen, um eine bessere Reaktionszeit zu gewährleisten.

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Häufig gestellte Fragen zur Instandhaltung von Straßen und Wegen

  • Was ist ein Außendienstverwaltungssystem?

    Eine Außendienstverwaltungssoftware ist ein digitales System, bei dem der Techniker im Vordergrund steht und das sich um die Ressourcen und Mitarbeiter eines Unternehmens kümmert, die außerhalb der Zentrale, des Firmengeländes oder auf dem Gelände des Kunden arbeiten. Eine digitale Lösung hilft dabei, Informationen aus verschiedenen Abteilungen in einem System zu sammeln, in dem sowohl Mitarbeiter als auch das Management Aufgaben planen, Anlagen verfolgen und den Fortschritt des Unternehmens bewerten können.

  • Wer nutzt Software für die Außendienstverwaltung?

    Die FSM-Software wurde für Außendienstunternehmen entwickelt, die ihre Außendienstmitarbeiter besser verwalten wollen. Unternehmen jeder Größe können von digitalen Lösungen wie Field Service Management-Systemen profitieren, da solche Tools Ihnen mehr Kontrolle über die Serviceabläufe geben.

  • Wie können die Kunden Aufgaben und den Verlauf verfolgen und Aufgabenanfragen senden?

    Ihre Kunden können Ihnen mit wenigen einfachen Schritten eine Aufgabenanfrage schicken. Stellen Sie aber sicher, dass Ihre Kunden Zugang zur Kundenplattform haben, die als App oder Web genutzt werden kann. Kunden können den Status einer Aufgabe, den Verlauf und die Änderungsinformationen zu einem bestimmten Ort (Objekt) oder einer Kontaktperson auf der Plattform live verfolgen.

  • Kann ich zusätzliche Spalten oder Felder zu einer Aufgabe hinzufügen?

    Ja, wir bieten eine Funktion für benutzerdefinierte Felder an, die für Benutzer des Pro-Plans verfügbar ist. Es ermöglicht das Hinzufügen von benutzerdefinierten Feldern zu jeder Aufgabe. Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Wie kann ich ein Problem lösen, wenn ein Kunde nicht auf der Website ist, wir aber eine Unterschrift benötigen, um eine Aufgabe zu erledigen?

    Wir empfehlen Ihnen, unsere Fernsignaturfunktion auszuprobieren, mit der Ihre Kunden Aufgaben unterschreiben können, wo immer sie sich befinden. Dazu können die Kunden die QR/NFC-Tag-Funktionalität nutzen, den Code scannen, wenn sie verfügbar sind, und den Auftrag mit einer digitalen Signatur unterschreiben. Sie können eine Kundensignatur per E-Mail oder über die Kundenplattform anfordern.

  • Können Techniker auch ohne Internetverbindung arbeiten?

    Ja, da man den Verlauf vieler Außendienstaufgaben nicht vorhersehen kann, haben wir unsere Lösung für den Online- und Offline-Einsatz optimiert. Die meisten unserer Kunden arbeiten an Orten, an denen es keine oder nur eine eingeschränkte Internetverbindung gibt. Sie können die App im Offlinemodus verwenden, und wenn die Verbindung wiederhergestellt ist, fügt das System automatisch Updates hinzu. Lesen Sie mehr.

  • Welche Geräte sollte ich verwenden?

    Frontu unterstützt Mobiltelefone und Tablets mit dem Android-Betriebssystem. Sie können unsere App herunterladen und auf den Geräten Ihrer Außendienstmitarbeiter installieren und die Backend-Codierung für das Managementteam nutzen. Hier finden Sie nähere Informationen zu den Gerätespezifikationen.

  • Bieten Sie eine Einarbeitung in die Nutzung der Frontu-Lösung an?

    Wir bieten Teamschulungen und Onboarding an, um Ihnen den Weg zum digitalen Außendienstmanagement zu erleichtern. Darüber hinaus finden Sie auf unserer App und im Internet einen Online-Live-Chat, um Fragen zu stellen, unsere Bibliothek und Know-how-Ressourcen.

  • Welche Sprachen werden von Frontu unterstützt?

    Im Moment unterstützen wir Englisch, Ukrainisch, Estnisch, Lettisch, Litauisch, Finnisch, Russisch und Spanisch. Aber wir hören nie auf, uns zu verbessern und aktualisieren unsere Sprachenliste ständig.

  • Wie kann ich eine Demo erhalten?

    Sie können einen Gesprächstermin mit einem unserer Mitarbeiter vereinbaren, um die Funktionen des Systems kennenzulernen und zu erfahren, wie sie zu nutzen sind. Wenn Sie ein Testkonto benötigen, hilft Ihnen unser Mitarbeiter bei der Einrichtung. Sie können hier ein Demo-Meeting anfordern.

  • Können wir Frontu in unsere bestehenden internen Systeme integrieren?

    Wir haben Erfahrung mit verschiedenen Integrationen und stellen dafür eine API-Dokumentation zur Verfügung. In vielen Fällen reicht es aus, wenn die Kunden die Integration ohne unsere Hilfe durchführen.

  • Verfügen Sie über Business Intelligence-Analysen?

    Wir haben ein allgemeines Dashboard, mit dem Sie sich einen Überblick über die Vorgänge in Ihrem Unternehmen verschaffen können. Größere Unternehmen verwenden jedoch unser Microsoft Power BI-Add-on, um die benötigten Berichte und Dashboards zu erstellen.

  • Wie viel kostet Frontu?

    Die Kosten variieren je nach Ihren Bedürfnissen. Sie können jederzeit die Seite Preise aufrufen, die Sie oben auf unserer Website finden, um eine detaillierte Aufstellung unserer Gebühren zu erhalten.

  • Ist eine Integration mit CRM- oder ERP-Software möglich?

    Ja, die Integration mit einem externen CRM oder ERP ist möglich.

  • Gibt es nach dem Kauf eines Frontu-Tarifs noch Unterstützung?

    Ja, unser Live-Kundenservice ist zwischen 9:00 und 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar.

    Außerdem können Sie jederzeit unser Help Center nutzen. Der Support ist über die App verfügbar, wenn Sie das Menü > “Chat mit einer Person” aufrufen.

  • Welche Gerätespezifikationen empfehlen Sie für eine optimale Nutzung?

    Minimale Systemanforderungen sind:

    • Android 5.0 oder höher
    • Mindestens 2.0Ghz CPU
    • Mindestens 2 GB RAM
    • Mindestens 8 GB Speicherplatz
    • Mindestens 5-Zoll-Bildschirmdurchmesser
    • Eine Kamera ist auch erforderlich, wenn Sie die Funktionen zum Scannen von QR-Codes nutzen möchten.

Erkunden Sie unsere Fallstudien

Die einzige Möglichkeit, den Einsatz und die Wirkung von Frontu zu überprüfen, besteht darin, sich anzusehen, was andere Unternehmen über uns sagen

Vom Papier zum Gewinn: Dotnuva Baltic’s 5x schnellerer Service mit Frontu

Oļegs Rimars
Papier raus, Leistung rauf: Fallstudie zur Aufrechterhaltung des Betriebs der Kühlgeräte von Genys

Laimutis
Alwark hat mit Frontu den Prozess der Leistungsabrechnung und des Dokumentenmanagements um das 10-fache reduziert

Tomas Griškevičius
Wie Baltic Agro Machinery jedes Jahr 1.200 Arbeitsstunden einspart

Kęstutis Andrulionis
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