Реинжиниринг полевого обслуживания: как AgroConcept сократила операционные расходы на 25 %

Вот как Frontu помогла компании AgroConcept повысить эффективность работы на 15 % и сократить четверть операционных расходов.

Что говорят о нас в компании AgroConcept

Roger Pyle

Эта трансформация позволила нам сосредоточиться на построении прочных отношений с нашими клиентами.

Роджер Пайл

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

Техники теперь имеют быстрый доступ к необходимой информации, что позволяет лучше организовать работу.

Флорин Марин

Руководитель отдела послепродажного обслуживания

Как Frontu помогла компании AgroConcept

Компания AgroConcept является эксклюзивным румынским импортером New Holland и Gverneland. Существующие ручные процессы приводили к задержкам в работе и отсутствию видимости в реальном времени. Внедрив Frontu, AgroConcept увеличила эффективность на 15 % и повысила удовлетворенность клиентов.

Недостаточная эффективность традиционного рабочего процесса

Техники не имели быстрого доступа к ключевой информации. Это приводило к простоям и замедляло предоставление услуг. Без системы мониторинга в режиме реального времени руководство не могло эффективно распределять ресурсы. Кроме того, клиентам требовалось физическое присутствие для подписания документов. Длительное ожидание получения информации о выполненных работах снижало удовлетворенность клиентов.

Мониторинг в режиме реального времени и цифровые рабочие заказы

Компания AgroConcept внедрила Frontu для цифровизации всей системы управления обслуживанием. Теперь технические специалисты могут сразу же получить доступ ко всей необходимой им информации. Это ускоряет выполнение работ. Клиенты получают немедленные уведомления о завершении обслуживания. Они могут подписывать документы в цифровом виде и оставлять отзывы в режиме реального времени.

25% экономии времени и ресурсов

Благодаря цифровым технологиям компания AgroConcept добилась повышения операционной эффективности на 15 %. Эта трансформация привела к 25-процентной экономии операционных расходов. Процессы в компании автоматизированы и больше не зависят от физических документов. Это помогает AgroConcept предоставлять более качественные услуги, быстро удовлетворять запросы клиентов и укреплять статус лидера рынка.

Интеграции

Интеграции открывают дополнительные возможности оптимизации процессов и позволяют легко вписать Frontu в рабочий процесс

Простые, прозрачные цены

Быть в числе ведущих компаний, предоставляющих услуги на местах в сфере тяжелого оборудования, ОВКВ, вендинга, управления объектами, безопасности и коммунального хозяйства по всему миру

Профессия

39 €/мес

Счет выставляется ежегодно

  • Минимум 5 мест
  • Доступен автономный режим
  • Неограниченное количество заданий и учет рабочего времени

Самые популярные

Премиум

49 €/мес

Счет выставляется ежегодно

  • Минимум 15 мест
  • Неограниченное количество заданий и учет рабочего времени
  • Пользовательские поля
Предприятие

Пользовательское

Счет выставляется ежегодно

  • Минимум 50 мест
  • Пользовательские поля
  • Единая подпись

Мы предлагаем скидки для больших команд! Свяжитесь с нашим отделом продаж.

Наш блог

Вся информация о выездном обслуживании и вашей отрасли в одном месте: найдите полезные советы, тенденции и руководства по ведению успешного бизнеса в сфере выездного обслуживания