Arūnas Eitutis | 3 Sentyabr 2024

Profilaktik Baxım nədir və FSM Proqramı onun qurulmasına necə kömək edə bilər?

Uğurlu texniki xidmət planı istənilən sahə xidməti şirkəti üçün çox vacibdir. Baxmayaraq ki, bir neçə növ baxım strategiyası olsa da, gəlin diqqəti profilaktik təmirə və niyə onu sınaqdan keçirməyi düşünməli olduğunuza diqqət yetirək. Əgər siz həmçinin avadanlığın səmərəliliyini və təhlükəsizliyini təmin etmək üzərində işləyirsinizsə, onda siz müntəzəm olaraq yoxlama aparmağın nə qədər vacib olduğunu başa düşürsünüz.

Profilaktik qulluq nədir?

Profilaktik baxım avadanlıq və ya maşınların müntəzəm yoxlanılması üçün yaradılmış texniki xidmət növüdür. Bu, sahə xidmətinin idarə edilməsi biznesinin tərkib hissəsidir. Profilaktik təmir avadanlığın xidmət müddətini uzadar və şirkət üçün xərclərə qənaət edə bilər.

Bu, vaxta və istifadəyə əsaslanan müntəzəm avadanlığın yoxlanılması ilə bağlıdır.

Vaxt – sistem və ya avadanlıq növünə əsaslanan dövri texniki xidmət. Məsələn, bina idarə edən şirkət sakinlərin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün illik lift yoxlanışı təmin edə bilər.

İstifadə – istifadə hesablamalarına və avadanlığın xidmət müddətinə əsaslanan texniki xidmət. Məsələn, xidmət təminatçısı ağır maşınların mühərrikinin iş saatlarını yoxlayır və ona texniki qulluq cədvəlini düzəldir.

Profilaktik təmirdən ən çox hansı sənayelər faydalana bilər?

Bir çox sənaye profilaktik təmirdən faydalana bilər. Lakin onların heç də hamısı bu strategiyanın əsaslarına uyğun gəlmir. Beləliklə, əvvəlcə, hansı müəssisələrin yalnız profilaktik təmirə etibar etməməli olduğunu anlayaq.

Xidmətiniz ətraf mühitin, qeyri-müntəzəm istifadənin, kritik aktivlərin və ya oxşar amillərin təsirinə məruz qalan avadanlıq və hissələrlə məşğuldursa, profilaktik təmirin etibarlı qayğı təmin edə bilməyəcəyini görə bilərsiniz.

Bununla belə, əgər siz tipik istifadəsi olan, əlverişli mühitdə istifadə edilən maşınlarla işləyirsinizsə, nə vaxt və nə qədər tez-tez texniki xidmət göstərməli olduğunuzu hesablamaq daha asandır. Profilaktik qayğıdan faydalana biləcək sənayelər ağır avadanlıq, satış, HVAC, obyektin idarə edilməsidir.

Hansı növ təmirin həyata keçiriləcəyini seçmək

Bir işin həyata keçirməyi seçə biləcəyi bir çox texniki xidmət strategiyası var. Ancaq üç əsas profilaktik, reaktiv və proqnozlaşdırıcı baxımdır.

Reaktiv texniki xidmət sistem və ya avadanlıq nasazlığı halında həyata keçirilir. Baxmayaraq ki, bu, texniki xidmət təminatçısı üçün daha ucuz və vaxta qənaət edə bilsə də, zədələnmə və ya sınma halında, müştəri şirkəti problemə nəzarət etmək və həll etmək üçün daha çox işçi qüvvəsinə ehtiyac duyaraq fasilələrlə üzləşmə riski daşıyır. Reaktiv texniki qulluq kifayət qədər qeyri-davamlı olsa da, bir çox sahə xidməti şirkətləri hələ də bu üsula etibar edirlər.

Proqnozlaşdırılmış texniki xidmət, əgər xidmət təminatçısı IoT və süni intellekt həlləri kimi bütün lazımi alətlərə malik olarsa, qoyulan vaxt və xərclərə əsaslanan ən optimal üsul ola bilər. Düzgün edilərsə, profilaktik baxımdan 12%-ə qədər daha sərfəli ola bilər.

Bununla belə, müştərilərinizin ehtiyacları və biznes imkanları bu üsula uyğun gələrsə, profilaktik təmir effektiv və sərfəli həll yoludur.

Profilaktik baxımın müsbət və mənfi tərəfləri

Hər hansı digər baxım strategiyası kimi, profilaktikanın da üstünlükləri və mənfi cəhətləri var. Yeni texniki xidmət strategiyasını tətbiq etməzdən əvvəl sikkənin hər iki tərəfini bilmək vacibdir.

Planlı təmirin üstünlükləri

Daha aşağı xərclər

Təxmin edilir ki, profilaktik baxım reaktiv modellə müqayisədə 18%-ə qədər daha çox xərclərə qənaət edir. Şirkət qəzaların və bahalı təmirin və ya hissələrin dəyişdirilməsinin qarşısını almaqla işçi qüvvəsinə və enerji xərclərinə qənaət edə bilər.

Avadanlıq təhlükəsizliyi

Avadanlıqların müntəzəm müayinəsi ilə şirkət qüsurların sayını azalda və avadanlıqların nasazlığının qarşısını ala bilər. Hər iş üçün olmasa da, profilaktik baxım təhlükəsizlik, bina baxımı və ya santexnika şirkətləri üçün çox vacib ola bilər. Sistem və avadanlıqların zədələnməsi və dayanma müddəti risklərini məhdudlaşdırır.

Effektiv enerji istifadəsi

Avadanlıq optimal işləmədikdə, enerji istehlakını artıra bilər. Enerji istehlakında sıçrayışların qarşısını almaq üçün maşının rəvan işləməsini və yenilənməsini təmin etmək vacibdir.

Profilaktik baxım nəzərə alınmayan nasazlıqların riskini azaldır və enerji istehlakının artmasının qarşısını ala bilər.

enerji istifadəsi

Daha uzun avadanlıq ömrü

Müntəzəm yoxlama avadanlığın nasazlığının qarşısını almağa kömək edir və o, həmçinin maşının xidmət müddətini uzada bilər. Yanacağın, filtrlərin dəyişdirilməsi, boruların təmizlənməsi, sistemin yenilənməsi, təhlükəsizlik yoxlamaları avadanlığın keyfiyyətini artırır, eləcə də kifayət qədər qayğı göstərilmədiyi üçün qəzaları məhdudlaşdırır.

Müştəri məmnuniyyəti

Profilaktik baxım, zədələrə nəzarət etmək üçün fövqəladə dayanma vaxtlarının və planlaşdırılmamış xərclərin qarşısını almağa kömək edir. Müştərilərin avadanlıqlarına yaxşı baxdıqca və onların xidmət müddətini uzatdıqca müştəri məmnuniyyəti artacaq .

Planlı təmirin mənfi cəhətləri

Başlanğıc büdcə

Baxmayaraq ki, uzun müddətdə qənaət edilmiş resursları görəcəksən, profilaktik model əvvəlcə baha başa gələ bilər. Siz bütün müştərilər və avadanlıq vahidləri üzrə yoxlamaları planlaşdırmaq və planlaşdırmaq üçün texnologiya hazırlamalısınız. Hər şeyi əl ilə etmək qərarına gəlsəniz, səhvlər və modelin işləməməsi ehtimalı daha yüksəkdir.

Buna görə də biz profilaktik təmirlə işləyən sahə xidməti şirkətləri üçün nəzərdə tutulmuş sahə xidmətinin idarə edilməsi proqramını tətbiq etməyi tövsiyə edirik.

Əlavə resurslar

Nə qədər müştəri və avadanlıq vahidinə xidmət etdiyinizdən asılı olaraq, komandanızı artırmaq lazım ola bilər. Planlaşdırılmış vaxtda texniki xidmət göstərə bilən mütəxəssislər müxtəlif layihələr və avadanlıqlar üzərində işləmək üçün təlim və hazırlıq keçməlidirlər.

Həddindən artıq təmir

Reaktiv texniki xidmət növündən fərqli olaraq, profilaktik strategiya avadanlıq mükəmməl işləsə belə, diqqətinizi tələb edir. Düzəltmək üçün heç nə tapmasanız da, auditi həyata keçirmək üçün maşın tez-tez dayandırılmalı və xidmətdən kənarlaşdırılmalıdır. Bu, istifadəçilər üçün lazımsız fasilələrə və narahatlığa səbəb olur.

Seçimlərinizi ölçmək vacib olsa da, bir neçə çatışmazlıq bir çox təhlükəsizlik və uzunömürlülük faydalarını aşmamalıdır.

Profilaktik baxım proqramı ilə necə başlayırsınız?

Profilaktik texniki xidmətə keçmək və ya həyata keçirmək üçün vaxt tələb oluna bilər, lakin siz bu əsas addımlarla düzgün başlanğıcı təmin edə bilərsiniz.

Profilaktik baxım yoxlama siyahısı

Düzgün planlaşdırma vasitələrini tapın

Biz qəti şəkildə inanırıq ki, rəqəmsal alətlər əl üsullarından üstündür. Görürsən ki, kağız ancaq bu qədər iş görə bilər. Profilaktik texniki xidmətlə əl ilə məşğul olmağı seçsəniz, səhvlər, gecikmələr, səmərəsiz və ya itirilmiş məlumatlarla mübarizə apara bilərsiniz.

Sahə xidmətinin idarə edilməsi proqramı kimi rəqəmsal alətlər sizə bütün texniki xidmət tapşırıqlarının öhdəsindən gəlməyə kömək edə bilər. Siz onu yalnız texniki xidmət cədvəlinizə uyğun olaraq konfiqurasiya etməlisiniz və sistem hər şeyi özü edəcək. Yoxlama tarixi yaxınlaşdıqda xəbərdar edəcək və avtomatik olaraq tapşırıq yaradacaq.

Profilaktik təmir cədvəlini təyin edin

FSM proqram təminatınız olduqda, hər bir müştəri və avadanlıq üçün cədvəllər təyin etməlisiniz. Bu, yalnız maşın və istehsalçının tövsiyələrindən asılı olacaq. Avadanlığı bir müddət idarə etdikdən sonra köhnə cədvəllərin işləmədiyini görə bilərsiniz – ola bilsin ki, siz ona çox qulluq edirsiniz, ya da köhnələnir və daha çox diqqət tələb edir.

Profilaktik baxım tapşırıqlarını yaradın

Frontu sizə tapşırığı bir dəfə yaratmağa və ehtiyac duyduğunuz qədər təkrar etməyə imkan verən təkrarlanan tapşırıq funksiyası təklif edir. Bir çox müxtəlif maşın vahidləri üçün ciddi cədvəl tələb etdiyi üçün profilaktik baxımla ən yaxşı şəkildə işləyir.

Profilaktik təmirin planlaşdırılması və planlaşdırılması üçün Frontu FSM

Bir çox sahə xidməti şirkətləri, xüsusən indi, proqnozlaşdırıcı texniki xidmətin sürət qazandığı bir vaxtda, hansı texniki xidmət üsulunu seçməklə maraqlanır. Frontu-da biz avtomatlaşdırılmış qayğıya doğru irəliləyirik və müştərilərimizə ən müasir xidməti təklif etmək üçün yeni texnologiyalardan istifadə etməyə çalışırıq.

Bununla yanaşı, biz inanırıq ki, IoT həllərinin artması profilaktik baxımın yayılmasını azaltmayacaq və yalnız artacaq. Bununla belə, hər hansı digər üsulda olduğu kimi, profilaktik baxım da peşəkar alətlər tələb edir.

Frontu sahə xidmətinin idarə edilməsi proqramı şirkətinizə müştərilərinizin avadanlıqlarına daha çox nəzarət etməyə kömək edə biləcək rəqəmsal vasitədir. Profilaktik texniki xidmət modelinin biznesiniz üçün işləməsini təmin etmək üçün yoxlamaları planlaşdırmaq və planlaşdırmaq vacibdir.

Frontu təkrarlanan yoxlama səfərlərini izləmək və planlaşdırmaq və texniki işçilərinizin məlumatlandırıldığına və sorğuları idarə etməyə hazır olduğuna əmin olmaq imkanı verir. Biz texniki işçinin mövcudluğu, yeri, bacarıqları və iş tarixçəsi əsasında tapşırıq və vaxt planlamasını təklif edirik (əgər texniki eyni və ya oxşar məsələ/müştəri ilə işləmişdirsə).

Siz avadanlığın xidmət müddətini izləmək və xüsusi maşınlara necə qulluq etməyi daha yaxşı başa düşmək üçün onun tarixinə baxmaq üçün Frontu-dan istifadə edə bilərsiniz.

Beləliklə, xülasə olaraq, profilaktik baxım planı haqqında xatırlamaq vacibdir:

  • Profilaktik texniki xidmət strategiyası maşın və avadanlıqların müntəzəm yoxlanılmasına əsaslanır;
  • Bu, vaxta və avadanlığın istifadəsinə əsaslanır;
  • Yeni strategiyanı təyin etmək daha baha başa gələ bilsə də, profilaktik təmir uzunmüddətli perspektivdə daha ucuzdur və avadanlığın xidmət müddətini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər;
  • Profilaktik texniki xidmət strategiyasını həyata keçirməyin ən səmərəli yolu sahə xidmətinin idarə edilməsi proqramından istifadə etməkdir.

Biz hamar profilaktik təmiri təmin etmək üçün tam olaraq düzgün alətlərə sahibik.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Sahə xidməti əməliyyatlarınıza sadəlik gətirin.

Frontu uğurlu sahə xidməti biznesini asanlıqla idarə edir. Özünüz üçün cəhd edin.

Demo əldə edin