Re-engineering van buitendienst: hoe AgroConcept de OpEx met 25% verlaagde

Dit is hoe Frontu AgroConcept heeft geholpen om de operationele efficiëntie met 15% te verhogen en een kwart van hun operationele uitgaven te verlagen.

Wat AgroConcept over ons zegt

Roger Pyle

Deze transformatie heeft ons in staat gesteld om ons meer te richten op het opbouwen van sterke relaties met onze klanten.

Roger Pyle

CEO

Technici hebben nu snel toegang tot de benodigde informatie, wat een betere organisatie mogelijk maakt.

Florin Marin

Hoofd Aftersales

Hoe Frontu AgroConcept heeft geholpen

AgroConcept is de exclusieve Roemeense importeur van New Holland en Gverneland. Hun bestaande handmatige processen zorgden voor operationele vertragingen en het ontbrak hen aan real-time zichtbaarheid. Door Frontu te implementeren, verhoogde AgroConcept zijn efficiëntie met 15% en verbeterde de klanttevredenheid.

Gebrek aan efficiëntie in een traditionele workflow

Technici hadden niet snel toegang tot belangrijke informatie. Dit veroorzaakte stilstand en vertraagde de dienstverlening. Zonder een realtime monitoringsysteem had het management moeite om middelen effectief toe te wijzen. Bovendien moesten klanten fysiek aanwezig zijn om documenten te ondertekenen. De lange wachttijden om updates te ontvangen over voltooide werkzaamheden verminderden de klanttevredenheid.

Real-time bewaking en digitale werkorders

AgroConcept heeft Frontu geïmplementeerd om haar hele service management systeem te digitaliseren. Nu hebben technici meteen toegang tot alle informatie die ze nodig hebben. Dit versnelt de voltooiing van het werk. Klanten ontvangen onmiddellijk meldingen wanneer de service is voltooid. Ze kunnen documenten digitaal ondertekenen en real-time feedback geven.

25% besparing op tijd en middelen

Door zijn activiteiten te digitaliseren, heeft AgroConcept de operationele efficiëntie met 15% weten te verhogen. Deze transformatie heeft geleid tot een besparing van 25% op de operationele uitgaven. Hun processen zijn nu geautomatiseerd en niet meer afhankelijk van fysieke documenten. Hierdoor kan AgroConcept betere service leveren, verzoeken van klanten snel afhandelen en zijn status als marktleider versterken.

Integraties

Integraties openen extra mogelijkheden voor procesoptimalisatie en stellen u in staat om Frontu naadloos in uw workflow te integreren.

Eenvoudige, transparante prijzen

Een van de toonaangevende buitendienstbedrijven zijn in zware uitrustingen, HVAC, verkoop, facilitair management, beveiliging en nutsbedrijven over de hele wereld.

Professioneel

39 €/mo

Jaarlijks gefactureerd

  • Minimaal 5 zitplaatsen
  • Offline modus beschikbaar
  • Onbeperkt aantal taken en tijdregistratie

Meest populair

Premium

49 €/mo

Jaarlijks gefactureerd

  • Minimaal 15 zitplaatsen
  • Onbeperkt aantal taken en tijdregistratie
  • Aangepaste velden
Onderneming

Aangepast

Jaarlijks gefactureerd

  • Minimaal 50 zitplaatsen
  • Aangepaste velden
  • Eenmalige aanmelding

We bieden kortingen voor grote teams! Neem contact op met ons verkoopteam.

Onze blog

Alle informatie over buitendienst en uw branche op één plek: vind nuttige tips, trends en gidsen over hoe u een succesvol buitendienstbedrijf kunt runnen

BUITENDIENSTBEHEER

Heb je echt toegewijde service dispatch software nodig?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

BUITENDIENSTBEHEER

Buitendienst in de landbouw: Waarom uw DMS alleen niet genoeg is
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

BUITENDIENSTBEHEER

Werkopdrachten vs. taakopdrachten: De verschillen begrijpen
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO