Ne može se poreći da je upravljanje terenskim uslugama u posljednjih nekoliko godina prolazilo kroz digitalnu revoluciju. Industrija duboko ukorijenjena u ručnom radu mora redefinirati način na koji radi, a promjene se događaju brže nego što se sudionici mogu prilagoditi. Danas ćemo se usredotočiti na softver za upravljanje održavanjem, alat koji može pomoći vama i vašem timu da olakšate taj prijelaz i prigrlite digitalno doba FSM-a.
Nemojte nas krivo shvatiti, tehničari su i uvijek će biti srce i duša industrije usluga na terenu. Ono što softverski programi za upravljanje održavanjem mogu učiniti jest pomoći timovima za održavanje da učinkovitije izvrše zadatke, smanje troškove i povećaju zadovoljstvo kupaca.
Razdvojimo softver za upravljanje održavanjem i kako vam on može pomoći da poboljšate svoje operacije održavanja.
Što radi softver za upravljanje održavanjem?
Računalni softver za upravljanje održavanjem (CMMS) digitalno je okruženje koje prikuplja, pohranjuje i analizira sve informacije i podatke u vezi s održavanjem opreme poput vozila, strojeva, komunikacija, infrastrukture postrojenja i druge fizičke imovine. Glavne prednosti povezane s računalnim sustavom upravljanja održavanjem su:
Praćenje imovine
Puno je ljudi u interakciji s određenim dijelom opreme. Ako uzmemo traktor kao primjer, onda imate različite ljude koji ga voze, ljude koji ga čiste i stručnjake za održavanje koji su odgovorni za njegovo ispravno servisiranje i brigu o njemu.
Svi ti ljudi trebaju centraliziranu platformu koja prati i prikazuje potrebne informacije o traktoru. gdje je Tko je bio zadnji vozač? Tko je sljedeći? Kada je sljedeći servisni pregled? Možete li zamisliti kaos u upravljanju dokumentima kada bi se sve ove informacije ručno pohranjivale? Program preventivnog održavanja omogućuje jasnu vidljivost svima uz nekoliko klikova.
Jasnoća tijeka rada
Voditelji održavanja dobro su svjesni da postoji mnogo pokretnih dijelova u njihovim svakodnevnim poslovnim operacijama. Od isporuke zakazanih zadataka, njihovog ažuriranja novim informacijama, do rješavanja novih zahtjeva za održavanje i upravljanja zalihama, njihova je ploča puna.
Usred svog ovog kaosa trebaju stvoriti jasne, vidljive tijekove rada kako bi bili sigurni da ništa ne propuštaju i da tehničari dobivaju nove informacije u stvarnom vremenu. Softver za upravljanje održavanjem pruža nadzorne ploče jednostavne za korištenje i vizualizira tijek rada, pojednostavljujući svakodnevne operacije.
Od ručnog haosa do digitalne automatizacije
Ručne zadatke treba prepustiti tehničarima na terenu i odjelima održavanja. Kada su u pitanju operacije, ono što trebate je inteligentna platforma za upravljanje održavanjem koja automatizira zadatke i pomaže vam povećati performanse imovine.
Zadaci kao što su naručivanje dijelova, poslovi popravka, planiranje resursa, nadopunjavanje zaliha MRO-a, planiranje smjena i još mnogo toga pomaže menadžerima uštedjeti vrijeme, ukloniti pogreške, poboljšati produktivnost i pomoći vam da se usredotočite na preventivno održavanje umjesto da trošite vrijeme na ručne administrativne zadatke.
Upravljanje mobilnom radnom snagom
Kao što je prije spomenuto, upravljanje održavanjem jedan je od mnogih aspekata upravljanja terenskim uslugama o kojima se voditelj operacija treba brinuti. Jedan od najtežih izazova je balansiranje upravljanja unutarnjim i vanjskim resursima. Kad kažemo resursi, mislimo i na tehničare i na fizičku imovinu.
CMMS softver dolazi u obliku mobilne aplikacije na mobilnom uređaju, omogućuje pojednostavljenje procesa i donosi izvanrednu povezanost između menadžmenta, tehničara i imovine. Rezultat je smanjenje zastoja, izvršavanje planiranih zadataka na vrijeme i učinkovito pristupanje poslovima.
Preventivno održavanje
Preventivno održavanje jedna je od najvećih prednosti softvera za održavanje. Većina proizvodnih tvrtki navikla je na reaktivni pristup održavanju gdje će stanje imovine predstavljati problem, neispravnost ili pogrešku, što ih tjera da reagiraju i brinu se o tome.
Softver za preventivno održavanje može u biti pratiti stanje imovine, prikupljati informacije i stvarati upozorenja prije nego što imovina počne slabije raditi. Ne samo da sprječava ometanje tijeka rada, već također predviđa kada će sredstvo trebati servisirati.
Preventivno i prediktivno održavanje može automatizirati zadatke održavanja i bitno produžiti vijek trajanja imovine.
Pohranjena, spremljena dokumentacija
Iako bi ovo moglo ići u odjeljak o ručnom haosu, izričito smo odlučili stvoriti zaseban odjeljak. Zadaci preventivnog održavanja i popravci imaju vlastitu dokumentaciju, postupke i povijest.
Sigurno pohranjivanje svog tog znanja stvara neprocjenjivu banku resursa kojoj svatko može pristupiti korištenjem svojih mobilnih uređaja. Softver za planiranje održavanja ne samo da vam pomaže u upravljanju svakodnevnim procesima i operacijama, već dodaje dugoročnu vrijednost vašem odjelu. Postaje lakše uključiti nove ljude, stvoriti bolje informirane i točne ključne pokazatelje učinka, kao i dijeliti informacije s drugim ljudima unutar tvrtke.
Revizije sukladnosti
Softver za upravljanje održavanjem uvelike olakšava revizije usklađenosti dajući vam pristup prilagođenim izvješćima i brojevima. Ne morate prestati raditi ili prekinuti cijeli tijek rada da biste proveli reviziju budući da sada imate pristup podacima u stvarnom vremenu.
Zdravlje i sigurnost
Upravljanje preventivnim održavanjem također je sastavni dio zdravlja i sigurnosti vaše radne snage. Mogućnost planiranja aktivnosti održavanja osigurava da vaši tehničari uvijek koriste sredstva koja ne dovode u pitanje njihovo zdravlje i sigurnost.
Najbolji softver za upravljanje održavanjem
Frontu je sveobuhvatno rješenje za upravljanje terenskim uslugama koje može pomoći vašem timu za održavanje da bolje obavlja svoj posao. Od teške opreme do upravljanja prodajom i upravljanja objektima , Frontu pokriva široku lepezu FSM vertikala.
Naravno, postoji mnogo pružatelja usluga i tisuće korisničkih recenzija o najboljem softveru za preventivno održavanje na tržištu, ali čist dizajn, intuitivno korisničko iskustvo i niz značajki ono su što Frontu stavlja iznad ostalih. S Frontuom možete prikupiti sve podatke o održavanju koji su vam potrebni kako biste bili u toku s preventivnim zadacima, poboljšali komunikaciju s klijentima, automatizirali rutinske zadatke i savršeno planirali preventivno održavanje.
Softver za upravljanje održavanjem trebao bi biti dio većeg FSM rješenja i uravnotežiti potrebe upravljanja imovinom s izazovima mobilne radne snage. Frontu je utjelovljenje ova dva načela, pomažući timovima za održavanje da razjasne rasporede održavanja, upravljanje objektima i komunikaciju radne snage.
