Hoe Vilniaus vandenys de watervoorziening van een hoofdstad digitaliseerde

Dit is hoe Frontu Vilniaus vandenys helpt bij het beheren van de watervoorziening voor 283.000 klanten.

Hoe Frontu Vilniaus vandenys hielp

Vilniaus vandenys levert drinkwater en afvalwater aan meer dan 276.000 klanten. Werken in de stad Vilnius en de omliggende districten vormt een aanzienlijke operationele uitdaging. Frontu helpt hen bij het beheren van de workflow van medewerkers en zorgt voor een efficiënte gegevensverzameling.

Een grootschalige veldoperatie beheren

De grootste uitdaging voor Vilniaus vandenys was het beheren van het werk dat werd uitgevoerd voor het grote klantenbestand. Het bedrijf had een manier nodig om de werktijden van meer dan 600 werknemers te beheren. Werknemers hadden een handige manier nodig om alle benodigde gegevens uit het veld te verzamelen. Daarnaast had het bedrijf geen systeem om rapporten van voltooid werk aan klanten te presenteren.

Watermeterbeheer digitaliseren

Frontu leverde een betrouwbare oplossing om de buitendienstactiviteiten van het bedrijf te beheren. De software hielp bij het digitaliseren van alle processen met betrekking tot het beheer van watermeters. Dit omvat het vervangen van oude meters, het installeren van nieuwe meters en het opnemen van meterstanden tijdens inspecties. Nu de kern van het servicewerk is gedigitaliseerd, kan al het technisch onderhoud worden uitgevoerd zonder gebruik te maken van papier. Bovendien wordt het platform ook gebruikt om bepaalde commerciële diensten aan te bieden.

Naadloze systeemintegratie

De Frontu-oplossing werd geïntegreerd met de andere twee systemen die door Vilniaus vandenys worden gebruikt. Alle gegevens worden nu gesynchroniseerd met hun Microsoft Dynamics Navision ERP en Saperion e-archief. Deze integratie maakt handmatige gegevensinvoer overbodig. Het verbetert de efficiëntie en vermindert de kans op fouten. Dit maximaliseert de waarde van alle digitale oplossingen die Vilniaus vandenys gebruikt.

Verbeterde workflow en klantenservice

Met Frontu beheert Vilniaus vandenys het werk van zijn werknemers nu efficiënter. Ze kunnen een betere klantenservice bieden door snel en nauwkeurig verslag uit te brengen aan klanten over het voltooide werk. Deze digitale transformatie is ook een belangrijk onderdeel van de reis van het bedrijf naar duurzaamheid en milieuverantwoordelijkheid.

Integraties

Integraties openen extra mogelijkheden voor procesoptimalisatie en stellen u in staat om Frontu naadloos in uw workflow te integreren.

Eenvoudige, transparante prijzen

Een van de toonaangevende buitendienstbedrijven zijn in zware uitrustingen, HVAC, verkoop, facilitair management, beveiliging en nutsbedrijven over de hele wereld.

Professioneel

39 €/mo

Jaarlijks gefactureerd

  • Minimaal 5 zitplaatsen
  • Offline modus beschikbaar
  • Onbeperkt aantal taken en tijdregistratie

Meest populair

Premium

49 €/mo

Jaarlijks gefactureerd

  • Minimaal 15 zitplaatsen
  • Onbeperkt aantal taken en tijdregistratie
  • Aangepaste velden
Onderneming

Aangepast

Jaarlijks gefactureerd

  • Minimaal 50 zitplaatsen
  • Aangepaste velden
  • Eenmalige aanmelding

We bieden kortingen voor grote teams! Neem contact op met ons verkoopteam.

Onze blog

Alle informatie over buitendienst en uw branche op één plek: vind nuttige tips, trends en gidsen over hoe u een succesvol buitendienstbedrijf kunt runnen

BUITENDIENSTBEHEER

Heb je echt toegewijde service dispatch software nodig?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

BUITENDIENSTBEHEER

Buitendienst in de landbouw: Waarom uw DMS alleen niet genoeg is
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

BUITENDIENSTBEHEER

Werkopdrachten vs. taakopdrachten: De verschillen begrijpen
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO