Vilniaus Vandenys Studiu de caz

Vilniaus Vandenys este cea mai mare companie de gestionare a apei din Lituania, furnizând apă potabilă și ape uzate pentru peste 276 000 de clienți. Societatea deține o licență de furnizare a apei potabile și de gestionare a apelor uzate acordată de Consiliul Național de Reglementare în domeniul Energiei (NERC) și își desfășoară activitatea pe teritoriul municipalității orașului Vilnius, precum și pe teritoriile municipale ale districtelor Vilnius, Švenčionys și Šalčininkai.

Provocări

Gestionarea lucrărilor efectuate pentru un număr atât de mare de clienți a reprezentat o provocare semnificativă pentru Vilniaus Vandenys. Compania trebuia să gestioneze orele de lucru ale unui grup mare de angajați, asigurându-se în același timp că datele necesare sunt colectate în mod convenabil și că rapoartele privind lucrările finalizate sunt prezentate clienților. În plus, cu peste 600 de angajați, gestionarea fluxului de lucru al echipei a devenit din ce în ce mai dificilă.

Soluții

Frontu s-a dovedit a fi soluția de încredere pentru Vilniaus Vandenys’ pentru gestionarea operațiunilor de service pe teren. Cu ajutorul software-ului nostru proprietar, am ajutat compania să digitalizeze procesele legate de gestionarea contoarelor de apă. Software-ul este, de asemenea, utilizat pentru a furniza anumite servicii comerciale și pentru a efectua lucrări de întreținere tehnică fără a fi necesară utilizarea hârtiei. Datele necesare sunt sincronizate automat cu celelalte două sisteme utilizate de Vilniaus Vandenys pentru a obține valoarea maximă din utilizarea mai multor soluții digitale.

Progresul

De la implementarea Frontu, Vilniaus Vandenys a reușit să își îmbunătățească semnificativ gestionarea fluxului de lucru. În prezent, compania gestionează mai eficient activitatea desfășurată de angajații săi, ceea ce îi permite să ofere servicii îmbunătățite clienților. Rapoartele cu privire la lucrările finalizate sunt prezentate clienților cu promptitudine, asigurându-se că aceștia beneficiază de cele mai bune servicii posibile.

Mai multe detalii

Soluția Frontu cuprinde mai multe acțiuni care pot fi efectuate asupra contoarelor de apă, cum ar fi înlocuirea contoarelor vechi cu unele noi, instalarea unor contoare complet noi sau pur și simplu înregistrarea citirilor contoarelor în timpul inspecțiilor.

Soluția noastră este integrată cu Microsoft Dynamics Navision ERP și cu arhiva electronică de documente Saperion pentru a sincroniza datele, eliminând nevoia de introducere manuală și îmbunătățind eficiența.

Software-ul nostru ajută compania să avanseze în călătoria de transformare digitală. Punând accentul pe durabilitate și responsabilitate față de mediu, Vilniaus Vandenys și Frontu se angajează să ofere soluții inovatoare și eficiente pentru gestionarea apei.

Doriți să simplificați procesul de distribuire a ajutorului umanitar?

Nu ezitați să ne contactați pentru a vedea cum vă putem ajuta.

Încercați Frontu gratuit