Da, trebuie să redeschideți sarcina, să faceți clic pe Vizualizare detaliată și de acolo puteți edita sarcina. Pentru mai multe informații, vă rugăm să verificațiReînchiderea sarcinilor și regenerarea acțiunilor.

Mergeți la Calendar > Setări calendar > Afișare hartă

Da, oricând doriți, dar va trebui să le adăugați manual.

Modulul nostru “Custom field module” permite toate tipurile de câmpuri personalizate. Câmpurile pot apărea în raportul de activitate finalizat sau pot fi utilizate doar în mod intern pentru dumneavoastră. Puteți modifica oricând diferitele secțiuni de informații făcând clic pe butonul “Aranjați“. Dacă doriți să le schimbați amplasarea, trebuie doar să faceți clic și să trageți secțiunea dorită într-un alt loc.

Cerințele minime de sistem sunt:

• Android 5.0 sau o versiune ulterioară
• Cel puțin 2.0Ghz CPU
• Cel puțin 2GB RAM
• Cel puțin 8GB de stocare
• Diametrul ecranului de cel puțin 5 inchi
• De asemenea, este necesară o cameră foto dacă doriți să utilizați funcțiile de scanare a codurilor QR.

Da, aplicația pornește ceasul imediat după ce utilizatorul aplicației face clic pe butonul “Start task”. În cadrul aplicației, veți vedea două măsuri diferite de timp ca indicatori pentru cât timp a lucrat utilizatorul la o anumită sarcină: “Timp total petrecut pe sarcină” și “Timp rămas de înregistrat“.

Da, Frontu generează un act de sarcină finalizată cu informațiile furnizorului în partea stângă sus și informațiile clientului în partea dreaptă sus.

Sarcinile pot fi atribuite și utilizatorilor de birou (rolurile “Administrator” și “Utilizator”). Deși Frontu nu este conceput pentru acești utilizatori, îi puteți include în proces.

Aplicația Frontu va genera doar actul de sarcină finalizată. Acesta va conține informații despre materialele utilizate, orele petrecute și lucrările efectuate. De asemenea, putem trimite aceste informații către programul dvs. extern de contabilitate prin integrare, astfel încât să puteți genera factura acolo.

Da, integrarea este posibilă cu un CRM sau ERP extern. Puteți găsi mai multe informații pe pagina noastră dedicată resurselor.

Da, este posibilă extragerea coordonatelor prin selectarea butonului dedicat din fereastra Obiect nou, precum și prin plasarea unui ac pe hartă.

Da, asistența noastră live pentru clienți este disponibilă între orele 9:00 – 17:00 (EET) prin intermediul acestei mici pictograme din aplicația web.

De asemenea, puteți utiliza oricând Centrul de asistență. Asistența din aplicație este disponibilă dacă accesați Meniu > “Chat cu o persoană”.

Costul variază în funcție de nevoile dumneavoastră. Dacă aveți nevoie doar să vă gestionați activitatea, să delegați sarcini tehnicienilor dumneavoastră și să aveți rapoartele într-o singură placă, vă poate costa doar 29 EUR/lună/utilizator. Versiunea mai avansată, cu mai multe funcționalități, ajunge până la 59 €/lună/utilizator. Puteți naviga oricând la pagina Prețuri, aflată în partea de sus a paginii noastre de internet, pentru a găsi o defalcare detaliată a tarifelor noastre.

Navigați în vizualizarea calendarului și vedeți sarcinile alocate în următoarele zile, săptămâni și luni.

Da, puteți crea sarcini prin simpla selectare a opțiunii “Create new” în colțul din stânga sus din mediul backend. De asemenea, tehnicienii pot crea sarcini, dacă este necesar, prin intermediul portalului lor.

Da, dispecerii își pot filtra sarcinile de birou selectând biroul respectiv.

Aceste informații vor fi disponibile în raportul final.

Nu, utilizatorii pot fi creați numai în mediul backend la care aveți acces.

Da, puteți utiliza funcția de etichetare pentru a filtra sarcinile inutile. Etichetați toate sarcinile asociate cu proiectul dvs. și utilizați filtrul în mod corespunzător.

Pur și simplu utilizați filtrul “rating” din fereastra de sarcini din mediul backend și vedeți sarcinile în funcție de experiența clientului.