Viens rīks visām lauka pakalpojumu pārvaldības operācijām

Pārvaldiet uzdevumus, servisa pieprasījumus, plānojiet darbiniekus, novērtējiet viņu sniegumu – tas viss vienā viegli lietojamā lauka pakalpojumu pārvaldības sistēmā.

Saņemiet demo versiju

Kāpēc izvēlēties lauka pakalpojumu pārvaldības programmatūru, kas orientēta uz tehniķiem?

  • Optimizējiet komandas darbu, lai uzlabotu tās veiktspēju.
  • Nodrošiniet savu komandu ar jaunākajiem programmatūras risinājumiem un zināšanu bāzi.
  • Pārvaldiet maršrutus un uzdevumus kustībā, lai paātrinātu klientu apkalpošanu.
  • Uzlabot klientu apkalpošanu ar profilaktisko apkopi

Ko par mums saka mūsu klienti

Vienīgais veids, kā apstiprināt un pārbaudīt Frontu izmantošanu un ietekmi, ir apskatīt, ko par mums saka citi uzņēmumi.

Pirmajā pusgadā mēs ietaupījām vairāk nekā 20 000 eiro.

Izmantojot Frontu, mēs varam novērst darba kavējumus un līdz minimumam samazināt problemātiskas situācijas. Kopumā šajā laikā tika ietaupītas aptuveni 600 darba stundas.

Kestutis Andrulionis – Pakalpojumu vadītājs

Izmantojot Frontu, mēs uzlabojām pakalpojumu sniegšanu par 30 %.

Uzreiz uzlabojās reakcijas laiks uz servisa izsaukumiem, pateicoties labākai plānošanai, viens tehniķis veica vairāk darbu, bija pieejama pilnīga pabeigto darbu vēsture, ātri tika piegādāti rēķini un ievērojami ietaupīts papīra apjoms.

Roberts Lukss – SIA GRIFS AG tehniskais direktors

Frontu ievērojami vienkāršoja mūsu uzņēmuma procesus un samazināja cilvēkresursu izmaksas.

Katrā uzņēmuma darbības daļā ir jāpievērš uzmanība procesiem, un lauksaimniecības tehnikas apkopes uzņēmums nav izņēmums.

Gediminas Metelionis – Ivabalte pēcpārdošanas vadītājs

Kopš mēs sākām izmantot Frontu, veiksmīgi pabeigto uzdevumu skaits ir pieaudzis par 15 %, ietaupot 30 % mūsu tehniķu laika.

Pateicoties jaunajam rīkam, mēs ieguvām jaunas iespējas darboties attālināti, 12 reizes samazinājām papīra patēriņu, atrisinājām administratīvos jautājumus un uzlabojām klientu apkalpošanu.

Arturas Pacepavicius – Samperna izpilddirektors

Frontu palīdzēja mums vairāk nekā 10 reizes ietaupīt dokumentu apstrādes un administrēšanas laiku.

Ar Frontu (agrāk Tasker) sadarbojamies kopš tā darbības uzsākšanas. Kopš tā laika mūsu pakalpojumu jauda un rezultāti ir palielinājušies 4 reizes, un tehniķu produktivitāte ir palielinājusies par 30 %.

Tomas Griškevičius – Alwark pēcpārdošanas vadītājs

Mūsu apkalpotās nozares

Pievienojieties vadošajiem lauka pakalpojumu uzņēmumiem visā
pasaulē, lai pārveidotu lauka pakalpojumus.

Frontu lauka pakalpojumu pārvaldības programmatūras funkcijas

Uzdevumu novērtēšana reāllaikā

Redziet uzdevumu atjauninājumus reāllaikā un novērtējiet komandas progresu. Uzziniet, kad uzdevums tika reģistrēts un pabeigts, skatiet tehniķu darbību un klientu atsauksmes. Reāllaika novērtēšana uzlabo darbinieku darba plānošanu un darba slodzes sadali.

Maršrutu plānošana un navigācija

Izmantojiet Frontu sistēmas karti, lai redzētu attālumu un informāciju par satiksmi un efektīvāk plānotu tehniķa maršrutus. Varat atrast tuvāko pieejamo tehniķi, lai paātrinātu klientu apkalpošanu un ietaupītu izdevumus, kas citādi tiktu tērēti degvielai un gariem braucieniem.

Reāllaika darba brīdinājumi

Jaunu uzdevumu saņemšana un iecelšana vienā mirklī. Kad tiek veikts jauns uzdevums, pieejamie tehniķi reāllaikā tiek informēti par to lietotnē un var uzņemties uzdevumu, ja tas atbilst viņu prasmēm. Šī funkcija nodrošina darbiniekiem lielāku autonomiju un automatizētu darba slodzes sadali.

integrate-frontu

Attēlu pielikumi

Pievienojiet uzdevumiem attēlus un fotoattēlus, lai sniegtu vairāk informācijas klientam, atbalsta birojam un citiem tehniskajiem darbiniekiem. Neatstājot lietotni, varat zīmēt uz attēla un atstāt piezīmes, lai precīzi norādītu vietu, kurai jāpievērš uzmanība.

Laika un atrašanās vietas izsekošana

Pārraugiet darbinieku pārvietošanos, lai piešķirtu vai pārdalītu uzdevumus. Jūs varat redzēt savas komandas atrašanās vietu reāllaikā, lai vienmēr būtu lietas kursā par visām servisa darbībām un nodrošinātu tehniķu produktivitāti.

Inventāra uzraudzība reāllaikā

Izsekojiet materiālus un labāk pārvaldiet krājumus noliktavā. Katram uzdevumam ir jāievada informācija par nepieciešamo aprīkojumu un materiāliem. Šie dati tiek automātiski pievienoti jūsu noliktavas bilancēm, lai informētu atbildīgos darbiniekus, ja kaut kas trūkst vai beidzas noliktavā.

Darba statistika

Sekojiet savam biznesa progresam Frontu tīmekļa portālā, kur jebkurus neapstrādātus datus varat pārvērst visaptverošos pārskatos. Novērtējiet savas komandas produktivitāti, novērtējiet KPI, piešķiriet prēmiju sistēmas, uzstādiet SMART mērķus un vienkārši priecājieties par sava uzņēmuma izaugsmi.

integrate-frontu

Pilnīga integrācija ar citām digitālajām sistēmām

Mūsu FSM risinājumu var integrēt ar citām vadības sistēmām. Mēs izmantojam API un Zapier, lai integrētu Frontu ar biznesa vadības un grāmatvedības programmatūru, uzņēmuma resursu plānošanas sistēmu un līdzīgiem risinājumiem, tādējādi sniedzot jums visas priekšrocības.

Dokumentu pielikumi

Pievienojiet visu nepieciešamo informāciju par uzdevumu, pievienojiet dokumentus un klientu komentārus, lai padarītu darbinieku darbu efektīvāku. Ja tehniķu rīcībā ir visa nepieciešamā informācija, viņi ietaupa laiku un ātrāk veic darbus.

Digitālās un bezkontakta parakstīšanas iespējas

Samaziniet papīra atkritumu daudzumu un veiciniet ilgtspējību, izmantojot digitālās parakstīšanas iespējas. Jūsu klienti var parakstīt dokumentus un pabeigt uzdevumus tieši planšetdatorā vai īpašā ierīcē un saglabāt datus elektroniskajā arhīvā. Ja vēlaties ierobežot sociālos kontaktus, izmantojiet mūsu bezkontakta iespējas: QR kodu vai NFC birku.

Bezsaistes režīms

Turpiniet darbu tiešsaistē un bezsaistē. Lauka pakalpojumi ir dinamiski, un ne vienmēr var paļauties uz interneta savienojumu. Izmantojot Frontu, varat sekot līdzi savam darbam tiešsaistē un bezsaistē. Pēc savienojuma punkta sasniegšanas sistēma automātiski nosūtīs un reģistrēs jūsu progresu.

Ietaupījumu kalkulators

Aprēķiniet, cik daudz aptuveni jūs varētu ietaupīt, izmantojot mūsu FSM programmatūru.

Cik lauka tehniķu jūs nodarbināt?

tehniķi

Kāda ir viņu vidējā stundas alga?

euro/hour
Ietaupījumi nedēļas laikā 0
Ietaupījumi mēneša laikā 0
Ietaupījums līdz pirmā gada beigām! 0
Vai nedomājat, ka šis skaitlis ir reāls? Pētījumā apgalvots, ka tādas mobilās lietotnes kā Frontu ļauj mazo uzņēmumu darbiniekiem ietaupīt vidēji 11,3 stundas nedēļā.

Pašreizējās izmaksas

Vidējais darbinieks sadedzina 0 lapas/gadā
Katrs papīrs maksā aptuveni 0.03/lapa
Kopējās papīra izmaksas 0/tehniķis/gadā
Papīra uzglabāšanas izmaksas 37,5/tehniķis/gadā
Papīra un uzglabāšanas izdevumu kopsumma 296.7 /darbinieks/gadā
Vai nedomājat, ka šis skaitlis ir reāls? Pētījumā apgalvots, ka tādas mobilās lietotnes kā Frontu ļauj mazo uzņēmumu darbiniekiem ietaupīt vidēji 11,3 stundas nedēļā.

Izvēlieties savu nozari:

Atbildiet uz šiem jautājumiem:

Cīņa ar satiksmi un rosīšanās birojā no rīta izmaksā dārgi:
min/dienā
Gudrā plānošana ietaupa:
min/dienā
Informācija par aprīkojumu un servisa vēsturi, lai pārliecinātos, ka esat gatavs uzdevumam.
min/dienā
Laiks, kas pavadīts, meklējot atsauci uz klienta vēsturi:
min/dienā
Pēc darba pabeigšanas sākas dokumentu kārtošana. Liela daļa datu tiek aizpildīta automātiski:
min/dienā
Aizpildītus dokumentus var iesniegt un sinhronizēt atpakaļ uz biroju no lauka:
min/dienā
Biroja darbiniekiem vairs nav jātērē laiks, lai ar roku ievadītu grūti salasāmu informāciju:
min/dienā
Ja jums ir nepieciešams nosūtīt steidzamu darba uzdevumu, Tasker to var izdarīt nekavējoties:
min/dienā
Kopējais ietaupīto minūšu skaits dienā min/tehniķis/diena
Kopējie ietaupījumi /tehniķis/diena
Vai nedomājat, ka šis skaitlis ir reāls? Pētījumā apgalvots, ka tādas mobilās lietotnes kā Frontu ļauj mazo uzņēmumu darbiniekiem ietaupīt vidēji 11,3 stundas nedēļā.

Bieži uzdotie jautājumi par smago tehniku

Kāda ir labākā lauka pakalpojumu programmatūra?

Labākā lauka pakalpojumu programmatūra ir tā, kas var kalpot jūsu biznesa vajadzībām. Ir svarīgi izvēlēties pakalpojumu sniedzēju, kas specializējas jūsu nišā un apkalpo jūsu lieluma uzņēmumus.

Kas ir lauka pakalpojumu pārvaldības sistēma?

Lauka pakalpojumu pārvaldības programmatūra ir digitālā sistēma, kas paredzēta, lai rūpētos par uzņēmuma resursiem un darbiniekiem, kuri strādā ārpus galvenās mītnes, uzņēmuma telpām vai klienta īpašumā. Digitālais risinājums palīdz apkopot informāciju no dažādām nodaļām vienā sistēmā, kurā gan darbinieki, gan vadība var plānot uzdevumus, izsekot aktīviem un novērtēt uzņēmuma progresu.

Kas izmanto lauka pakalpojumu pārvaldības programmatūru?

FSM programmatūra ir izstrādāta lauka pakalpojumu uzņēmumiem, lai labāk pārvaldītu savus darbiniekus. Jebkura lieluma uzņēmums var gūt labumu no digitāliem risinājumiem, piemēram, lauka pakalpojumu pārvaldības sistēmām, jo šādi rīki ļauj labāk kontrolēt pakalpojumu darbības.

Vai jums ir vēl kādi jautājumi?

Ja jums ir citi jautājumi par mūsu cenām un plāniem, sazinieties ar mums, lai mēs varam palīdzēt.

Speriet nākamo soli, lai optimizētu savu darbību un pilnveidotu komandu.

Rezervējiet demonstrējumu