Poveži svoj ERP/DMS s terenom

Integriraj Frontu sa svojim ERP-om ili DMS-om kako bi stvorio jedan povezan tijek od kreiranja radnog naloga do završetka posla, ažuriranja zaliha i fakturiranja. Otključaj radne tokove usmjerene na tehničare, mobilno izvršavanje rada, offline pristup i ažuriranja poslova u stvarnom vremenu.

Zakaži poziv
Pitaj AI
o Frontuu

Sloj izvršavanja za tvoj ERP

Razgovarajte sa stručnjakom Sve značajke
Ukloni papirologiju

Poveži svaki korak od kreiranja radnog naloga do završetka posla, izvještavanja i fakturiranja. Podaci o servisu ostaju digitalni, strukturirani i vidljivi kroz cijeli radni tijek.

Održavaj podatke sinkroniziranima

Kupci, sredstva, radni nalozi, korišteni dijelovi i ishodi poslova ostaju sinkronizirani između sustava, smanjujući dvostruki unos, konfliktne zapise i ručni rad između timova.

Uštedi vrijeme tehničara

Frontu daje terenskim timovima radni prostor prilagođen mobilnim uređajima, izgrađen za pravi servisni rad, pomažući tehničarima da završe poslove brže i s manje prekida, prijenosa i nedostajućih detalja.

Ubrzi fakturiranje

Podaci o završetku posla vraćaju se u tvoj ERP brže, pomažući timovima da ubrzaju fakturiranje, praćenje zaliha, rukovanje jamstvom i interno izvještavanje.

ERP sustavi nisu izgrađeni za teren

Bez obzira koristiš li opći ERP ili DMS, terenski rad i dalje završava u papiru, pozivima, proračunskim tablicama i ručnom praćenju bez namjenskog sloja izvršavanja.

ERP

Izgrađen za operacije na razini cijele tvrtke kao što su financije, nabava, zalihe, plaće i izvještavanje. ERP daje kontrolu poslovanju, ali je dizajniran za uredske stolove, a ne za radne tokove tehničara na terenu.

DMS

DMS je vrsta ERP-a usmjerena na distributere, izgrađena za pretraživanje dijelova, administraciju servisa, zapise o kupcima, kontrolu zaliha, radne tokove povezane s OEM-om i rukovanje jamstvom. Koordinira operacije distributera s radnog stola, ali nije izgrađen za mobilno izvršavanje na terenu.

FSM

Izgrađen za servisne operacije na terenu: otpremu, radne tokove tehničara, izvršavanje poslova, kontrolne liste, korištenje dijelova, fotografije, potpise, praćenje vremena i dokumentaciju poslova usmjerenu na kupce. FSM je dizajniran za kombi, podrum, krov i slabu 3G vezu.

Jednostavan tijek između ureda i terena

Korak 1

Radni nalog se kreira u ERP-u ili DMS-u.

Korak 2

Odmah se pojavljuje u Frontu aplikaciji tehničara.

Korak 3

Tehničar završava posao u Frontuu.

Korak 4

Podaci o poslu se šalju natrag u ERP i/ili DMS.

Korak 5

ERP i DMS pokreću ažuriranja podataka, praćenje i fakturiranje.

Frontu popunjava prazninu između ERP-a i terenskog servisa

ERP daje kontrolu poslovanja. DMS upravlja servisom, dijelovima i radnim tokovima jamstva. Frontu dodaje ono što se događa između dodjele i završetka: otpremu, mobilno izvršavanje, ažuriranja uživo, terensku dokumentaciju i strukturirano zatvaranje poslova.

Radni tokovi spremni za teren

Frontu pretvara ERP podatke u mobilne radne tokove sa zadacima, obrascima, fotografijama, potpisima, privicima i offline pristupom. Tehničari dobivaju alat izgrađen za teren, dok tvoj ERP ostaje središnji izvor istine.

Integriraj sada

Ujedinjeni servisni podaci

Zamijeni raštrkani papir, pozive i chat aplikacije s jednim mobilnim rješenjem. Frontu sinkronizira kupce, poslove, dijelove i ishode između sustava za čistije zapise i manje ručnih pogrešaka.

Integriraj sada

Pametnije mobilno otpremanje

Idi dalje od proračunskih tablica, bijele ploče i ručne koordinacije. Frontu daje timovima pregled dostupnosti tehničara i aktivnih poslova uživo, pomažući u bržoj i preciznijoj dodjeli poslova.

Integriraj sada

Jača podrška jamstvu

Snimi fotografije, kontrolne liste, digitalne potpise, vremenske oznake i ishode poslova kao dokaz rada. Priloži sve automatski u ERP zapis kako bi ojačao rukovanje jamstvom i smanjio nedostajuće detalje.

Integriraj sada

Vidljivost dijelova uživo

Tehničari mogu pregledavati i bilježiti korištene dijelove izravno sa svog mobilnog uređaja. To održava servisnu aktivnost usklađenom sa zapisima o zalihama i podržava automatske otpise ili kretanja zaliha.

Integriraj sada

Preciznije izvještavanje

Frontu vraća stvarne terenske podatke u tvoj ERP dok se posao odvija. Pomaže da izvještavanje, predviđanje i analiza profitabilnosti odražavaju stvarni rad, dijelove, putovanja i završeni posao.

Integriraj sada

Brži servis-do-novca

Frontu smanjuje kašnjenje između završetka posla i administrativne radnje, pomažući timovima da brže zatvore poslove, ranije ažuriraju zapise i prenesu posao u naplatu bez čekanja na papirologiju.

Integriraj sada

Istraži naše integracije

Vidi kako se Frontu povezuje s vodećim ERP i DMS sustavima kako bi pojednostavio terenski servis, poboljšao tijek podataka i smanjio ručni rad.

Sve integracije

Istraži naše studije slučaja

Jedini način da potvrdimo i provjerimo korištenje i utjecaj Frontua je da pogledamo što druge tvrtke imaju za reći o nama

Od papira do profita: 5 puta brža usluga tvrtke Dotnuva Baltic uz Frontu

Oļegs Rimars
Frontu = 25 % manje operativnih troškova: kako je AgroConcept servis strojeva preoblikovao terenski servis

Roger Pyle
Papir van, performanse gore: studija slučaja održavanja Genysovih hladnjaka u pogonu

Laimutis
Alwark je smanjio proces servisnog računovodstva i upravljanja dokumentima 10 puta uz Frontu

Tomas Griškevičius
Kako Baltic Agro Machinery uštedi 1200 radnih sati svake godine

Kęstutis Andrulionis
Od papira do profita: 5 puta brža usluga tvrtke Dotnuva Baltic uz Frontu

Oļegs Rimars
Frontu = 25 % manje operativnih troškova: kako je AgroConcept servis strojeva preoblikovao terenski servis

Roger Pyle
Papir van, performanse gore: studija slučaja održavanja Genysovih hladnjaka u pogonu

Laimutis
Alwark je smanjio proces servisnog računovodstva i upravljanja dokumentima 10 puta uz Frontu

Tomas Griškevičius
Kako Baltic Agro Machinery uštedi 1200 radnih sati svake godine

Kęstutis Andrulionis

Nisi siguran oko integracije? Počni ovdje.

  • Moram li zamijeniti svoj trenutni ERP ili DMS da bih koristio Frontu?

    Ne. Frontu je dizajniran da radi s tvojim postojećim sustavom. Tvoj ERP ostaje središnji poslovni sustav, a ako koristiš DMS ili modul ERP-a specifičan za distributere za servis, dijelove ili radne tokove jamstva, i to ostaje na mjestu. Frontu upravlja terenskim radnim tokovima koje nijedan od njih nije izgrađen da upravlja izravno.

  • Koliko dugo traje integracija?

    Za moderne cloud sustave može biti vrlo brzo—često samo nekoliko tjedana postavljanja i testiranja. Za starije sustave temeljene na serveru može potrajati dulje, ovisno o tome kako tvoj IT partner upravlja vezom.

  • Hoće li naši podaci biti sigurni dok se kreću između sustava?

    Apsolutno. Koristimo šifrirane tunele za prijenos podataka. Možeš pronaći naše potpune sigurnosne revizije na frontu.safebase.us.

  • Što ako je naš ERP/DMS star ili lokalan?

    Moderni cloud sustavi obično su jednostavni. Stariji ili lokalni sustavi mogu zahtijevati više truda s naše strane, ali već imamo praktičan model za njihovo rukovanje.

  • Što se događa ako internet prestane raditi na terenu?

    Frontu je offline-first. Tvoji tehničari mogu završiti svoj posao, a sustav će pričekati dok ponovno ne dobiju vezu kako bi sinkronizirao te podatke natrag u tvoj ERP/DMS. Nijedan podatak se ne gubi.

  • Hoće li naši timovi morati raditi u oba sustava?

    Ne. Tehničari rade u Frontuu, dok uredski timovi nastavljaju raditi u ERP-u/DMS-u. Integracija automatski prenosi podatke, tako da timovi ne moraju duplicirati rad u oba sustava.

Mjesečna prednost tvog tima

Pridruži se 10.000+ FSM lidera. Pretplati se na naš mjesečni stručni bilten. Pronalazimo i izvještavamo o studijama slučaja, pričama o uspjehu i priručnicima koji trenutno funkcioniraju.