Frontu är den perfekta lösningen för att förbättra affärsprocesser och fältserviceverksamhet – från realtidsöverblick över lager och frontlinjearbetare till installation, hantering och underhåll av solpaneler.
Automatisera schemaläggningen av personalstyrkan, hantera lager, spåra teknikernas prestationer och centralisera all verksamhet i en plattform.
Med Frontu elimineras alla manuella processer och medarbetarna kan enkelt informera ledningen om framsteg, hinder eller behov genom att klicka på några få knappar.
Lösningsgraden för första gången anger den procentuella tid det tar för en tekniker att lösa en kunds problem på första försöket utan ytterligare hjälp, förberedelser eller reservdelar.
All viktig information på ett ställe. Hitta kundens jobbhistorik, material, utrustningsdetaljer och uppgiftskrav direkt i Frontu-appen på mobila enheter.
Mobilappen effektiviserar hanteringen av solenergiservice genom att ge tillgång till data i realtid, offline-synkronisering och automatiska schemauppdateringar. Teknikerna kan se arbetsorderhistorik och dokument samtidigt som de direkt kan skicka rapporter.
93%
ökad arbetstillfredsställelse
40%
minskade driftskostnader
32%
ökad produktivitet för mobila arbetare
30%
snabbare svarstider
Pappersbaserade processer är långsamma, ineffektiva och felbenägna. Branschen för förnybar energi är genomsyrad av teknik och att spåra verksamhet och arbetsflöde på ett papper är inte på sin plats. Med hjälp av programvara för projekthantering för solenergi kan driftchefer spåra tillgångar, komma åt data, kommunicera med teamet och fatta välgrundade beslut bekvämt via en mobilapp.
Effektivitet är förmågan att skicka rätt tekniker till rätt plats med rätt verktyg och slutföra projekten i tid. Genom att göra det minskar du kostnaderna och installationstiden. Frontu är kanske inte en mjukvara för solenergi, men den kan vara en game-changer för ditt företags effektivitet. Det kan hjälpa till med automatisering av verksamheten, förebyggande underhåll av solenergiutrustning och schemaläggning av uppgifter.
Frontu kan ge dig en samlad bild av livscykeln för hela din verksamhet. Och det bästa av allt? Du får tillgång till enkla, användarvänliga instrumentpaneler som visualiserar dataresultat. Om du vet vad dina kunder efterfrågar kan du justera din leverans av solcellstjänster och ge dem mer relevanta lösningar i rätt tid.
En av de största intäktsströmmarna för solenergiföretag är underhåll av utrustning efter de första installationerna. Frontu ger dig all data och information du behöver för att automatisera den förebyggande underhållsprocessen och erbjuda dina kunder den lösning och de tjänster de behöver.
Vad är programvara för solenergi?
Det finns olika typer av programvara för solenergi, till exempel programvara för hantering av kundrelationer, programvara för systemdesign, programvara för hantering av finansiella risker med mera. Frontu har element från de flesta av dessa system och är i huvudsak en allt-i-ett-plattform för operativ effektivitet.
Hur stor är solcellsindustrin?
Marknadsstorleken, mätt i intäkter, för solenergibranschen var 10,8 miljarder USD år 2021. Den beräknas nå 223,3 miljarder USD år 2026.
Vilka är utmaningarna för en driftchef inom solenergiindustrin?
Några av de vanligaste utmaningarna för driftchefer är rutinmässig inspektion och service av all anläggningsutrustning, återställande av driften av trasig utrustning, hantering av en budget, dokumentation av varje aktivitet på anläggningen, upprätthållande av en hälsosam arbetsmiljö med mera.
Hur kan kunderna följa uppgifter, historik och skicka uppgiftsförfrågningar?
Dina kunder kan enkelt, med några få enkla steg, skicka en uppgiftsförfrågan till dig. Men se till att dina kunder har tillgång till kundplattformen, som kan användas som en app eller webb. Kunderna kan följa status, historik och ändringsinformation för en specifik plats (objekt) eller kontaktperson på plattformen.
Kan jag lägga till ytterligare kolumner eller fält i en uppgift?
Ja, vi erbjuder en funktion för anpassade fält som är tillgänglig för användare av Pro-planen. Den gör det möjligt att lägga till anpassade fält för varje uppgift. Du hittar mer information här.
Hur kan jag lösa ett problem när en kund inte är på webbplatsen, men vi behöver en signatur för att slutföra en uppgift?
Vi rekommenderar att du provar vår fjärrsignaturfunktion, som gör det möjligt för dina kunder att signera uppgifter var de än befinner sig. För detta kan kunderna använda QR/NFC-taggfunktionen, skanna koden när de är tillgängliga och signera uppgiften med en digital signatur. Du kan begära en kundsignatur via e-post eller kundplattformen.
Kan tekniker arbeta utan internetuppkoppling?
Ja, eftersom man inte kan förutse hur många fältserviceuppdrag kommer att se ut har vi optimerat vår lösning så att den kan användas både online och offline. De flesta av våra kunder arbetar på platser där det inte finns någon internetanslutning, eller där den är begränsad. Du kan använda appen i offline-läge, och när anslutningen återställs lägger systemet automatiskt till uppdateringar. Läs mer om hur du gör.
Vilka enheter ska jag använda?
Frontu stöder mobiltelefoner och surfplattor med operativsystemet Android. Du kan ladda ner och installera vår app på dina frontlinjemedarbetares enheter och använda backend-kodningen för ledningsgruppen. Här ger vi mer djupgående information om enhetsspecifikationer.
Erbjuder ni onboarding för att använda Frontu-lösningen?
Vi erbjuder teamutbildning och onboarding för att underlätta din resa till digital hantering av fältservice. I vår app och på webben hittar du dessutom en livechatt online där du kan ställa frågor, vårt bibliotek och kunskapsresurser.
Vilka språk stöder Frontu?
För närvarande stöder vi engelska, ukrainska, estniska, lettiska, litauiska, finska, ryska, spanska. Men vi slutar aldrig att förbättra oss och uppdaterar hela tiden vår språklista.
Hur kan jag få en demo?
Du kan begära ett möte med vår representant för att få en snabb genomgång av systemets funktioner och lära dig hur du använder dem. Om det behövs ett testkonto hjälper vår representant till att konfigurera det åt dig. Du kan begära ett demomöte här.
Kan vi integrera Frontu med våra befintliga interna system?
Vi har erfarenhet av olika integrationer och för dessa tillhandahåller vi API-dokumentation. I många fall är det tillräckligt för kunderna att göra integrationen utan vår hjälp.
Har du analysverktyg för affärsinformation?
Vi har en allmän instrumentpanel för att få en övergripande bild av vad som händer med ditt företag. Större företag använder dock vårt tillägg Microsoft Power BI för att skapa de rapporter och instrumentpaneler de behöver.
Hur mycket kostar Frontu?
Kostnaden varierar beroende på dina behov. Du kan alltid navigera till sidan Priser högst upp på vår webbplats för att hitta en detaljerad uppdelning av våra avgifter.
Är det möjligt att integrera med CRM- eller ERP-programvara?
Ja, integrationen är möjlig med extern CRM eller ERP.
Finns det någon support efter att jag har köpt ett Frontu-abonnemang?
Ja, vår kundtjänst är tillgänglig mellan 9:00 – 17:00 (EET).
Du kan också alltid använda vårt hjälpcenter. Support från appen är tillgänglig om du går till Meny > “Chatta med en person”
Vilka enhetsspecifikationer rekommenderar du för optimal användning?
Minimala systemkrav är:
Det enda sättet att validera och verifiera Frontus användning och påverkan är genom att titta på vad andra företag har att säga om oss
