Automatisation d’Alwark : augmentation de 30% de la productivité des techniciens

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eVoici comment Frontu a élaboré une solution sur mesure pour aider Alwark à automatiser ses processus et à diviser par 10 le temps consacré à l’administration.u003c/spanu003e

Commencer
Ask AI
about Frontu

Notre partenaire établi Alwark en un coup d’œil

240+

Employés et croissance

17

Des années de succès

9000+

Unités d’équipement entretenues

4

Pays desservis

Ce qu’Alwark dit de nous

Frontu nous a permis d’économiser plus de 10 fois le temps de traitement des documents et le temps d’administration.

Tomas Griškevičius

Responsable après-vente

Comment Frontu a aidé Alwark

Alwark fournit des services de vente, de location et d’entretien de machines lourdes neuves et d’occasion. Elle avait besoin d’améliorer les processus de gestion et de facturation des travailleurs de terrain, qui nécessitent beaucoup de main-d’œuvre. Notre équipe a élaboré une solution numérique sur mesure, aidant Alwark à changer radicalement sa façon de travailler.

Les processus manuels entraînent des pertes de données et des retards

Le flux de travail manuel d’Alwark créait d’importantes difficultés opérationnelles. La collecte des factures à la fin de chaque mois prenait beaucoup de temps. Elles étaient souvent perdues ou difficiles à reconnaître. Les calendriers d’inspection des équipements étaient également difficiles à suivre. La mauvaise communication entre le siège et les travailleurs sur le terrain créait d’autres inefficacités. Et sans outil d’analyse, l’équipe n’avait aucun moyen de mesurer et d’améliorer ses performances. rn

Une plateforme unifiée pour le flux de travail et l’analyse

Frontu a élaboré une solution numérique sur mesure pour répondre aux défis d’Alwark. Nous avons remplacé la paperasserie manuelle par des formulaires numériques pré-remplis pour l’équipement, les informations sur les clients et les matériaux. Les administrateurs et les travailleurs de première ligne sont désormais synchronisés sur des lignes de communication claires, l’ordre des travaux et les priorités. En outre, les analyses ont permis d’établir des indicateurs clés de performance en mesurant la productivité, le temps de réaction et la satisfaction des clients.

Gains en termes de rapidité, d’économies et de performances

Les résultats de la mise en œuvre de Frontu ont été impressionnants. La capacité de service et les résultats d’Alwark ont été multipliés par quatre. La productivité des techniciens a augmenté de 30 %. La solution personnalisée a permis d’économiser plus de 10 fois le traitement des documents et le temps d’administration. En numérisant le traitement des données, Alwark a automatisé la plupart de ses opérations FSM et a réalisé des économies considérables.

Intégrations

Les intégrations ouvrent des possibilités supplémentaires d’optimisation des processus et vous permettent d’intégrer Frontu de manière transparente dans votre flux de travail.

All Integrations

Une tarification simple et transparente

Faire partie des principales sociétés de services sur le terrain dans les secteurs de l’équipement lourd, du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, de la distribution automatique, de la gestion des installations, de la sécurité et des services publics dans le monde entier.

Professionnel

39 €/mois

Facturation annuelle

    rn t
  • Minimum 5 places
    • rn t
  • Mode hors ligne disponible
    • rn t
  • Nombre illimité de tâches et suivi du temps
    • rn

Démonstration de livres
Voir la tarification complète

Les plus populaires

Prime

49 €/mois

Facturation annuelle

    rn t
  • Minimum 15 places
    • rn t
  • Nombre illimité de tâches et suivi du temps
    • rn t
  • Champs personnalisés
    • rn

Démonstration de livres
Voir la tarification complète
Entreprise

Sur mesure

Facturation annuelle

    rn t
  • Minimum 50 places
    • rn t
  • Champs personnalisés
    • rn t
  • Signature unique
    • rn

Démonstration de livres
Voir la tarification complète

Nous offrons des réductions pour les grandes équipes ! Contactez notre équipe de vente.

Découvrez d’autres études de cas

La seule façon de valider et de vérifier l’utilisation et l’impact de Frontu est d’examiner ce que d’autres entreprises ont à dire à notre sujet.

Du papier au profit : Le service 5x plus rapide de Dotnuva Baltic grâce à Frontu

Oļegs Rimars
Frontu = 25 % d’opex en moins : comment le service machines d’AgroConcept a repensé le service sur le terrain

Roger Pyle
Plus de papier, plus de performance : étude de cas sur le fonctionnement des refroidisseurs de Genys

Laimutis
Comment Baltic Agro Machinery économise 1 200 heures de travail par an

Kęstutis Andrulionis
Du papier au profit : Le service 5x plus rapide de Dotnuva Baltic grâce à Frontu

Oļegs Rimars
Frontu = 25 % d’opex en moins : comment le service machines d’AgroConcept a repensé le service sur le terrain

Roger Pyle
Plus de papier, plus de performance : étude de cas sur le fonctionnement des refroidisseurs de Genys

Laimutis
Comment Baltic Agro Machinery économise 1 200 heures de travail par an

Kęstutis Andrulionis

Notre blog

Toutes les informations sur les services sur le terrain et votre secteur d’activité en un seul endroit : trouvez des conseils utiles, des tendances et des guides sur la manière de gérer avec succès une entreprise de services sur le terrain.

GESTION DES SERVICES SUR LE TERRAIN

Field Service in Agriculture: Why Your DMS Alone Isn’t Enough
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

GESTION DES SERVICES SUR LE TERRAIN

Do You Really Need Dedicated Service Dispatch Software?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

GESTION DES SERVICES SUR LE TERRAIN

Work Orders vs. Job Orders: Understanding the Differences
lina-banaityte

Lina Banaitytė

Senior Account Executive

Plus d’articles

L'avantage mensuel de votre équipe

Rejoignez plus de 10 000 leaders FSM. Abonnez-vous à notre lettre d'information mensuelle dirigée par des experts. Nous trouvons et rapportons des études de cas, des histoires de réussite et des livres de jeu qui fonctionnent actuellement.