Steigerung der Effizienz des Solarservices
um 30 % mit Frontu

Von der Echtzeit-Transparenz des Bestands und der Mitarbeiter bis hin zur Installation, Verwaltung und Wartung von Solarmodulen ist Frontu die ideale Lösung zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Außendiensttätigkeiten.

Verbessern Sie den Workflow und die Effizienz Ihres Teams mit Frontu

Synchronisieren Sie sich mit Ihrem Serviceteam

Automatisieren Sie die Personaleinsatzplanung, verwalten Sie den Bestand, verfolgen Sie die Leistung der Techniker und zentralisieren Sie alle Vorgänge auf einer Plattform.

Aktualisieren Sie den Fortschritt von Aufgaben in Echtzeit

Mit Frontu werden alle manuellen Prozesse eliminiert, und die Mitarbeiter können das Management mit nur wenigen Mausklicks über Fortschritte, Hindernisse oder Bedürfnisse informieren.

Verbessern Sie Ihre Erstanschaffungsrate

Die Erstbehebungsrate gibt den Prozentsatz der Zeit an, die ein Techniker benötigt, um das Problem eines Kunden auf Anhieb und ohne zusätzliche Hilfe, Vorbereitung oder Teile zu beheben.

Überall Zugriff auf Jobhistorie & Details

Alle wichtigen Informationen an einem Ort. Finden Sie die Auftragshistorie des Kunden, Materialien, Ausrüstungsdetails und Aufgabenanforderungen direkt in der Frontu-App auf mobilen Geräten.

Techniker-erste Frontu-Mobil-App

Die mobile App rationalisiert das Solarservicemanagement durch Datenzugriff in Echtzeit, Offline-Synchronisierung und automatische Zeitplanaktualisierung. Sie ermöglicht es Technikern, Arbeitsauftragshistorien und Dokumente einzusehen und sofort Berichte zu versenden.

Berechnen Sie, wie viel Sie sparen können

Entdecken Sie, wie viel Zeit und Geld Ihr Unternehmen durch den Wechsel zu Frontu’s Field Service Management Software mit ROI Calculator sparen kann. Geben Sie Ihre Daten ein und sehen Sie sofort den potenziellen Return on Investment.

Warum sollten Sie unseren ROI-Rechner verwenden?

  • Wie viel Ihr Unternehmen insgesamt sparen könnte
  • Schätzungen zum Wegfall des Papierkrams
  • Sehen Sie, wie viel Zeit Ihr Team jede Woche, jeden Monat und jedes Jahr sparen kann

93%

erhöhte Arbeitszufriedenheit

40%

Senkung der Betriebskosten

32%

Steigerung der Produktivität der mobilen Mitarbeiter

30%

schnellere Reaktionszeiten

Von Stift und Papier zur Software

Papierbasierte Prozesse sind langsam, ineffizient und fehleranfällig. Die Branche der erneuerbaren Energien ist von Natur aus techniklastig, und die Erfassung von Vorgängen und Arbeitsabläufen auf einem Blatt Papier ist fehl am Platze. Der Einsatz einer Solarprojektmanagement-Software ermöglicht es den Betriebsleitern, Anlagen zu verfolgen, auf Daten zuzugreifen, mit dem Team zu kommunizieren und fundierte Entscheidungen zu treffen – ganz bequem von einer mobilen App aus.

Steigern Sie die Effizienz Ihres Solarservices

Effizienz ist die Fähigkeit, den richtigen Techniker mit den richtigen Werkzeugen an den richtigen Ort zu schicken und Projekte termingerecht abzuschließen. Auf diese Weise verringern Sie die Kosten und die Installationszeit. Frontu ist zwar keine Solarsoftware, aber sie kann die Effizienz Ihres Unternehmens entscheidend verbessern. Es kann Ihnen bei der Automatisierung Ihres Betriebs, der vorbeugenden Wartung von Solaranlagen und der Planung von Aufgaben helfen.

Geschäftsdaten für bessere Entscheidungen

Frontu bietet Ihnen einen einzigen, konsolidierten Überblick über den Lebenszyklus Ihres gesamten Betriebs. Und das Beste daran? Sie erhalten Zugang zu einfachen, benutzerfreundlichen Dashboards, die die Datenergebnisse visualisieren. Wenn Sie wissen, was Ihre Kunden verlangen, können Sie Ihr Angebot an Solardienstleistungen anpassen und ihnen relevantere und zeitgerechtere Lösungen anbieten.

Mehr Wartungsverträge verkaufen

Eine der größten Einnahmequellen für Solarenergieunternehmen ist die Wartung der Anlagen nach der Erstinstallation. Frontu gibt Ihnen alle Daten und Informationen an die Hand, die Sie benötigen, um den Prozess der vorbeugenden Wartung zu automatisieren und Ihren Kunden die Lösungen und Dienstleistungen anzubieten, die sie benötigen.

Solar-Software FAQ

  • Was ist Solarsoftware?

    Es gibt verschiedene Arten von Solarsoftware, wie z. B. Software für das Kundenbeziehungsmanagement, Software für die Systemgestaltung, Software für das finanzielle Risikomanagement und vieles mehr. Frontu enthält Elemente aus den meisten dieser Systeme und ist im Wesentlichen eine All-in-One-Plattform für betriebliche Effizienz.

  • Wie groß ist die Solarindustrie?

    Die Marktgröße der Solarenergiebranche, gemessen am Umsatz, beträgt im Jahr 2021 10,8 Mrd. $. Bis zum Jahr 2026 wird er voraussichtlich 223,3 Milliarden Dollar erreichen.

  • Was sind die Herausforderungen für einen Betriebsleiter in der Solarbranche?

    Zu den häufigsten Herausforderungen, mit denen Betriebsleiter konfrontiert werden, gehören die routinemäßige Inspektion und Wartung aller Anlagen, die Wiederherstellung des Betriebs von defekten Anlagen, die Verwaltung eines Budgets, die Dokumentation aller Aktivitäten am Standort, die Aufrechterhaltung einer gesunden Arbeitsumgebung und vieles mehr.

  • Wie können die Kunden Aufgaben und den Verlauf verfolgen und Aufgabenanfragen senden?

    Ihre Kunden können Ihnen mit wenigen einfachen Schritten eine Aufgabenanfrage schicken. Stellen Sie aber sicher, dass Ihre Kunden Zugang zur Kundenplattform haben, die als App oder Web genutzt werden kann. Kunden können den Status einer Aufgabe, den Verlauf und die Änderungsinformationen zu einem bestimmten Ort (Objekt) oder einer Kontaktperson auf der Plattform live verfolgen.

  • Kann ich zusätzliche Spalten oder Felder zu einer Aufgabe hinzufügen?

    Ja, wir bieten eine Funktion für benutzerdefinierte Felder an, die für Benutzer des Pro-Plans verfügbar ist. Es ermöglicht das Hinzufügen von benutzerdefinierten Feldern zu jeder Aufgabe. Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Wie kann ich ein Problem lösen, wenn ein Kunde nicht auf der Website ist, wir aber eine Unterschrift benötigen, um eine Aufgabe zu erledigen?

    Wir empfehlen Ihnen, unsere Fernsignaturfunktion auszuprobieren, mit der Ihre Kunden Aufgaben unterschreiben können, wo immer sie sich befinden. Dazu können die Kunden die QR/NFC-Tag-Funktionalität nutzen, den Code scannen, wenn sie verfügbar sind, und den Auftrag mit einer digitalen Signatur unterschreiben. Sie können eine Kundensignatur per E-Mail oder über die Kundenplattform anfordern.

  • Können Techniker auch ohne Internetverbindung arbeiten?

    Ja, da man den Verlauf vieler Außendienstaufgaben nicht vorhersehen kann, haben wir unsere Lösung für den Online- und Offline-Einsatz optimiert. Die meisten unserer Kunden arbeiten an Orten, an denen es keine oder nur eine eingeschränkte Internetverbindung gibt. Sie können die App im Offlinemodus verwenden, und wenn die Verbindung wiederhergestellt ist, fügt das System automatisch Updates hinzu. Lesen Sie mehr.

  • Welche Geräte sollte ich verwenden?

    Frontu unterstützt Mobiltelefone und Tablets mit dem Android-Betriebssystem. Sie können unsere App herunterladen und auf den Geräten Ihrer Außendienstmitarbeiter installieren und die Backend-Codierung für das Managementteam nutzen. Hier finden Sie nähere Informationen zu den Gerätespezifikationen.

  • Bieten Sie eine Einarbeitung in die Nutzung der Frontu-Lösung an?

    Wir bieten Teamschulungen und Onboarding an, um Ihnen den Weg zum digitalen Außendienstmanagement zu erleichtern. Darüber hinaus finden Sie auf unserer App und im Internet einen Online-Live-Chat, um Fragen zu stellen, unsere Bibliothek und Know-how-Ressourcen.

  • Welche Sprachen werden von Frontu unterstützt?

    Im Moment unterstützen wir Englisch, Ukrainisch, Estnisch, Lettisch, Litauisch, Finnisch, Russisch und Spanisch. Aber wir hören nie auf, uns zu verbessern und aktualisieren unsere Sprachenliste ständig.

  • Wie kann ich eine Demo erhalten?

    Sie können einen Gesprächstermin mit einem unserer Mitarbeiter vereinbaren, um die Funktionen des Systems kennenzulernen und zu erfahren, wie sie zu nutzen sind. Wenn Sie ein Testkonto benötigen, hilft Ihnen unser Mitarbeiter bei der Einrichtung. Sie können hier ein Demo-Meeting anfordern.

  • Können wir Frontu in unsere bestehenden internen Systeme integrieren?

    Wir haben Erfahrung mit verschiedenen Integrationen und stellen dafür eine API-Dokumentation zur Verfügung. In vielen Fällen reicht es aus, wenn die Kunden die Integration ohne unsere Hilfe durchführen.

  • Verfügen Sie über Business Intelligence-Analysen?

    Wir haben ein allgemeines Dashboard, mit dem Sie sich einen Überblick über die Vorgänge in Ihrem Unternehmen verschaffen können. Größere Unternehmen verwenden jedoch unser Microsoft Power BI-Add-on, um die benötigten Berichte und Dashboards zu erstellen.

  • Wie viel kostet Frontu?

    Die Kosten variieren je nach Ihren Bedürfnissen. Sie können jederzeit die Seite Preise aufrufen, die Sie oben auf unserer Website finden, um eine detaillierte Aufstellung unserer Gebühren zu erhalten.

  • Ist eine Integration mit CRM- oder ERP-Software möglich?

    Ja, die Integration mit einem externen CRM oder ERP ist möglich.

  • Gibt es nach dem Kauf eines Frontu-Tarifs noch Unterstützung?

    Ja, unser Live-Kundenservice ist zwischen 9:00 und 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar.

    Außerdem können Sie jederzeit unser Help Center nutzen. Der Support ist über die App verfügbar, wenn Sie das Menü > “Chat mit einer Person” aufrufen.

  • Welche Gerätespezifikationen empfehlen Sie für eine optimale Nutzung?

    Minimale Systemanforderungen sind:

    • Android 5.0 oder höher
    • Mindestens 2.0Ghz CPU
    • Mindestens 2 GB RAM
    • Mindestens 8 GB Speicherplatz
    • Mindestens 5-Zoll-Bildschirmdurchmesser
    • Eine Kamera ist auch erforderlich, wenn Sie die Funktionen zum Scannen von QR-Codes nutzen möchten.