Hvordan Vilniaus vandenys digitaliserte vannforsyningen til en hovedstad

Slik hjelper Frontu Vilniaus vandenys med å administrere vannforsyningen til 283 000 kunder.

Hvordan Frontu hjalp Vilniaus vandenys

Vilniaus vandenys leverer drikkevann og avløpstjenester til over 276 000 kunder. Å drive virksomhet i Vilnius by og omkringliggende distrikter er en betydelig operasjonell utfordring. Frontu hjelper dem med å administrere de ansattes arbeidsflyt og sikre effektiv datainnsamling.

Ledelse av en storskala feltoperasjon

Hovedutfordringen for Vilniaus vandenys var å administrere arbeidet som ble utført for den store kundebasen. Selskapet trengte en måte å administrere arbeidstiden til over 600 ansatte på. De ansatte trengte en praktisk måte å samle inn alle nødvendige data fra felten på. I tillegg manglet selskapet et system for å presentere rapporter om utført arbeid for kundene.

Digitalisering av vannmåleradministrasjon

Frontu leverte en pålitelig løsning for å administrere selskapets feltservicevirksomhet. Programvaren bidro til å digitalisere alle prosesser knyttet til administrasjon av vannmålere. Dette inkluderer utskifting av gamle målere, installasjon av nye og registrering av måleravlesninger under inspeksjoner. Nå som kjernen i servicearbeidet er digitalisert, kan alt teknisk vedlikehold utføres uten bruk av papir. I tillegg brukes plattformen også til å tilby visse kommersielle tjenester.

Sømløs systemintegrasjon

Frontu-løsningen ble integrert med de to andre systemene som brukes av Vilniaus vandenys. Alle data synkroniseres nå med Microsoft Dynamics Navision ERP og Saperion e-arkiv. Denne integrasjonen eliminerer behovet for manuell dataregistrering. Det forbedrer effektiviteten og reduserer risikoen for feil. Dette maksimerer verdien av alle digitale løsninger som Vilniaus vandenys bruker.

Forbedret arbeidsflyt og kundeservice

Med Frontu kan Vilniaus vandenys nå administrere arbeidet som utføres av de ansatte på en mer effektiv måte. De kan tilby bedre kundeservice ved å rapportere utført arbeid til kundene raskt og nøyaktig. Denne digitale transformasjonen er også en viktig del av selskapets reise mot bærekraft og miljøansvar.

Integrasjoner

Integrasjoner åpner for ytterligere muligheter for prosessoptimalisering og lar deg sømløst integrere Frontu i arbeidsflyten din

Enkel og gjennomsiktig prising

Være blant de ledende feltserviceselskapene innen tungt utstyr, HVAC, salgsautomater, fasilitetsstyring, sikkerhet og forsyningsindustri over hele verden

Profesjonell

39 €/måned

Faktureres årlig

  • Minimum 5 seter
  • Frakoblet modus tilgjengelig
  • Ubegrenset antall jobber og tidsregistrering

Mest populære

Premium

49 €/måned

Faktureres årlig

  • Minimum 15 sitteplasser
  • Ubegrenset antall jobber og tidsregistrering
  • Egendefinerte felt
Enterprise

Tilpasset

Faktureres årlig

  • Minimum 50 sitteplasser
  • Egendefinerte felt
  • Single-Sign-On

Vi tilbyr rabatter for store lag! Kontakt salgsteamet vårt.

Bloggen vår

All informasjon om feltservice og bransjen din på ett sted: Finn nyttige tips, trender og veiledninger om hvordan du kan drive en vellykket feltservicevirksomhet

LEDELSE AV FELTSERVICE

Trenger du virkelig en dedikert programvare for serviceoppdrag?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

LEDELSE AV FELTSERVICE

Feltservice i landbruket: Hvorfor DMS alene ikke er nok
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

LEDELSE AV FELTSERVICE

Arbeidsordre vs. jobbordre: Forstå forskjellene
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO