Eno orodje za vse operacije upravljanja storitev na terenu

Upravljajte naloge, zahtevke za storitve, razporejajte zaposlene in ocenjujte njihovo uspešnost – vse to v enem sistemu za upravljanje storitev na terenu, ki je enostaven za uporabo.

Pridobite predstavitev

Zakaj izbrati programsko opremo za upravljanje storitev na terenu, ki je prva v ponudbi tehnikov?

  • Optimizirajte delo svoje ekipe in povečajte njeno uspešnost
  • svoji ekipi zagotovite najnovejše programske rešitve in bazo znanja.
  • Upravljanje poti in nalog na poti za hitrejše opravljanje storitev za stranke
  • Izboljšanje storitev za stranke s preventivnim vzdrževanjem

Kaj o nas pravijo naše stranke

Edini način za potrditev in preverjanje uporabe in vpliva Frontuja je, da preverimo, kaj o nas pravijo druga podjetja.

In the space of first half a year, we saved over 20,000 euros

Using Frontu lets us eliminate work backlogs, and minimise problematic situations. The savings total about 600 working hours during that time.

Kestutis Andrulionis – Service Manager

Frontu significantly simplified our company’s processes and reduced human resource costs

Each part of running a company requires attention to processes, and a farming equipment maintenance business isn’t an exception.

Gediminas Metelionis – After-Sales Manager at Ivabalte

Frontu helped us save more than 10x in document processing and admin time.

We’ve been working with Frontu (formerly Tasker) since its launch. Since then, our service capacity and results have grown 4x, with technician productivity increasing by 30%.

Tomas Griškevičius – Aftersales Manager at Alwark

We improved service operations by 30% while using Frontu

We saw an instant improvement in reaction time to service calls, more jobs done by one technician due to better planning, access to the full history of finished jobs, fast invoice delivery, and considerable saving on paper. 

Roberts Lukss – Technical Director at SIA GRIFS AG

Since we started using Frontu, successfully finished tasks have grown by 15%, saving 30% of our technicians’ time.

Thanks to the new tool, we gained new opportunities to operate remotely, reduced paper consumption 12 times, solved administrative issues and improved customer service.

Arturas Pacepavicius – CEO at Samperna

Panoge, ki jim služimo

Pridružite se vodilnim podjetjem za storitve na terenu po vsej
svet za preoblikovanje storitev na terenu.

Značilnosti programske opreme Frontu za upravljanje storitev na terenu

Ocenjevanje nalog v realnem času

V realnem času si oglejte posodobitve nalog in ocenite napredek svoje ekipe. Ugotovite, kdaj je bilo opravilo registrirano in dokončano, si oglejte dejavnosti tehnikov in povratne informacije strank. Ocenjevanje v realnem času spodbuja razporejanje in razporejanje delovne obremenitve vaših zaposlenih.

Načrtovanje poti in navigacija

Z zemljevidom v sistemu Frontu si lahko ogledate razdaljo in promet ter učinkoviteje načrtujete poti za tehnike. Poiščete lahko najbližjega razpoložljivega tehnika in tako pospešite storitve za stranke ter prihranite stroške, ki bi jih sicer porabili za gorivo in dolga potovanja.

Opozorila o delovnih mestih v realnem času

Sprejemanje in imenovanje novih nalog v trenutku. Ko se pojavi novo delovno mesto, so razpoložljivi tehniki v realnem času obveščeni v aplikaciji in lahko prevzamejo nalogo, če ustreza njihovim sposobnostim. Funkcija omogoča večjo samostojnost zaposlenih in samodejno porazdelitev delovne obremenitve.

integrate-frontu

Priponke slik

Nalogam priložite slike in fotografije, da strankam, zaledni pisarni in drugim tehničnim delavcem zagotovite več informacij. Ne da bi zapustili aplikacijo, lahko na sliko rišete in puščate opombe, s katerimi natančno določite mesto, ki potrebuje pozornost.

Sledenje času in lokaciji

Spremljajte gibanje zaposlenih in jim dodeljujte ali prerazporejajte naloge. V realnem času si lahko ogledate lokacijo svoje ekipe, da boste vedno na tekočem z vsemi servisnimi dejavnostmi in zagotovili produktivnost tehnikov.

Spremljanje zalog v realnem času

Spremljajte materiale in bolje upravljajte zaloge v skladišču. Za vsako nalogo je treba navesti podatke o potrebni opremi in materialih. Ti podatki se samodejno dodajo k stanju v skladišču, da se odgovorni zaposleni obvestijo, če česa manjka ali zmanjka zaloge.

Statistika delovnih mest

Spremljajte svoj poslovni napredek na spletnem portalu Frontu, kjer lahko vse neobdelane podatke spremenite v izčrpna poročila. Izmerite produktivnost svoje ekipe, ocenite ključne kazalnike uspešnosti, določite sisteme nagrajevanja, postavite cilje SMART in preprosto uživajte v rasti svojega podjetja.

integrate-frontu

Popolna integracija z drugimi digitalnimi sistemi

Naša rešitev FSM je lahko integrirana z drugimi sistemi za upravljanje. Uporabljamo API in Zapier za integracijo Frontuja s programsko opremo za upravljanje poslovanja in računovodstvo, sistemom za načrtovanje virov podjetja in podobnimi rešitvami, da vam zagotovimo celoten obseg prednosti.

Priponke dokumentov

Pripišite vse potrebne informacije o nalogi, dodajte dokumente in komentarje strank, da bo delo vaših zaposlenih učinkovitejše. Ko imajo tehniki na voljo vse potrebne informacije, prihranijo čas in delajo hitreje.

Možnosti digitalnega in brezstičnega podpisovanja

Z možnostmi digitalnega podpisovanja zmanjšajte količino odpadnega papirja in poskrbite za trajnost. Vaše stranke lahko podpisujejo dokumente in dokončajo naloge kar na tabličnem računalniku ali posebni napravi ter shranijo podatke v elektronski arhiv. Če želite omejiti stike v družbi, uporabite naše brezstične možnosti: kodo QR ali oznako NFC.

Način brez povezave

Nadaljujte z delom na spletu in zunaj njega. Storitve na terenu so dinamične in ne morete se vedno zanašati na internetno povezavo. S programom Frontu lahko svoje delo spremljate v spletu in brez povezave. Ko dosežete točko povezave, sistem samodejno pošlje in zabeleži vaš napredek.

Kalkulator prihrankov

Izračunajte, koliko približno lahko prihranite z našo programsko opremo FSM

How many field technicians do you employ?

technicians

What is their average hourly wage?

euro/hour
Savings over the course of a week 0
Savings over the course of a month 0
Savings by the end of year one! 0
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Current costs

The average worker burns through 0 sheets/year
Each paper costs about 0.03/sheet
Total cost of paper 0/technician/year
Paper storages cost 37,5/technician/year
Total for paper and storage 296.7 /employee/year
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Select your industry:

Answer these questions:

Fighting traffic and putzing around the office in the morning cost:
min/day
Smart scheduling saves:
min/day
Equipment information and service histories to make sure you’re prepared for the task at hand
min/day
Time spent referencing a customer’s history:
min/day
After a job is done, the paperwork begins. Tasker fills most of the data automatically:
min/day
Completed paperwork can be filed and synced back to the office from the field:
min/day
Office staff no longer need to waste their time hand-entering information from hard-to-read:
min/day
If you have an emergency work order that needs dispatched, Tasker can do it instantly:
min/day
Total saved minutes per day min/technician/day
Total savings /technician/day
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Pogosta vprašanja o težki opremi

What is a field service management system?

A field service management software is a technician-first digital system designed to take care of a company’s resources and employees, that work outside headquarters, company premises, or on the client’s property. A digital solution helps gather information from different departments into one system where both employees and management can plan tasks, track assets, and assess the company’s progress. 

Who uses field service management software?

FSM software is designed for field service companies to manage their front-line workers better. Any size business can benefit from digital solutions like field service management systems as such tools give you more control of service operations. 

What is the best field service software?

The best field service software is the one that can serve your business needs. It’s essential to choose a service provider that specializes in your niche and serves companies your size.

Imate še druga vprašanja?

Če imate druga vprašanja o naših cenah in načrtih, se obrnite na nas, da vam bomo lahko pomagali.

Naredite naslednji korak k optimizaciji svojega delovanja in opolnomočenju svoje ekipe

Rezervirajte predstavitev