Voici comment la mise à niveau de Genys vers Frontu a permis d’éliminer la paperasserie fastidieuse et de centraliser le flux des nouvelles tâches afin d’accélérer les temps de réponse des techniciens.
Nous avons déjà aidé nos clients de u003cbu003e16 paysu003c/bu003e à accomplir plus de u003cbu003e40 millions de tâches.u003c/bu003e
Chef de service
Technicien
u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eRemplir des rapports de service sur papier ralentissait le travail des techniciens. Genys était à la recherche d’une solution pour minimiser la paperasserie et centraliser les nouvelles tâches. L’adoption de Frontu leur a permis d’atteindre cet objectif, en réduisant de manière significative les temps de réponse des techniciens. u003c/pu003e
u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eAvec plus de 100 employés, Genys était confronté à un flux de travail lent qui l’empêchait de se concentrer sur le travail pratique. Les techniciens perdaient du temps à rédiger des rapports de service au lieu de s’atteler à des tâches de maintenance essentielles. Ce processus manuel entraînait des retards et perturbait l’ensemble du cycle de service. Le principal défi consistait à récupérer le temps perdu pour des tâches techniques à forte valeur ajoutée. u003c/pu003e
Genys a remplacé son système papier vieux de 35 ans par Frontu, devenant ainsi une entreprise entièrement numérique. Les techniciens des six régions utilisent désormais une application mobile pour remplir et soumettre tous les rapports d’entretien. En supprimant la paperasserie, Frontu leur permet de se concentrer sur leur travail.
u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eNous avons relié les opérations sur le terrain directement à la comptabilité en intégrant Frontu à Euroskaita, le système de facturation de Genys. Désormais, lorsqu’un technicien effectue une tâche dans l’application Frontu, un projet de facture est instantanément généré dans Euroskaita. En outre, les pièces usagées sont déduites en temps réel du stock de la camionnette du technicien. Sans erreur de saisie manuelle, chaque pièce et chaque heure sont désormais facturées avec précision. u003c/pu003e
Frontu a complètement transformé la gestion des tâches pour Genys. Les clients peuvent désormais créer et gérer des tâches directement dans l’application. En ayant toutes les informations au même endroit, les techniciens peuvent se préparer à l’avance et répondre plus rapidement. Cette communication claire et cet accès facile aux données aident l’équipe à travailler plus efficacement. Elles transforment un processus complexe en un flux de travail fluide. Comme le dit Laimutis, u0022cela nous aide à faire le travail plus rapidement et avec moins d’effortsu0022.
Les intégrations ouvrent des possibilités supplémentaires d’optimisation des processus et vous permettent d’intégrer Frontu de manière transparente dans votre flux de travail.
Faire partie des principales sociétés de services sur le terrain dans les secteurs de l’équipement lourd, du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, de la distribution automatique, de la gestion des installations, de la sécurité et des services publics dans le monde entier.
Facturation annuelle
u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 5 placesu003c/liu003ern tu003cliu003eMode hors ligne disponibleu003c/liu003ern tu003cliu003eNombre illimité de tâches et suivi du tempsu003c/liu003ernu003c/ulu003e
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Facturation annuelle
u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 15 placesu003c/liu003ern tu003cliu003eNombre illimité de tâches et suivi du tempsu003c/liu003ern tu003cliu003eChamps personnalisésu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Facturation annuelle
u003culu003ern tu003cliu003eMinimum 50 placesu003c/liu003ern tu003cliu003eChamps personnalisésu003c/liu003ern tu003cliu003eSignature uniqueu003c/liu003ernu003c/ulu003e
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La seule façon de valider et de vérifier l’utilisation et l’impact de Frontu est d’examiner ce que d’autres entreprises ont à dire à notre sujet.
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Arūnas Eitutis
Founder & CEO
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