Вот как Frontu позволил команде выездного обслуживания Dotnuva Baltic работать в пять раз быстрее и увеличить валовую прибыль на 30 %.
Мы уже помогли нашим клиентам из u003cstrongu003e16 странu003c/strongu003e выполнить более u003cstrongu003e40 миллионов заданийu003c/strongu003e.
Руководитель отдела запасных частей и сервисного обслуживания
Председатель правления
u003cp data-block-id=u002208f93380-e23c-4bea-a049-7b051fee75f1u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eКомпания Dotnuva Baltic является ведущим дилером сельскохозяйственной техники и поставщиком услуг. В компании работает 300 сотрудников в трех странах, и бумажные процессы замедляли рабочий процесс. На такие важные процессы, как выставление счетов, уходило до двух недель. Кроме того, поиск истории обслуживания оборудования был медленной и сложной задачей. Им требовалось цифровое решение для рационализации операций. u003c/pu003e
До внедрения Frontu большая команда Dotnuva Baltic полагалась на старую, аналоговую систему. Они использовали бумажные документы, электронные таблицы Excel и даже имели физическую доску задач. На выполнение таких простых задач, как сбор и систематизация отчетов о проделанной работе, могло уходить до двух недель. Для поиска информации о конкретных услугах требовалось копаться в кипах бумажных документов. Такой ручной подход создавал серьезные проблемы в рабочем процессе. Ключевая задача заключалась в поиске цифрового решения, которое могло бы интегрироваться с их системами CRM и Axapta.
В 2017 году компания Dotnuva Baltic внедрила Frontu для оцифровки всего процесса управления услугами. Платформа была полностью интегрирована с системами CRM и Axapta. Frontu создала единую, унифицированную цифровую среду для всех задач, связанных с обслуживанием. Ключевой особенностью решения является ведение полной истории обслуживания каждой машины. Теперь, когда подержанный трактор продается новому клиенту, его полная история обслуживания мгновенно становится доступной. Эта функция позволяет техническим специалистам экономить время на ремонте. Им не приходится диагностировать известные проблемы с самого начала.
Влияние Frontu на деятельность Dotnuva Baltic было преобразующим. Команда в пять раз быстрее справляется с задачами, а валовая прибыль компании выросла на 30 %. Процесс выставления счетов теперь неизменно завершается в тот же день, когда работа закончена. Автоматизация позволила сократить объем ручной работы, улучшить взаимодействие и повысить удовлетворенность клиентов. Теперь эта система является неотъемлемой частью их ежедневной работы. Она ускоряет процесс обслуживания и увеличивает прибыль.
Интеграции открывают дополнительные возможности оптимизации процессов и позволяют легко вписать Frontu в рабочий процесс
Быть в числе ведущих компаний, предоставляющих услуги на местах в сфере тяжелого оборудования, ОВКВ, вендинга, управления объектами, безопасности и коммунального хозяйства по всему миру
Счет выставляется ежегодно
u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 5 местu003c/liu003ern tu003cliu003eДоступен автономный режимu003c/liu003ern tu003cliu003eНеограниченное количество заданий и учет рабочего времениu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Самые популярные
Счет выставляется ежегодно
u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 15 местu003c/liu003ern tu003cliu003eНеограниченное количество заданий и учет рабочего времениu003c/liu003ern tu003cliu003eПользовательские поляu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Счет выставляется ежегодно
u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 50 местu003c/liu003ern tu003cliu003eПользовательские поляu003c/liu003ern tu003cliu003eЕдиная подписьu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Мы предлагаем скидки для больших команд! u003ca href=u0022https://frontu.com/ru/%d0%b7%d0%b0%d0%b1%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%b8%d1%80%d1%83%d0%b9%d1%82%d0%b5-%d0%b4%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8eu0022u003eСвяжитесь с нашим отделом продаж.u003c/au003e
Единственный способ подтвердить и проверить использование и влияние Frontu – это посмотреть, что говорят о нас другие компании.
Вся информация о выездном обслуживании и вашей отрасли в одном месте: найдите полезные советы, тенденции и руководства по ведению успешного бизнеса в сфере выездного обслуживания
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
