Manje papira, bolji rezultati: studija slučaja o održavanju Genysovih hladnjaka

Evo kako je Genysova nadogradnja na Frontu eliminirala dugotrajnu papirologiju i centralizirala protok novih zadataka kako bi se ubrzalo vrijeme odaziva tehničara.

Što Genys kaže o nama

S Frontuom više ne imamo posla s papirnatim izvješćima. Krajnji korisnik kreira zadatak, a mi ga primamo izravno u aplikaciji.

Linas Baltrušaitis

Voditelj odjela za usluge

Kao i svaka dobra inovacija, pomaže nam da brže i s manje napora obavimo posao.

Laimutis

Tehničar

Kako je Frontu pomogao Genysu

u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eIspunjavanje papirnatih servisnih izvještaja usporavalo je radni proces tehničara. Genys je tražio rješenje za minimiziranje papirologije i centraliziranje protoka novih zadataka. Usvajanje Frontua omogućilo im je upravo to, značajno smanjujući vrijeme odaziva tehničara. u003c/pu003e

Tehničari usporeni papirom

u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eS više od 100 zaposlenika, Genys se borio sa sporim radnim procesom koji je odvlačio fokus od praktičnog rada. Tehničari su gubili vrijeme na servisne izvještaje umjesto da se bave kritičnim zadacima održavanja. Ovaj ručni proces uzrokovao je kašnjenja i poremetio cijeli servisni ciklus. Ključni izazov bio je povratiti izgubljeno vrijeme za visokovrijedne tehničke zadatke. u003c/pu003e

Potpuno digitalno poslovanje bez papira

Genys je zamijenio svoj 35-godišnji sustav temeljen na papiru s Frontuom, postavši potpuno digitalno poslovanje. Tehničari u svih šest regija sada koriste mobilnu aplikaciju za ispunjavanje i slanje svih servisnih izvještaja. Uklanjanjem papirologije, Frontu im omogućuje da se usredotoče na svoj stvarni posao.

Automatizirana naplata i upravljanje zalihama

u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003ePovezali smo terenske operacije izravno s računovodstvom integracijom Frontua s Euroskaitom, Genysovim sustavom za fakturiranje. Sada, kada tehničar dovrši zadatak u aplikaciji Frontu, nacrt računa se odmah generira u Euroskaitu. Nadalje, korišteni dijelovi se u stvarnom vremenu oduzimaju od zaliha tehničarovog kombija. Bez ručnih pogrešaka pri unosu podataka, svaki dio i sat se sada točno naplaćuju. u003c/pu003e

Pojednostavljeni radni proces i brži odgovori

Frontu je potpuno transformirao upravljanje zadacima za Genys. Kupci sada mogu kreirati i upravljati poslovima izravno u aplikaciji. Imajući sve informacije na jednom mjestu, tehničari se mogu unaprijed pripremiti i brže odgovoriti. Ova jasna komunikacija i jednostavan pristup podacima pomažu timu da radi učinkovitije. Pretvara složeni proces u gladak radni proces. Kao što kaže Laimutis, „pomaže nam da brže i s manje napora obavimo posao.”

Integracije

Integracije otvaraju dodatne mogućnosti optimizacije procesa i omogućuju vam besprijekorno uklapanje Frontua u vaš tijek rada.

Jednostavno, transparentno određivanje cijena

Budite među vodećim tvrtkama za terenske usluge u industriji teške opreme, HVAC-a, prodajnih automata, upravljanja objektima, sigurnosti i komunalnih usluga diljem svijeta

Profesionalno

39 €/mj.

Naplaćuje se godišnje

u003culu003ern tu003cliu003eMinimalno 5 mjestau003c/liu003ern tu003cliu003eDostupan izvanmrežni način radau003c/liu003ern tu003cliu003eNeograničeni poslovi i praćenje vremenau003c/liu003ernu003c/ulu003e

Najpopularnije

Premija

49 €/mj.

Naplaćuje se godišnje

u003culu003ern tu003cliu003eMinimalno 15 mjestau003c/liu003ern tu003cliu003eNeograničeni poslovi i praćenje vremenau003c/liu003ern tu003cliu003ePrilagodljiva Poljau003c/liu003ernu003c/ulu003e

Poduzeće

Običaj

Naplaćuje se godišnje

u003culu003ern tu003cliu003eMinimalno 50 mjestau003c/liu003ern tu003cliu003ePrilagodljiva Poljau003c/liu003ern tu003cliu003eJednokratna prijavau003c/liu003ernu003c/ulu003e

Nudimo popuste za veće timove! u003ca href=u0022https://frontu.com/hr/rezervirajte-demo-2u0022u003eKontaktirajte naš prodajni tim.u003c/au003e

Naš blog

Sve informacije o terenskoj službi i vašoj industriji na jednom mjestu: pronađite korisne savjete, trendove i vodiče o tome kako voditi uspješan posao terenske službe

VOĐENJE TERENSKE USLUGE

Trebate li doista namjenski softver za otpremu usluga?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

VOĐENJE TERENSKE USLUGE

Terenska služba u poljoprivredi: Zašto samo vaš DMS nije dovoljan
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

VOĐENJE TERENSKE USLUGE

Radni nalozi u odnosu na radne naloge: Razumijevanje razlika
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO