Zde se dozvíte, jak upgrade společnosti Genys na Frontu odstranil časově náročné papírování a centralizoval tok nových úkolů, aby se zrychlila reakční doba techniků.
Našim klientům ze u003cbu003e16 zemíu003c/bu003e jsme již pomohli dokončit více než u003cbu003e40 milionů úkolůu003c/bu003e.
Vedoucí oddělení služeb
Technik
u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eVyplňování servisních zpráv v papírové podobě zpomalovalo práci techniků. Společnost Genys hledala řešení, které by minimalizovalo papírování a centralizovalo tok nových úkolů. Přijetí Frontu jim umožnilo dosáhnout právě toho a výrazně zkrátit dobu odezvy techniků. u003c/pu003e
u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eSpolečnost Genys měla více než 100 zaměstnanců a potýkala se s pomalým pracovním postupem, který ji odváděl od praktické práce. Technici plýtvali časem na servisních hlášeních, místo aby řešili kritické úkoly údržby. Tento manuální proces způsoboval zpoždění a narušoval celý servisní cyklus. Klíčovým úkolem bylo získat zpět ztracený čas pro vysoce hodnotné technické úkoly. u003c/pu003e
Společnost Genys nahradila svůj 35 let starý papírový systém systémem Frontu a stala se plně digitální. Technici ve všech šesti regionech nyní používají mobilní aplikaci k vyplňování a odesílání všech servisních zpráv. Odstraněním papírování jim Frontu umožňuje soustředit se na skutečnou práci.
u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eProvoz v terénu jsme propojili přímo s účetnictvím integrací Frontu s Euroskaitou, fakturačním systémem společnosti Genys. Když nyní technik dokončí úkol v aplikaci Frontu, v systému Euroskaita se okamžitě vygeneruje návrh faktury. Použité díly se navíc v reálném čase odečtou ze zásob dodávky technika. Bez chyb při ručním zadávání dat je nyní každý díl a každá hodina přesně vyúčtována. u003c/pu003e
Frontu zcela změnila správu úkolů pro společnost Genys. Zákazníci nyní mohou vytvářet a spravovat úkoly přímo v aplikaci. Díky tomu, že mají všechny informace na jednom místě, se mohou technici připravit dopředu a rychleji reagovat. Tato přehledná komunikace a snadný přístup k datům pomáhají týmu pracovat efektivněji. Složitý proces se tak mění v hladký pracovní proces. Jak říká Laimutis, u0022pomáhá nám to dělat práci rychleji a s menším úsilímu0022.
Integrace otevírají další možnosti optimalizace procesů a umožňují bezproblémové zapojení Frontu do pracovního procesu.
Patříte mezi přední servisní společnosti v oblasti těžké techniky, HVAC, prodejních automatů, facility managementu, zabezpečení a veřejných služeb na celém světě.
Účtováno ročně
u003culu003ern tu003cliu003eMinimálně 5 místu003c/liu003ern tu003cliu003eK dispozici je režim offlineu003c/liu003ern tu003cliu003eNeomezený počet úloh a sledování časuu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Nejoblíbenější
Účtováno ročně
u003culu003ern tu003cliu003eMinimálně 15 místu003c/liu003ern tu003cliu003eNeomezený počet úloh a sledování časuu003c/liu003ern tu003cliu003eVlastní poleu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Účtováno ročně
u003culu003ern tu003cliu003eMinimálně 50 místu003c/liu003ern tu003cliu003eVlastní poleu003c/liu003ern tu003cliu003eSingle-Sign-Onu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Velkým týmům nabízíme slevy! u003ca href=u0022https://frontu.com/cs/rezervujte-si-ukazku-2u0022u003eKontaktujte náš prodejní tým.u003c/au003e
Jediný způsob, jak ověřit a ověřit používání a dopad Frontu, je podívat se na to, co o nás říkají ostatní podniky.
Všechny informace o terénních službách a vašem oboru na jednom místě: najdete užitečné tipy, trendy a návody, jak úspěšně provozovat terénní služby.
ŘÍZENÍ SLUŽEB V TERÉNU
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
ŘÍZENÍ SLUŽEB V TERÉNU
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
