Ja, det er mulig å integrere med ekstern CRM eller ERP. Du finner mer informasjon på vår dedikerte ressursside.

Du bruker ganske enkelt “rating”-filteret i oppgavevinduet i backend-miljøet og ser oppgaver basert på kundens opplevelse.

Nei, brukere kan bare opprettes i det backend-miljøet du har tilgang til.

Informasjonen vil være tilgjengelig i sluttrapporten.

Ja, applikasjonen starter klokken rett etter at brukeren klikker på knappen “Start oppgave”. Inne i applikasjonen vil du se to ulike tidsmål som indikatorer for hvor lenge brukeren har jobbet med en bestemt oppgave: “Total tid brukt påoppgaven” og “Tid igjen å logge“.

Vår “Egendefinerte feltmodul” tillater alle typer egendefinerte felt. Feltene kan vises på den ferdige oppdragsrapporten, eller de kan bare brukes internt for deg. Du kan alltid endre de ulike informasjonsdelene ved å klikke på “Arranger“-knappen. Hvis du vil endre plasseringen, klikker du bare på og drar den ønskede delen til et nytt sted.

Ja, du må åpne oppgaven på nytt, klikke på Detaljert visning og redigere oppgaven derfra. Hvis du vil ha mer informasjon, kandu seGjenåpning av oppgaver og gjenoppretting av handlinger.

Minimale systemkrav er:

• Android 5.0 eller nyere
• Minst 2,0 GHz CPU
• Minst 2 GB RAM
• Minst 8 GB lagringsplass
• Minst 5-tommers skjermdiameter
• Du trenger også et kamera hvis du vil bruke funksjonene for skanning av QR-koder.

Gå til Kalender > Kalenderinnstillinger > Vis kart

Ja, når du vil, men du må legge dem til manuelt.

Naviger til kalendervisningen og se oppgaver som er tildelt de neste dagene, ukene og månedene.

Oppgaver kan også tildeles kontorbrukere (“Administrator”- og “Bruker”-rollene). Selv om Frontu ikke er utviklet for disse brukerne, kan du inkludere dem i prosessen.

Frontu-appen genererer bare handlingen Fullført oppgave. Den vil ha informasjon om materialer som er brukt, timer brukt og utførte jobber. Vi kan også sende denne informasjonen til ditt eksterne regnskapsprogram gjennom integrasjon, slik at du kan generere fakturaen der.

Ja, vår live kundestøtte er tilgjengelig mellom 9:00 – 17:00 (EET) via dette lille ikonet i nettapplikasjonen.

Du kan også alltid bruke hjelpesenteret vårt. Du kan få hjelp fra appen ved å gå til Meny > “Chat med en person”

Ja, Frontu genererer en Completed Task Act med leverandørinformasjonen øverst til venstre og klientinformasjonen øverst til høyre.

Ja, du kan opprette oppgaver ved å velge “Opprett ny” øverst i venstre hjørne i backend-miljøet. Teknikere kan også opprette oppgaver via portalen sin.

Ja, det er mulig å hente ut koordinater ved å velge den dedikerte knappen i vinduet Nytt objekt, samt ved å sette en nål på kartet.

Kostnaden varierer avhengig av behovene dine. Hvis du bare trenger å administrere arbeidet ditt, delegere oppgaver til teknikerne dine og ha rapportene samlet på ett sted, kan det koste deg så lite som 29 €/måned/bruker. Den mer avanserte versjonen med flere funksjoner koster opptil 59 €/måned/bruker. Du kan alltid gå til prissiden øverst på hjemmesiden vår for å finne en detaljert oversikt over avgiftene våre.

Ja, du kan bruke taggfunksjonen til å filtrere bort unødvendige oppgaver. Tagg alle oppgaver som er knyttet til prosjektet ditt, og bruk filteret deretter.

Ja, ekspeditører kan filtrere ut sine kontoroppgaver ved å velge sitt respektive kontor.