Казус на Vilniaus Vandenys

Вилнюс Ванденис е най-голямото дружество за управление на водите в Литва, което доставя питейна вода и отпадъчни води на над 276 000 клиенти. Дружеството притежава лиценз за доставка на питейна вода и управление на отпадъчни води, издаден от Националния съвет за енергийно регулиране (НСЕР), и извършва дейност на територията на община Вилнюс, както и на общинските територии на районите Вилнюс, Швенчионис и Шалчининкай.

Предизвикателства

Управлението на работата, извършвана за такъв голям брой клиенти, представляваше сериозно предизвикателство за Vilniaus Vandenys.
Компанията трябваше да управлява работното време на голяма група служители, като същевременно гарантира, че необходимите данни се събират удобно и на клиентите се представят доклади за извършените работи.
Освен това, с над 600 служители, управлението на работния процес на екипа ставаше все по-трудно.

Решения

Frontu се оказа надеждното решение на Vilniaus Vandenys’ за управление на операциите по обслужване на място.
С нашия патентован софтуер помогнахме на компанията да дигитализира процесите, свързани с управлението на водомерите.
Софтуерът се използва и за предоставяне на определени търговски услуги и за извършване на техническа поддръжка, без да е необходимо да се използва хартия.
Необходимите данни се синхронизират автоматично с другите две системи, използвани от Vilniaus Vandenys, за да се получи максимална стойност от използването на множество цифрови решения.

Прогрес

След внедряването на Frontu Vilniaus Vandenys успя да подобри значително управлението на работните си процеси.
Сега компанията управлява по-ефективно работата, извършвана от нейните служители, което ѝ позволява да предлага по-добро обслужване на клиентите.
Отчетите за извършените работи се представят на клиентите своевременно, което гарантира, че те получават възможно най-доброто обслужване.

Повече подробности

Решението на Frontu включва множество действия, които могат да се извършват с водомерите, като например подмяна на стари водомери с нови, инсталиране на изцяло нови водомери или просто записване на показанията на водомерите по време на инспекции.

Нашето решение е интегрирано с Microsoft Dynamics Navision ERP и електронния архив на документи Saperion, за да се синхронизират данните, като се премахне необходимостта от ръчно въвеждане и се подобри ефективността.

Нашият софтуер служи на компанията да се придвижи напред по пътя на цифровата трансформация.
С фокус върху устойчивостта и отговорността към околната среда, Вилнюс Ванденис и Фронту се ангажират да предоставят иновативни и ефективни решения за управление на водите.

Искате да опростите процеса на разпределяне на хуманитарна помощ?

Не се колебайте да се свържете с нас, за да разберете как можем да ви помогнем.

Опитайте Frontu безплатно