Re-engineering polních služeb: jak AgroConcept snížil provozní náklady o 25 %

Podívejte se, jak Frontu pomohla společnosti AgroConcept zvýšit provozní efektivitu o 15 % a snížit provozní výdaje o čtvrtinu.

Začněte

Našim klientům ze 16 zemí jsme již pomohli dokončit více než 40 milionů úkolů.

Náš zavedený partner AgroConcept v kostce

Co o nás říká společnost AgroConcept

Tato transformace nám umožnila více se zaměřit na budování pevných vztahů s našimi zákazníky.

Roger Pyle

GENERÁLNÍ ŘEDITEL

Technici mají nyní rychlý přístup k potřebným informacím, což umožňuje lepší organizaci.

Florin Marin

Vedoucí oddělení poprodejních služeb

Jak Frontu pomohla společnosti AgroConcept

Společnost AgroConcept je výhradním rumunským dovozcem značek New Holland a Gverneland. Jejich stávající manuální procesy způsobovaly provozní zpoždění a chyběl přehled v reálném čase. Zavedením Frontu zvýšila společnost AgroConcept svou efektivitu o 15 % a zlepšila spokojenost zákazníků.

Nedostatečná efektivita tradičního pracovního postupu

Technici neměli rychlý přístup ke klíčovým informacím. To způsobovalo prostoje a zpomalovalo poskytování služeb. Bez monitorovacího systému v reálném čase se vedení snažilo efektivně rozdělovat zdroje. Navíc byla vyžadována fyzická přítomnost zákazníků při podepisování dokumentů. Dlouhé čekání na aktuální informace o provedených pracích snižovalo spokojenost zákazníků.

Monitorování v reálném čase a digitální pracovní příkazy

Společnost AgroConcept implementovala Frontu za účelem digitalizace celého systému řízení služeb. Nyní mají technici ihned přístup ke všem informacím, které potřebují. To urychluje dokončení práce. Klienti dostávají okamžitá oznámení o dokončení servisu. Mohou digitálně podepisovat dokumenty a poskytovat zpětnou vazbu v reálném čase.

25% úspora času a zdrojů

Digitalizací svých operací dosáhla společnost AgroConcept 15% zvýšení provozní efektivity. Tato transformace vedla k 25% úspoře provozních výdajů. Jejich procesy jsou nyní automatizované a již se nespoléhají na fyzické dokumenty. To pomáhá společnosti AgroConcept poskytovat lepší služby, rychle řešit požadavky zákazníků a posílit její postavení lídra na trhu.

Integrace

Integrace otevírají další možnosti optimalizace procesů a umožňují bezproblémové zapojení Frontu do pracovního procesu.

All Integrations

Jednoduché a transparentní ceny

Patříte mezi přední servisní společnosti v oblasti těžké techniky, HVAC, prodejních automatů, facility managementu, zabezpečení a veřejných služeb na celém světě.