Oprogramowanie do zarządzania konserwacją: Co to jest, dlaczego jest potrzebne i które wybrać?
Author: Arūnas Eitutis | 2 listopada, 2021
Nie da się ukryć, że w ciągu ostatnich kilku lat zarządzanie usługami w terenie przeszło cyfrową rewolucję. Branża głęboko zakorzeniona w pracy fizycznej jest proszona o przedefiniowanie sposobu, w jaki działa, a zmiany zachodzą szybciej, niż uczestnicy są w stanie się do nich dostosować. Dziś skupimy się na oprogramowaniu do zarządzania konserwacją, narzędziu, które może pomóc tobie i twojemu zespołowi ułatwić tę transformację i wejść w cyfrową erę FSM.
Nie zrozum nas źle, technicy są i zawsze będą sercem i duszą branży usług terenowych. Oprogramowanie do zarządzania konserwacją może pomóc zespołom konserwacyjnym w bardziej wydajnym wykonywaniu zadań, obniżaniu kosztów i zwiększaniu zadowolenia klientów.
Przyjrzyjmy się oprogramowaniu do zarządzania konserwacją i temu, w jaki sposób może ono pomóc w usprawnieniu operacji konserwacyjnych.
Skomputeryzowane oprogramowanie do zarządzania konserwacją (CMMS) to środowisko cyfrowe, które gromadzi, przechowuje i analizuje wszystkie informacje i dane dotyczące konserwacji sprzętu, takiego jak pojazdy, maszyny, komunikacja, infrastruktura zakładu i inne aktywa fizyczne. Główne korzyści związane ze skomputeryzowanym systemem zarządzania konserwacją to:
Z konkretnym sprzętem ma styczność wiele osób. Jeśli użyjemy ciągnika jako przykładu, to mamy różne osoby, które nim jeżdżą, osoby, które go czyszczą, a także specjalistów ds. konserwacji odpowiedzialnych za jego prawidłowe serwisowanie i konserwację.
Wszystkie te osoby potrzebują scentralizowanej platformy, która śledzi i prezentuje niezbędne informacje o ciągniku. Gdzie się znajduje? Kto był ostatnim kierowcą? Kto jest przydzielony jako następny? Kiedy jest następna inspekcja serwisowa? Czy można sobie wyobrazić chaos w zarządzaniu dokumentami, gdyby wszystkie te informacje były przechowywane ręcznie? Program konserwacji zapobiegawczej zapewnia wszystkim przejrzysty wgląd za pomocą kilku kliknięć.
Menedżerowie ds. utrzymania ruchu doskonale zdają sobie sprawę, że w ich codziennych operacjach biznesowych jest wiele ruchomych części. Od dostarczania zaplanowanych zadań, aktualizowania ich o nowe informacje, po radzenie sobie z nowymi żądaniami konserwacji i zarządzanie zapasami, ich talerz jest pełny.
W całym tym chaosie muszą tworzyć przejrzyste, widoczne przepływy pracy, aby upewnić się, że niczego nie przeoczą i że technicy są na bieżąco informowani o nowych informacjach. Oprogramowanie do zarządzania konserwacją zapewnia łatwe w użyciu pulpity nawigacyjne, które wizualizują przepływy pracy, upraszczając codzienne operacje.
Zadania manualne należy pozostawić technikom terenowym i działom utrzymania ruchu. Jeśli chodzi o operacje, potrzebna jest inteligentna platforma zarządzania konserwacją, która automatyzuje zadania i pomaga zwiększyć wydajność zasobów.
Zadania takie jak zamawianie części, zadania naprawcze, planowanie zasobów, uzupełnianie zapasów MRO, planowanie zmian i inne pomagają menedżerom zaoszczędzić czas, wyeliminować błędy, zwiększyć produktywność i pomóc skupić się na konserwacji zapobiegawczej zamiast poświęcać czas na ręczne zadania administracyjne.
Jak wspomniano wcześniej, zarządzanie konserwacją jest jednym z wielu aspektów zarządzania usługami terenowymi, o które musi martwić się kierownik operacyjny. Jednym z najtrudniejszych wyzwań jest zrównoważenie zarządzania zasobami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Mówiąc o zasobach, mamy na myśli zarówno techników, jak i zasoby fizyczne.
Oprogramowanie CMMS jest dostępne w formie aplikacji mobilnej na urządzenia mobilne, umożliwia usprawnienie procesów i zapewnia doskonałą łączność między kierownictwem, technikami i zasobami. Rezultatem jest skrócenie czasu przestojów, terminowe wykonywanie zaplanowanych zadań i efektywne podejście do pracy.
Konserwacja zapobiegawcza jest jedną z największych korzyści oferowanych przez oprogramowanie do konserwacji. Większość firm produkcyjnych jest przyzwyczajona do reaktywnego podejścia do konserwacji, w którym stan zasobów będzie stanowił problem, awarię lub błąd, zmuszając ich do reagowania i reagowania.
Oprogramowanie do konserwacji zapobiegawczej może zasadniczo śledzić stan zasobów, gromadzić informacje i tworzyć alerty, zanim zasoby zaczną działać nieprawidłowo. Nie tylko zapobiega to utrudnieniom w przepływie pracy, ale także przewiduje, kiedy zasób będzie wymagał serwisowania.
Konserwacja zapobiegawcza i predykcyjna może zautomatyzować zadania konserwacyjne i zasadniczo wydłużyć żywotność zasobów.
Choć mogłoby to zostać uwzględnione w sekcji dotyczącej ręcznych napraw, zdecydowaliśmy się utworzyć osobną sekcję. Zadania konserwacji zapobiegawczej i naprawy mają własną dokumentację, procedury i historię.
Bezpieczne przechowywanie całej tej wiedzy tworzy nieoceniony bank zasobów, do którego każdy może uzyskać dostęp za pomocą swoich urządzeń mobilnych. Oprogramowanie do planowania konserwacji nie tylko pomaga zarządzać codziennymi procesami i operacjami, ale także dodaje długoterminową wartość do działu. Łatwiejsze staje się wdrażanie nowych osób, tworzenie bardziej świadomych i dokładnych kluczowych wskaźników wydajności, a także udostępnianie informacji innym osobom w firmie.
Oprogramowanie do zarządzania konserwacją znacznie ułatwia przeprowadzanie audytów zgodności, zapewniając dostęp do dostosowanych raportów i danych liczbowych. Nie musisz przerywać pracy lub przerywać całego przepływu pracy, aby przeprowadzić audyt, ponieważ masz teraz dostęp do danych w czasie rzeczywistym.
Zarządzanie konserwacją zapobiegawczą jest również integralną częścią zdrowia i bezpieczeństwa pracowników. Możliwość zaplanowania czynności konserwacyjnych gwarantuje, że technicy zawsze korzystają z zasobów, które nie zagrażają ich zdrowiu i bezpieczeństwu.
Frontu to wszechstronne rozwiązanie do zarządzania usługami w terenie, które może pomóc zespołowi konserwacyjnemu lepiej wykonywać swoją pracę. Od ciężkiego sprzętu po zarządzanie vendingiem i zarządzanie obiektami, Frontu obejmuje szeroką gamę pionów FSM.
Oczywiście istnieje wielu dostawców usług i tysiące opinii użytkowników na temat najlepszego oprogramowania do konserwacji zapobiegawczej na rynku, ale przejrzysty wygląd, intuicyjna obsługa i szereg funkcji stawiają Frontu ponad resztą. Dzięki Frontu możesz gromadzić wszystkie dane dotyczące konserwacji, których potrzebujesz, aby być na bieżąco z zadaniami zapobiegawczymi, usprawnić komunikację z klientami, zautomatyzować rutynowe zadania i perfekcyjnie zaplanować konserwację zapobiegawczą.
Oprogramowanie do zarządzania konserwacją powinno być częścią większego rozwiązania FSM i równoważyć potrzeby w zakresie zarządzania aktywami z wyzwaniami związanymi z pracownikami mobilnymi. Frontu jest uosobieniem tych dwóch zasad, pomagając zespołom utrzymania ruchu w zapewnieniu przejrzystości harmonogramów konserwacji, zarządzania obiektami i komunikacji z pracownikami.
Link copied!