Ni mogoče zanikati, da je upravljanje storitev na terenu v zadnjih nekaj letih doživelo digitalno revolucijo. Industrija, ki je globoko zakoreninjena v ročnem delu, mora na novo opredeliti način svojega delovanja, spremembe pa se dogajajo hitreje, kot se jim udeleženci lahko prilagodijo. Danes se bomo osredotočili na programsko opremo za upravljanje vzdrževanja, orodje, ki lahko vam in vaši ekipi pomaga olajšati ta prehod in sprejeti digitalno dobo FSM.
Ne razumite nas narobe, tehniki so in bodo vedno srce in duša industrije storitev na terenu. Programska oprema za upravljanje vzdrževanja lahko pomaga vzdrževalnim ekipam pri učinkovitejšem izvajanju nalog, zmanjšanju stroškov in povečanju zadovoljstva strank.
Predstavimo programsko opremo za upravljanje vzdrževanja in kako lahko z njo izboljšate svoje dejavnosti vzdrževanja.
Kaj počne programska oprema za upravljanje vzdrževanja?
Programska oprema za računalniško upravljanje vzdrževanja (CMMS) je digitalno okolje, ki zbira, shranjuje in analizira vse informacije in podatke o vzdrževanju opreme, kot so vozila, stroji, komunikacije, infrastruktura obratov in druga fizična sredstva. Glavne prednosti, povezane z računalniškim sistemom za upravljanje vzdrževanja, so:
Sledenje sredstvom
Z določenim kosom opreme sodeluje veliko ljudi. Če za primer uporabimo traktor, ga vozijo različni ljudje, ki ga čistijo, in strokovnjaki za vzdrževanje, ki so odgovorni za pravilno servisiranje in oskrbo.
Vsi ti ljudje potrebujejo centralizirano platformo, ki spremlja in prikazuje potrebne informacije o traktorju. Kje je? Kdo je bil zadnji voznik? Kdo je dodeljen naslednji? Kdaj bo naslednji servisni pregled? Si lahko predstavljate kaos pri upravljanju dokumentov, če bi bile vse te informacije shranjene ročno? Program preventivnega vzdrževanja omogoča jasno preglednost za vse z nekaj kliki.
Jasnost poteka dela
Vodje vzdrževanja se dobro zavedajo, da je pri vsakodnevnem poslovanju veliko gibljivih delov. Njihov krožnik je poln: od izvajanja načrtovanih nalog, njihovega posodabljanja z novimi informacijami do obravnavanja novih zahtevkov za vzdrževanje in upravljanja zalog.
V vsem tem kaosu morajo ustvariti jasne in vidne delovne tokove, da ne bi česa zamudili in da bi bili tehniki v realnem času seznanjeni z novimi informacijami. Programska oprema za upravljanje vzdrževanja zagotavlja enostavne za uporabo nadzorne plošče, ki vizualizirajo delovne tokove in poenostavljajo vsakodnevno delovanje.
Od ročnega kaosa do digitalne avtomatizacije
Ročna opravila je treba prepustiti terenskim tehnikom in oddelkom za vzdrževanje. Pri delovanju potrebujete inteligentno platformo za upravljanje vzdrževanja, ki avtomatizira naloge in vam pomaga povečati učinkovitost sredstev.
Naloge, kot so naročanje delov, popravila, načrtovanje virov, dopolnjevanje zalog MRO, načrtovanje izmen in druge, pomagajo vodjem prihraniti čas, odpraviti napake, izboljšati produktivnost in se osredotočiti na preventivno vzdrževanje, namesto da bi porabili čas za ročna administrativna opravila.
Upravljanje mobilne delovne sile
Kot smo že omenili, je upravljanje vzdrževanja eden od številnih vidikov upravljanja storitev na terenu, s katerimi se mora ukvarjati vodja operacij. Eden najtežjih izzivov je uravnoteženje upravljanja notranjih in zunanjih virov. Ko rečemo viri, imamo v mislih tako tehnike kot fizična sredstva.
Programska oprema CMMS je na voljo v obliki mobilne aplikacije na mobilni napravi, omogoča racionalizacijo procesov in zagotavlja izjemno povezanost med vodstvom, tehniki in sredstvi. Rezultat je zmanjšanje števila izpadov, pravočasno izvajanje načrtovanih nalog in učinkovit pristop k delu.
Preventivno vzdrževanje
Preventivno vzdrževanje je ena največjih prednosti programske opreme za vzdrževanje. Večina proizvodnih podjetij je navajena reaktivnega pristopa k vzdrževanju, pri katerem se pri stanju sredstev pojavi težava, okvara ali napaka, zaradi česar se morajo odzvati in jo odpraviti.
Programska oprema za preventivno vzdrževanje lahko spremlja stanje sredstva, zbira informacije in ustvarja opozorila, preden sredstvo začne slabše delovati. Ne le, da preprečuje oviranje delovnega procesa, ampak tudi napoveduje, kdaj bo treba sredstvo servisirati.
Preventivno in napovedno vzdrževanje lahko avtomatizirata vzdrževalna opravila in bistveno podaljšata življenjsko dobo sredstev.
Shranjena, shranjena dokumentacija
Čeprav bi to lahko vključili v razdelek o ročnem kaosu, smo se izrecno odločili, da ustvarimo ločen razdelek. Naloge preventivnega vzdrževanja in popravila imajo svojo dokumentacijo, postopke in zgodovino.
Z varnim shranjevanjem vsega tega znanja ustvarite neprecenljivo banko virov, do katere lahko vsakdo dostopa s svojimi mobilnimi napravami. Programska oprema za načrtovanje vzdrževanja vam ne pomaga le pri upravljanju vsakodnevnih procesov in dejavnosti, temveč vašemu oddelku doda dolgoročno vrednost. Lažje je zaposliti nove ljudi, ustvariti bolj informirane in natančne ključne kazalnike uspešnosti ter deliti informacije z drugimi ljudmi v podjetju.
Revizije skladnosti
Programska oprema za upravljanje vzdrževanja olajša revizije skladnosti, saj vam omogoča dostop do prilagojenih poročil in številk. Za izvedbo revizije vam ni treba prekiniti dela ali celotnega delovnega procesa, saj imate zdaj dostop do podatkov v realnem času.
Zdravje in varnost
Upravljanje preventivnega vzdrževanja je tudi sestavni del zdravja in varnosti vaše delovne sile. Če lahko načrtujete dejavnosti vzdrževanja, boste zagotovili, da bodo vaši tehniki vedno uporabljali sredstva, ki ne ogrožajo njihovega zdravja in varnosti.
Najboljša programska oprema za upravljanje vzdrževanja
Frontu je vsestranska rešitev za upravljanje storitev na terenu, ki lahko vaši ekipi za vzdrževanje pomaga, da bolje opravlja svoje delo. Frontu pokriva široko paleto vertikalnih področij FSM, od težke opreme do upravljanja prodajnih avtomatov in upravljanja objektov.
Seveda obstaja veliko ponudnikov storitev in na tisoče uporabniških pregledov najboljše programske opreme za preventivno vzdrževanje na trgu, vendar so čista zasnova, intuitivna uporabniška izkušnja in vrsta funkcij tisto, kar Frontu postavlja nad ostale. S programom Frontu lahko zberete vse podatke o vzdrževanju, ki jih potrebujete, da ostanete na vrhu preventivnih nalog, izboljšate komunikacijo s strankami, avtomatizirate rutinske naloge in izpopolnite načrtovanje preventivnega vzdrževanja.
Programska oprema za upravljanje vzdrževanja mora biti del večje rešitve FSM in uravnotežiti potrebe po upravljanju sredstev z izzivi mobilne delovne sile. Frontu je utelešenje teh dveh načel, saj pomaga vzdrževalnim ekipam, da razjasnijo urnike vzdrževanja, upravljanje objektov in komunikacijo z delovno silo.