Од увида у залихе и теренске раднике у реалном времену до инсталације, управљања и одржавања соларних панела — Frontu је идеално решење за унапређење пословних процеса и теренских сервисних операција.
Аутоматизуј распоређивање радне снаге, управљај залихама, прати учинак техничара и централизуј све операције на једној платформи.
Уз Фронту, сви ручни процеси су елиминисани и радници могу једноставно да обавесте менаџмент о напретку, препрекама или потребама кликом на неколико тастера.
Стопа поправке првог пута означава проценат времена који је потребан техничару да реши проблем корисника на први пут без икакве додатне помоћи, припреме или делова.
Све виталне информације на једном месту. Пронађи историју послова клијената, материјале, детаље о опреми и захтеве задатака директно у Frontu апликацији на мобилним уређајима.
Мобилна апликација поједностављује управљање соларним сервисом тако што омогућава приступ подацима у реалном времену, синхронизацију ван мреже и аутоматска ажурирања распореда. Техничарима омогућава да виде историју радних налога и документа, док се извештаји шаљу одмах.
93%
повећано задовољство послом
40%
смањење оперативних трошкова
32%
повећање продуктивности мобилних радника
30%
брже време одзива
Процеси засновани на папиру су спори, неефикасни и склони грешкама. Индустрија обновљиве енергије је природно ослоњена на технологију, па је праћење операција и тока посла на папиру једноставно непримерено. Софтвер за управљање соларним пројектима омогућиће менаџерима операција да прате имовину, приступе подацима, комуницирају са тимом и доносе информисане одлуке — директно из мобилне апликације.
Ефикасност је способност да пошаљеш правог техничара на праву локацију, са правим алатима, и да пројекте завршиш на време. Тако смањујеш трошкове и време инсталације. Frontu можда није соларни софтвер, али може бити прекретница за ефикасност твоје компаније. Може да помогне у аутоматизацији операција, превентивном одржавању опреме за соларну енергију и планирању задатака.
Frontu ти може пружити јединствен, консолидован преглед животног циклуса целокупног пословања. Најбољи део? Добијаш приступ једноставним, кориснику прилагођеним контролним таблама које визуелизују увиде из података. Када знаш шта твоји клијенти траже, лакше ћеш прилагодити испоруку соларног сервиса и понудити им релевантнија и правовремена решења.
Један од највећих извора прихода за компаније у соларној енергији јесте одржавање опреме након почетних инсталација. Frontu ти даје све податке и информације које су ти потребне да аутоматизујеш процес превентивног одржавања и понудиш купцима решења и услуге које су им потребне.
Шта је соларни софтвер?
Постоје различите врсте соларног софтвера, као што су софтвер за управљање односима са клијентима, софтвер за пројектовање система, софтвер за управљање финансијским ризиком и друго. Frontu има елементе већине ових система и у суштини је све-у-једном платформа за оперативну ефикасност.
Колико је велика соларна индустрија?
Величина тржишта, мерена приходом, у индустрији соларне енергије износила је 10,8 милијарди $ у 2021. Пројектује се да ће достићи 223,3 милијарде долара до 2026.
Који су изазови са којима се суочава оперативни менаџер у соларној индустрији?
Неки од најчешћих изазова са којима се суочавају менаџери операција су рутинске инспекције и сервисирање све опреме у постројењу, враћање у рад покварене опреме, управљање буџетом, документовање евиденције сваке активности на локацији, одржавање здравог радног окружења и још много тога.
Како клијенти могу да прате задатке, историју и шаљу захтеве за задатке?
Твоји клијенти могу лако, у неколико једноставних корака, да ти пошаљу захтев за задатак. Али побрини се да твоји клијенти имају приступ платформи за клијенте, која се може користити као апликација или веб. Клијенти могу да прате статус задатка уживо, историју и мењају информације о одређеној локацији (објекту) или контакт особи на платформи.
Могу ли да додам додатне колоне или поља задатку?
Да, нудимо функцију Прилагођено поље која је доступна корисницима Про плана. Омогућава додавање прилагођених поља сваком задатку. Више информација можеш пронаћи овде.
Како могу да решим проблем када клијент није на сајту, али нам је потребан потпис да завршимо задатак?
Препоручујемо ти да испробаш нашу функцију даљинског потписивања, која омогућава твојим клијентима да потписују задатке где год да се налазе. За ово, клијенти могу да користе функционалност QR/NFC ознаке, скенирају код када су доступни и потпишу задатак користећи дигитални потпис. Можеш затражити потпис клијента путем имејла или Платформе за клијенте.
Да ли техничари могу да раде без интернет везе?
Да, пошто не можеш предвидети ток многих теренских задатака, оптимизовали смо наше решење за коришћење онлајн и офлајн. Већина наших клијената ради на местима где нема интернет везе или је она ограничена. Апликацију можеш користити у офлајн режиму, а када се веза успостави, систем ће аутоматски додати ажурирања. Прочитај више.
Које уређаје треба да користим?
Frontu подржава мобилне телефоне и таблете са Андроид оперативним системом. Можеш преузети и инсталирати нашу апликацију на уређаје својих радника на првој линији и користити позадинско кодирање за менаџмент тим. Овде дајемо детаљније информације о специфичностима уређаја.
Да ли обезбеђујете интеграцију за коришћење Фронту решења?
Пружамо обуку тима и увођење у посао како бисмо ти олакшали пут до дигиталног управљања теренским услугама. Поред тога, на нашој апликацији и вебу можеш пронаћи онлајн чет уживо за постављање питања, нашу библиотеку и ресурсе знања.
Које језике Фронту подржава?
За сада подржавамо енглески, украјински, естонски, летонски, литвански, фински, руски, шпански. Али никада не престајемо да се побољшавамо и стално ажурирамо нашу листу језика.
Како могу добити демо?
Можеш затражити састанак са нашим представником да брзо прегледаш функционалности система како би научио како да их користиш. Ако је потребан пробни налог, наш представник ће ти помоћи да га подесиш. Можеш затражити демо састанак овде.
Можемо ли да интегришемо Фронту са нашим постојећим интерним системима?
Имамо искуства са различитим интеграцијама, и за то пружамо API документацију. У многим случајевима, клијентима је довољно да изврше интеграцију без наше помоћи.
Да ли имате аналитику пословне интелигенције?
Имамо општу контролну таблу да добијемо укупну слику о томе шта се дешава са твојим пословањем. Међутим, веће компаније користе наш Microsoft Power BI додатак за креирање извештаја и контролних табли које су им потребне.
Колико кошта Frontu?
Цена варира у зависности од твојих потреба. Увек можеш отићи на страницу са ценама која се налази на врху нашег веб-сајта да пронађеш детаљан преглед наших накнада.
Да ли је могућа интеграција са CRM или ERP софтвером?
Да, интеграција је могућа са екстерним CRM или ERP системом.
Да ли постоји подршка након што купим Frontu план?
Да, наша подршка клијентима уживо доступна је између 9:00 и 17:00 (EET).
Такође, увек можеш користити наш Центар за помоћ. Подршка из апликације је доступна ако одеш на Мени > „Разговарај са особом“
Које спецификације уређаја препоручујеш за оптимално коришћење?
Минимални системски захтеви су:
Једини начин да потврдите и потврдите употребу и утицај Фронту-а је да погледате шта друга предузећа имају да кажу о нама
