Приклад Вільнюса Ванденіса

Vilniaus Vandenys – найбільша компанія з управління водними ресурсами в Литві, яка постачає питну воду та стічні води понад 276 000 клієнтів. Компанія має ліцензію на постачання питної води та водовідведення, видану Національною радою регулювання енергетики (НКРЕ), і здійснює свою діяльність на території муніципалітету міста Вільнюса, а також на муніципальних територіях Вільнюського, Швенчіоніського та Шальчінінкайського районів.

Виклики

Управління роботами, виконаними для такої великої кількості клієнтів, стало значним викликом для Vilniaus Vandenys. Компанії потрібно було керувати робочим часом великої групи співробітників, забезпечуючи при цьому зручний збір необхідних даних і надання звітів про виконані роботи клієнтам. Крім того, з більш ніж 600 співробітниками, керувати робочим процесом команди ставало дедалі складніше.

Рішення

Frontu виявився надійним рішенням для Vilniaus Vandenys для управління операціями з обслуговування на місцях. За допомогою нашого власного програмного забезпечення ми допомогли компанії оцифрувати процеси, пов’язані з управлінням лічильниками води. Програмне забезпечення також використовується для надання певних комерційних послуг та технічного обслуговування без необхідності використання паперу. Необхідні дані автоматично синхронізуються з двома іншими системами, які використовує Vilniaus Vandenys, щоб отримати максимальну користь від використання декількох цифрових рішень.

Прогрес

Після впровадження Frontu компанія Vilniaus Vandenys змогла значно покращити управління робочим процесом. Тепер компанія більш ефективно управляє роботою, яку виконують її співробітники, що дозволяє їй пропонувати клієнтам більш якісне обслуговування. Звіти про виконані роботи надаються клієнтам оперативно, що гарантує їм найкращий сервіс.

Детальніше

Рішення Frontu включає в себе безліч дій, які можна виконати з лічильниками води, наприклад, заміну старих лічильників на нові, встановлення повністю нових лічильників або просто запис показань лічильників під час перевірок.

Наше рішення інтегровано з Microsoft Dynamics Navision ERP та електронним архівом документів Saperion для синхронізації даних, що усуває необхідність ручного введення та підвищує ефективність.

Наше програмне забезпечення допомагає компанії рухатися вперед на шляху цифрової трансформації. Зосереджуючись на сталому розвитку та екологічній відповідальності, компанії Vilniaus Vandenys та Frontu прагнуть надавати інноваційні та ефективні рішення для управління водними ресурсами.

Хочете спростити процес розподілу гуманітарної допомоги?

Не соромтеся звертатися до нас, щоб дізнатися, чим ми можемо вам допомогти.

Спробуйте Frontu безкоштовно