Sí, tiene que volver a abrir la tarea, hacer clic en Vista detallada y podrá editar la tarea desde ahí. Para más información, consulteReapertura de tareas y regeneración de actos.

Sí, cuando quieras, pero tendrás que añadirlos manualmente.

Ir a Calendario > Ajustes del calendario > Mostrar mapa

Los requisitos mínimos del sistema son:

• Android 5.0 o superior
• CPU a 2,0 Ghz como mínimo
• Al menos 2 GB de RAM
• Al menos 8 GB de almacenamiento
• Diámetro de pantalla de al menos 5 pulgadas
• También se necesita una cámara si desea utilizar las funciones de escaneado de códigos QR.

Nuestro “Módulo de campos personalizados” permite todo tipo de campos personalizados. Los campos pueden aparecer en el informe de la tarea terminada, o sólo pueden utilizarse internamente para usted. Siempre puede cambiar las distintas secciones de información pulsando el botón “Organizar“. Si desea cambiar su ubicación, sólo tiene que hacer clic y arrastrar la sección deseada a un nuevo lugar.

Sí, Frontu genera un Acta de Tarea Completada con la información del Proveedor en la parte superior izquierda y la información del cliente en la parte superior derecha.

Sí, la aplicación pone en marcha el reloj justo después de que el usuario de la aplicación pulse el botón “Iniciar tarea”. Dentro de la aplicación, verá las 2 medidas de tiempo diferentes como indicadores del tiempo que el usuario estuvo trabajando en una determinada tarea: “Tiempo total dedicado a la tarea” y “Tiempo restante para registrar“.

Sí, nuestro servicio de atención al cliente en directo está disponible entre las 9:00 y las 17:00 (EET) a través de este pequeño icono en la aplicación web.

Además, siempre puede utilizar nuestro Centro de Ayuda. El soporte desde la app está disponible si vas a Menú > “Chatear con una persona”

Las tareas también pueden asignarse a los usuarios de la oficina (funciones “Administrador” y “Usuario”). Aunque Frontu no está diseñado para estos usuarios, puede incluirlos en el proceso.

Sí, la integración es posible con CRM o ERP externos. Encontrará más información en nuestra página de recursos.

La aplicación Frontu sólo generará el acto Tarea completada. Tendrá la información de materiales utilizados, horas empleadas y trabajos realizados. También podemos enviar esta información a su programa de contabilidad externo a través de la integración para que pueda generar la factura allí.

El coste varía en función de sus necesidades. Si sólo necesitas gestionar tu trabajo, delegar tareas a tus técnicos y tener los informes en un plato, te puede costar desde 29€/mes/usuario. La versión más avanzada con más funcionalidades sube a 59€/mes/usuario. En la página de precios, situada en la parte superior de nuestra página web, encontrará un desglose detallado de nuestras tarifas.

Sí, es posible extraer coordenadas seleccionando el botón correspondiente en la ventana Nuevo objeto, así como colocando un alfiler en el mapa.

Sí, puede crear tareas simplemente seleccionando “Crear nueva” en la esquina superior izquierda dentro del entorno backend. Los técnicos también pueden crear tareas si es necesario a través de su portal.

Navegue a la vista de calendario y vea las tareas asignadas en los próximos días, semanas y meses.

Sí, los expedidores pueden filtrar sus tareas de oficina seleccionando su oficina respectiva.

La información estará disponible en el informe final.

No, los usuarios sólo pueden crearse dentro del entorno backend al que tienes acceso.

Sí, puedes utilizar la función de etiquetas para filtrar las tareas innecesarias. Etiquete todas las tareas asociadas a su proyecto y utilice el filtro en consecuencia.

Basta con utilizar el filtro “valoración” dentro de la ventana de tareas en el entorno backend y ver las tareas en función de la experiencia del cliente.