Не може се порећи да је менаџмент услуга на терену прошао кроз дигиталну револуцију у последњих неколико година. Од индустрије дубоко укорењене у ручном раду се тражи да редефинише начин на који функционише, а промене се дешавају брже него што учесници могу да се прилагоде. Данас ћемо се фокусирати на софтвер за управљање одржавањем, алат који може помоћи вама и вашем тиму да олакшате ту транзицију и прихватите дигитално доба ФСМ-а.
Немојте нас погрешно схватити, техничари су и увек ће бити срце и душа индустрије услуга на терену. Оно што софтверски програми за управљање одржавањем могу да ураде је да помогну тимовима за одржавање да ефикасније обављају задатке, смање трошкове и повећају задовољство корисника.
Хајде да анализирамо софтвер за управљање одржавањем и како вам он може помоћи да побољшате своје операције одржавања.
Шта ради софтвер за управљање одржавањем?
Компјутеризовани софтвер за управљање одржавањем (ЦММС) је дигитално окружење које прикупља, чува и анализира све информације и податке у вези са одржавањем опреме као што су возила, машине, комуникације, инфраструктура постројења и друга физичка средства. Главне предности повезане са компјутеризованим системом управљања одржавањем су:
Праћење имовине
Постоји много људи који комуницирају са одређеним делом опреме. Ако користимо трактор као пример, онда имате различите људе који га возе, људе који га чисте и професионалце за одржавање који су одговорни за правилно сервисирање и бригу о њему.
Свим овим људима је потребна централизована платформа која прати и приказује неопходне информације о трактору. где је то? Ко је био последњи возач? Ко је следећи? Када је следећи сервисни преглед? Можете ли замислити хаос у управљању документима када би се све ове информације ручно чувале? Програм превентивног одржавања омогућава јасну видљивост свима са неколико кликова.
Јасноћа тока посла
Руководиоци одржавања су свесни да у њиховим свакодневним пословним операцијама постоји много покретних делова. Од испоручивања заказаних задатака, њиховог ажурирања новим информацијама, до решавања нових захтева за одржавање и управљања залихама, њихова плоча је пуна.
Усред свог овог хаоса, потребно им је да створе јасне, видљиве токове посла како би осигурали да им ништа не недостаје и да техничари буду ажурирани новим информацијама у реалном времену. Софтвер за управљање одржавањем обезбеђује контролне табле једноставне за коришћење које визуелизују ток посла, поједностављујући свакодневне операције.
Од ручне хаварије до дигиталне аутоматизације
Ручне послове треба оставити теренским техничарима и одељењима за одржавање. Када је реч о операцијама, оно што вам треба је интелигентна платформа за управљање одржавањем која аутоматизује задатке и помаже вам да повећате перформансе средстава.
Задаци као што су наручивање делова, послови поправке, планирање ресурса, допуњавање инвентара МРО, заказивање смена и још много тога помажу менаџерима да уштеде време, елиминишу грешке, побољшају продуктивност и помажу вам да се фокусирате на превентивно одржавање уместо да трошите време на ручне административне задатке.
Управљање мобилном радном снагом
Као што је раније поменуто, управљање одржавањем је један од многих аспеката управљања теренским услугама о којима менаџер операција треба да брине. Један од најтежих изазова је балансирање управљања унутрашњим и екстерним ресурсима. Када кажемо ресурси, мислимо и на техничаре и на физичка средства.
ЦММС софтвер долази у облику мобилне апликације на мобилном уређају, омогућава поједностављење процеса и доноси изванредну повезаност између менаџмента, техничара и имовине. Резултат је смањење застоја, извршавање планираних задатака на време и ефикасан приступ пословима.
Превентивно одржавање
Превентивно одржавање је једна од највећих предности софтвера за одржавање. Већина производних компанија је навикла на реактиван приступ одржавању где ће здравље имовине представљати проблем, квар или грешку, приморавајући их да реагују и буду склони томе.
Софтвер за превентивно одржавање може у суштини да прати здравље средства, прикупља информације и креира упозорења пре него што средство почне да слаби. Не само да спречава опструкцију тока посла, већ такође предвиђа када ће средство требати да се сервисира.
Превентивно и предиктивно одржавање може аутоматизовати задатке одржавања и суштински продужити век трајања средстава.
Сачувана, сачувана документација
Иако би ово могло да иде у одељак ручне хаварије, ми изричито бирамо да направимо посебан одељак. Задаци превентивног одржавања и поправке имају своју документацију, процедуре и историју.
Безбедно чување свега овог знања ствара непроцењиву банку ресурса којој свако може да приступи користећи своје мобилне уређаје. Софтвер за планирање одржавања не само да вам помаже да управљате свакодневним процесима и операцијама, већ додаје дугорочну вредност вашем одељењу. Постаје лакше укључити нове људе, креирати информисаније и тачније кључне индикаторе учинка, као и делити информације са другим људима у компанији.
Ревизије усклађености
Софтвер за управљање одржавањем чини ревизију усклађености много лакшом тако што вам даје приступ прилагођеним извештајима и бројевима. Не морате да престанете са радом или да прекинете цео ток посла да бисте извршили ревизију јер сада имате приступ подацима у реалном времену.
Здравље и безбедност
Управљање превентивним одржавањем је такође саставни део здравља и безбедности ваше радне снаге. Могућност заказивања активности одржавања осигурава да ваши техничари увек користе средства која не доводе у сумњу њихово здравље и безбедност.
Најбољи софтвер за управљање одржавањем
Фронту је свеобухватно решење за управљање услугама на терену које може помоћи вашем тиму за одржавање да боље ради свој посао. Од тешке опреме до управљања вендингом и управљања објектима , Фронту покрива широк спектар ФСМ вертикала.
Наравно, постоји много добављача услуга и хиљаде корисничких рецензија о најбољем софтверу за превентивно одржавање на тржишту, али чист дизајн, интуитивно корисничко искуство и низ функција су оно што Фронту ставља изнад осталих. Помоћу Фронту-а можете прикупити све податке о одржавању који су вам потребни да останете у току са превентивним задацима, побољшате комуникацију са клијентима, аутоматизујете рутинске задатке и савршено закажете превентивно одржавање.
Софтвер за управљање одржавањем треба да буде део већег ФСМ решења и да уравнотежи потребе управљања имовином са изазовима мобилне радне снаге. Фронту је оличење ова два принципа, помажући тимовима за одржавање да разјасне распореде одржавања, управљање објектом и комуникацију са радном снагом.
