Automatizacija tvrtke Alwark: povećanje produktivnosti tehničara za 30 %

Evo kako je Frontu izgradio prilagođeno rješenje kako bi pomogao tvrtki Alwark da automatizira svoje procese i smanji vrijeme administracije za 10 puta

Započnite

Pitaj AI
o Frontuu

Već smo pomogli našim klijentima iz 20 zemalja da dovrše više od 40 milijuna zadataka.

Naš etablirani partner Alwark ukratko

Što Alwark kaže o nama

Frontu nam je pomogao uštedjeti više od 10 puta na obradi dokumenata i administrativnom vremenu.

Tomas Griškevičius

Voditelj postprodaje

Kako je Frontu pomogao tvrtki Alwark

Alwark pruža usluge prodaje, najma i održavanja novih i rabljenih teških strojeva.. Trebali su poboljšati radno intenzivno upravljanje terenskim servisnim radnicima i procese fakturiranja. Naš tim je izgradio prilagođeno digitalno rješenje, pomažući tvrtki Alwark da radikalno promijeni način na koji radi.

Ručni procesi dovode do gubitka podataka i kašnjenja

Alwarkov ručni tijek rada stvorio je značajne operativne poteškoće. Prikupljanje računa na kraju svakog mjeseca oduzimalo je puno vremena. Često su se gubili ili ih je bilo teško prepoznati. Rasporede pregleda opreme također je bilo teško pratiti. Loša komunikacija između sjedišta i terenskih radnika stvorila je daljnje neučinkovitosti. I bez alata za analitiku, tim nije imao načina za mjerenje i poboljšanje performansi.

Objedinjena platforma za tijek rada i analitiku

Frontu je izgradio prilagođeno digitalno rješenje koje je odgovorilo na izazove tvrtke Alwark. Zamijenili smo ručnu papirologiju unaprijed ispunjenim digitalnim obrascima za opremu, informacije o kupcima i materijale. Administratori i radnici na prvoj liniji sada su sinkronizirani na jasnim linijama komunikacije, redoslijedu rada i prioritetima. Osim toga, analitika je omogućila KPI-je mjerenjem produktivnosti, vremena reakcije i zadovoljstva kupaca.

Dobici u brzini, uštedama i performansama

Rezultat implementacije Frontua bio je impresivan. Uslužni kapacitet i rezultati tvrtke Alwark porasli su četiri puta. Produktivnost tehničara povećana je za 30 %. Prilagođeno rješenje uštedjelo im je više od 10 puta u obradi dokumenata i vremenu administracije. Digitalizacijom obrade podataka, Alwark je automatizirao većinu svojih FSM operacija i ostvario značajne uštede.

Integracije

Integracije otvaraju dodatne mogućnosti optimizacije procesa i omogućuju vam besprijekorno uklapanje Frontua u vaš tijek rada.

All Integrations

Istražite više studija slučaja

Jedini način da potvrdimo i provjerimo korištenje i utjecaj Frontua je da pogledamo što druge tvrtke imaju za reći o nama

Od papira do profita: 5 puta brža usluga tvrtke Dotnuva Baltic uz Frontu

Oļegs Rimars

Frontu = 25 % manje operativnih troškova: kako je AgroConcept servis strojeva preoblikovao terenski servis

Roger Pyle

Papir van, performanse gore: studija slučaja održavanja Genysovih hladnjaka u pogonu

Laimutis

Kako Baltic Agro Machinery uštedi 1200 radnih sati svake godine

Kęstutis Andrulionis