Ето как Frontu помогна на Baltic Agro Machinery да спести 1200 работни часа всяка година, като оптимизира работния процес на 25 сервизни екипа.
Вече сме помогнали на наши клиенти от 16 държави да изпълнят повече от 40 милиона задачи.
Мениджър на услуги
Baltic Agro Machinery продава и обслужва професионална строителна и селскостопанска техника. В този бизнес бързото изпращане на техниката е от решаващо значение. Една проста повреда на оборудването може да доведе до спиране на целия проект. Frontu помогна на Baltic Agro Machinery да рационализира ежедневните си работни процеси.
Основното предизвикателство пред Baltic Agro Machinery беше липсата на яснота в ежедневните операции. Беше трудно да се разбере кой какво прави и колко време отнема всяка задача. Компанията се нуждаеше от ефективен начин за планиране на работните процеси и разпределяне на задачите между своите техници. Разчитането на хартиени документи често водеше до грешки поради неясен почерк. Изгубените или неправилно поставени физически документи причиняваха допълнителни забавяния.
Frontu предложи начин за управление на техните 25 мобилни екипа за обслужване. Тези екипи се занимават с редовна поддръжка и спешни ремонти. Платформата им позволява да възлагат задачи на механици в различни градове. Те могат също така да проверяват наличността на специалистите за дни напред. Поставянето на всички вътрешни комуникации в една платформа им дава реда и контрола, от които се нуждаят.
Използването на Frontu доведе до 100% дигитализиране на цялата работа. Елиминирането на хартията не само спести пари, но и намали броя на грешките, причинени от ръкописния текст. Компанията вече може да генерира и изпраща цифров отчет на клиента веднага след приключване на работата, създавайки ясна и постоянна одитна следа.
Новата система се радва на незабавен успех сред клиентите. Когато клиент изпрати заявка, във Frontu незабавно се създава задача. След това клиентът може да влезе в системата, за да види кога ще пристигне техникът, да проследи графика на задачата и да види подробен отчет за работата. Това осигурява на клиентите пълна прозрачност и по-добра комуникация по време на целия процес на обслужване.
Интеграциите откриват допълнителни възможности за оптимизиране на процесите и ви позволяват безпроблемно да включите Frontu в работния си процес.
Да сте сред водещите компании за услуги на място в областта на тежкото оборудване, ОВК, вендинг, управление на сгради, сигурност и комунални услуги по целия свят
Фактуриране на годишна база
Най-популярни
Фактуриране на годишна база
Фактуриране на годишна база
Предлагаме отстъпки за големи екипи! Свържете се с нашия екип по продажбите.
Единственият начин да се потвърди и провери използването и въздействието на Frontu е да се види какво казват за нас други предприятия.
Цялата информация за полевите услуги и вашия бранш на едно място: намерете полезни съвети, тенденции и ръководства за това как да управлявате успешно бизнеса с полеви услуги
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
