Voici comment Frontu aide quatre ONG à unifier leur distribution de plus de 3 000 colis d’aide mensuels aux réfugiés de guerre.
Nous avons déjà aidé nos clients de 16 pays à accomplir plus de 40 millions de tâches.
Depuis janvier 2023, la Croix-Rouge lituanienne, Banque alimentaire lituanienne, Organisation de secours de l’Ordre de Malteet Caritas Lituanie ont utilisé Frontu pour venir en aide aux réfugiés de guerre arrivés après l’invasion de l’Ukraine par la Russie. La plateforme est devenue un outil fiable pour embarquer des volontaires et gérer plus de 3 000 paquets d’aide humanitaire par mois.
Avant Frontu, chaque organisation utilisait son propre système pour le traitement des demandes et la distribution des paquets d’aide. Le manque d’harmonisation entre toutes les ONG était source de problèmes et d’inefficacité. Avec des milliers de demandes à traiter, il était difficile de suivre la distribution de l’aide. Le manque de suivi augmentait le risque d’erreurs et de soutien inégal.
Frontu a fourni une plateforme unique et partagée par les quatre organisations. L’utilisation d’un numéro d’identification temporaire unique pour chaque réfugié a constitué une caractéristique essentielle. Il a permis d’assurer la distribution et le suivi corrects des paquets d’aide. Le système a remplacé tous les documents papier par des documents numériques et comprend un flux de travail simplifié. Il suffit désormais de quelques clics pour recueillir une signature numérique comme preuve de l’aide.
Le système Frontu a été conçu pour être facile à utiliser par les bénévoles de toutes les organisations. Il a suffi d’une ou deux tâches accomplies pour qu’un nouvel utilisateur comprenne le fonctionnement du système. Cette facilité d’apprentissage a permis à toutes les organisations de réduire le temps nécessaire pour passer à la nouvelle plateforme.
Frontu a simplifié les flux de travail des bénévoles et créé une expérience transparente pour les procédures formelles. La plateforme est désormais utilisée dans toutes les antennes de Lituanie, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur la fourniture de l’aide que les réfugiés méritent. Cette collaboration a permis de créer un moyen rapide, efficace et équitable de distribuer des milliers de colis d’aide humanitaire vitale.
Les intégrations ouvrent des possibilités supplémentaires d’optimisation des processus et vous permettent d’intégrer Frontu de manière transparente dans votre flux de travail.
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