Réingénierie des services sur le terrain : comment AgroConcept a réduit ses dépenses d’exploitation de 25 %.

Voici comment Frontu a aidé AgroConcept à augmenter son efficacité opérationnelle de 15 % et à réduire d’un quart ses dépenses opérationnelles.

Ce que AgroConcept dit de nous

Roger Pyle

Cette transformation nous a permis de nous concentrer davantage sur l’établissement de relations solides avec nos clients.

Roger Pyle

PDG

Les techniciens ont désormais un accès rapide aux informations nécessaires, ce qui permet une meilleure organisation.

Florin Marin

Chef du service après-vente

Comment Frontu a aidé AgroConcept

u003cp data-block-id=u0022f4c09281-4dbc-465a-b8a7-7b77378dd27fu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eAgroConcept est l’importateur roumain exclusif de New Holland et de Gverneland. Les processus manuels existants généraient des retards opérationnels et manquaient de visibilité en temps réel. En implémentant Frontu, AgroConcept a augmenté son efficacité de 15% et amélioré la satisfaction de ses clients. u003c/pu003e

Manque d’efficacité dans un flux de travail traditionnel

u003cp data-block-id=u0022e5a3bb2d-fac6-46a0-ac1c-5998aadbe1e0u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eLes techniciens n’avaient pas un accès rapide aux informations clés. Cela entraînait des temps morts et ralentissait la prestation de services. En l’absence d’un système de suivi en temps réel, la direction avait du mal à allouer efficacement les ressources. En outre, les clients devaient être physiquement présents pour signer les documents. La longue attente pour recevoir des mises à jour sur les travaux effectués réduisait la satisfaction des clients. u003c/pu003e

Contrôle en temps réel et bons de travail numériques

u003cp data-block-id=u00229f74e30b-6c88-4998-9ab4-c786ca554b6cu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eAgroConcept a mis en œuvre Frontu pour numériser l’ensemble de son système de gestion des services. Désormais, les techniciens peuvent accéder immédiatement à toutes les informations dont ils ont besoin. Cela accélère la réalisation des travaux. Les clients reçoivent des notifications immédiates à la fin du service. Ils peuvent signer les documents numériquement et donner leur avis en temps réel. u003c/pu003e

25 % d’économies de temps et de ressources

u003cp data-block-id=u0022a0ec5d7c-ccb9-4d04-b15a-2c8ce28c7977u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eEn numérisant ses opérations, AgroConcept a augmenté son efficacité opérationnelle de 15 %. Cette transformation a permis de réduire de 25 % les dépenses opérationnelles. Les processus sont désormais automatisés et ne reposent plus sur des documents physiques. AgroConcept peut ainsi offrir un meilleur service, répondre rapidement aux demandes de ses clients et renforcer sa position de leader sur le marché. u003c/pu003e

Intégrations

Les intégrations ouvrent des possibilités supplémentaires d’optimisation des processus et vous permettent d’intégrer Frontu de manière transparente dans votre flux de travail.

Une tarification simple et transparente

Faire partie des principales sociétés de services sur le terrain dans les secteurs de l’équipement lourd, du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, de la distribution automatique, de la gestion des installations, de la sécurité et des services publics dans le monde entier.

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u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 5 placesu003c/liu003ern tu003cliu003eMode hors ligne disponibleu003c/liu003ern tu003cliu003eNombre illimité de tâches et suivi du tempsu003c/liu003ernu003c/ulu003e

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Entreprise

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u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 50 placesu003c/liu003ern tu003cliu003eChamps personnalisésu003c/liu003ern tu003cliu003eSignature uniqueu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Nous offrons des réductions pour les grandes équipes ! u003ca href=u0022https://frontu.com/fr/reservez-une-demonstrationu0022u003eContactez notre équipe de vente.u003c/au003e

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