Field Service Management är en sektor som länge har arbetat i en mallform. Tidigare har vi talat om vikten och användbarheten av arbetskostnadskalkylen. Idag kommer vi att gå in på en liknande undersökning av jobbsedelsmallen, eftersom det är ett av de mest använda dokumenten inom FSM-verksamheten. Dokumentet förändras och utvecklas tillsammans med resten av branschen.
Hur utvecklas mallen, vad ska du förvänta dig av den och hur kan du ta nästa steg för att förbättra din FSM-verksamhet? Låt oss ta reda på det.
Vad är en mall för ett arbetsblad?
Ett arbetsblad är ett dokument som innehåller all relevant information om ett jobb, en uppgift eller ett projekt. Fältserviceteknikerna använder informationen på bladet för att påbörja ett jobb och lägger till mer information när kraven på jobbet ändras under arbetets gång. När projektet är avslutat är arbetsbladet en värdefull källa till information om projektets krav, utförande och resultat.
Jobbsedlar börjar som hjälpsamma guider och slutar som projektplaner. Idén med en mall för ett arbetsblad har utvecklats, men innan vi går in på den moderna versionen av mallen ska vi först undersöka vad du bör leta efter i ett arbetsblad.
Vad ska du leta efter i en mall för en arbetsbeskrivning?
Mallar för arbetsblad har ingen standardform eller standardinnehåll eftersom de i hög grad påverkas av den bransch de tjänar. Genom att säga det måste de täcka många av samma områden. Här är några av de viktigaste detaljerna som bör ingå i en mall för jobbblad.
- Detaljer om kunden: Det här är en självklarhet. En kunds adress, telefon, momsregistreringsnummer och e-post är de grundläggande uppgifterna för att skapa en solid kundprofil.
- Uppgifter om projekt: Jobb- och projektdetaljer fungerar på samma sätt som kunddetaljer. Adress, kategori, ordernummer och beskrivning skapar en detaljerad modul med allt du behöver veta om ett specifikt jobb.
- Använda material: Materialens namn, koder och kvantiteter är avgörande för att hålla koll på lagret.
- Tidrapport för platsbesök: Teknikerna kan logga in den tid de tillbringar på varje arbetsplats. På så sätt kan du få en tydlig bild av den tid och de resurser som krävs för att slutföra ett jobb.
- Anteckningar: Det här avsnittet är perfekt för allmän feedback om jobbet, t.ex. kundernas tankar, teknikernas utmaningar och ytterligare krav.
- Bilagor: Skrivet innehåll i sig kan ofta vara för tungt för ögonen och svårt att navigera i. Moderna mallar för jobbblad har utrymme för visuella hjälpmedel, bilder, grafer och bilagor som ger fler värdefulla lager till bladet.
Våra kostnadsfria mallar för jobbformulär innehåller alla fält som du behöver för att hantera dina jobb på ett effektivt sätt. Om du vill ta det ett steg längre kan du använda Frontu-programvaran som täcker alla dessa områden i digital form.
Job Sheet Template Detaljer Filformat: Frontu-versionen
Vad är bättre än en vackert utformad, detaljerad mall för arbetsblad? En digital sådan. Med Frontu får du allt du vill ha från ditt eget jobbark i en digital form med ett överflöd av fördelar kopplade till det.
Arbetsbeskrivning, arbetsuppgifter, uppgiftsbeskrivning och kontaktuppgifter uppdateras i realtid och är tillgängliga för alla hela tiden. Inga fler utskrivna papper, inget manuellt arbete, ingen utskrift och ingen stress med att lagra och hitta filer. Alla detaljer och data lagras säkert och kan hjälpa dig som företagare att analysera produktiviteten, uppfylla ett jobbs måldatum och komma bort från klumpiga Google Sheets-, MS Word Pages- och Google Docs-metoder.
Din nuvarande process kan automatiseras och behöver inte längre vara tidskrävande.
