Hvordan Vilniaus vandenys digitaliserte vannforsyningen til en hovedstad
Slik hjelper Frontu Vilniaus vandenys med å administrere vannforsyningen til 283 000 kunder.
Slik hjelper Frontu Vilniaus vandenys med å administrere vannforsyningen til 283 000 kunder.
Vi har allerede hjulpet kunder fra 16 land med å fullføre mer enn 40 millioner oppgaver.
Vilniaus vandenys leverer drikkevann og avløpstjenester til over 276 000 kunder. Å drive virksomhet i Vilnius by og omkringliggende distrikter er en betydelig operasjonell utfordring. Frontu hjelper dem med å administrere de ansattes arbeidsflyt og sikre effektiv datainnsamling.
Hovedutfordringen for Vilniaus vandenys var å administrere arbeidet som ble utført for den store kundebasen. Selskapet trengte en måte å administrere arbeidstiden til over 600 ansatte på. De ansatte trengte en praktisk måte å samle inn alle nødvendige data fra felten på. I tillegg manglet selskapet et system for å presentere rapporter om utført arbeid for kundene.
Frontu leverte en pålitelig løsning for å administrere selskapets feltservicevirksomhet. Programvaren bidro til å digitalisere alle prosesser knyttet til administrasjon av vannmålere. Dette inkluderer utskifting av gamle målere, installasjon av nye og registrering av måleravlesninger under inspeksjoner. Nå som kjernen i servicearbeidet er digitalisert, kan alt teknisk vedlikehold utføres uten bruk av papir. I tillegg brukes plattformen også til å tilby visse kommersielle tjenester.
Frontu-løsningen ble integrert med de to andre systemene som brukes av Vilniaus vandenys. Alle data synkroniseres nå med Microsoft Dynamics Navision ERP og Saperion e-arkiv. Denne integrasjonen eliminerer behovet for manuell dataregistrering. Det forbedrer effektiviteten og reduserer risikoen for feil. Dette maksimerer verdien av alle digitale løsninger som Vilniaus vandenys bruker.
Med Frontu kan Vilniaus vandenys nå administrere arbeidet som utføres av de ansatte på en mer effektiv måte. De kan tilby bedre kundeservice ved å rapportere utført arbeid til kundene raskt og nøyaktig. Denne digitale transformasjonen er også en viktig del av selskapets reise mot bærekraft og miljøansvar.
Integrasjoner åpner for ytterligere muligheter for prosessoptimalisering og lar deg sømløst integrere Frontu i arbeidsflyten din
Være blant de ledende feltserviceselskapene innen tungt utstyr, HVAC, salgsautomater, fasilitetsstyring, sikkerhet og forsyningsindustri over hele verden
Faktureres årlig
Mest populære
Faktureres årlig
Faktureres årlig
Vi tilbyr rabatter for store lag! Kontakt salgsteamet vårt.
Den eneste måten å validere og verifisere Frontus bruk og effekt på, er ved å se på hva andre virksomheter har å si om oss
All informasjon om feltservice og bransjen din på ett sted: Finn nyttige tips, trender og veiledninger om hvordan du kan drive en vellykket feltservicevirksomhet
LEDELSE AV FELTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LEDELSE AV FELTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO