Заказы на выполнение работ по сравнению с Заказами на выполнение работ: Понимание различий

Современная рабочая среда полна процессов и существующих систем, которые нуждаются в возможности сбора данных, чтобы у менеджеров были все ресурсы для распределения оперативных задач. Хотя сложность систем также способствует росту и масштабируемости, управление рабочими заказами и заказами на выполнение работ без системы управления рабочими заказами – это просто слишком большая задача для ручного контроля.

В тех случаях, когда технологии повышают эффективность работы, скорость выполнения задач, а также количество “умных” устройств создают слишком много данных, чтобы работники могли справиться с ними без компьютеризированной системы управления техническим обслуживанием и инструментов управления полевым обслуживанием (FSM). Современные рабочие места зависят от сложных систем управления активами, которые обрабатывают запросы на обслуживание и используют актуальные данные для оценки качества работы и серьезности повреждений, а также наряды и заказы на выполнение работ.

Давайте на мгновение сосредоточимся на рабочих заказах. В этом руководстве мы расскажем о различиях между нарядами на работы и нарядами на выполнение работ и о том, как оптимизировать их с помощью сложных FSM и CMMS. Давайте рассмотрим, как менеджеры по техническому обслуживанию создают, назначают и отслеживают наряды на работы, гарантируя, что запросы на обслуживание будут генерироваться и выполняться как можно быстрее.

Различия между заказами на работу и заказами на выполнение работ

Заказ на работу – это термин для обозначения задач более широкого масштаба, таких как производственные задания, предоставление услуг или работа над проектом. Они сосредоточены на выполнении более масштабных задач, которые труднее предсказать, но они закладывают прочный фундамент для воплощения идей в прототип инфраструктуры и среды на Вашем рабочем месте.

Наряд на выполнение работ – это более конкретный документ, в котором подробно описаны требования к выполнению конкретной задачи, включая то, кто ее выполняет, профилактическое обслуживание, стоимость ремонта, предполагаемое время выполнения и другие детали, влияющие на ее выполнение.

Эффективное программное обеспечение для управления заказами на работы позволяет командам технического обслуживания планировать задачи по профилактическому обслуживанию и сокращать количество отказов оборудования, поскольку постоянное отслеживание состояния оборудования сводит к минимуму вероятность полной поломки. Замена дешевых компонентов до того, как они повредят соседние детали, – лучший способ обеспечить долговечность современных инструментов и машин.

Внедрив программное обеспечение для управления заказами на работы, организации могут улучшить свои операции по техническому обслуживанию, снизить эксплуатационные расходы и повысить удовлетворенность клиентов.

Управление рабочими процессами

Для эффективного построения и управления рабочим процессом приказы на работу и приказы на выполнение работы играют разные роли. Вот на что они направлены, чтобы решить проблемы, препятствующие плавному продвижению, развитию и выполнению задач:

• Управление заказами на работы сосредоточено на планировании профилактического и корректирующего обслуживания, отслеживании истории обслуживания и распределении ресурсов с помощью системы отслеживания заказов на работы. Наряды на работы более точны и учитывают собранные данные об оборудовании при составлении графика обслуживания, что позволяет максимально увеличить время безотказной работы оборудования.
• Управление заказами на работу часто включает в себя координацию работы нескольких отделов, управление сроками производства и выполнение требований клиентов. Хорошо структурированные заказы на работу редко автоматизируются

Программное обеспечение и системы

Интеграция цифрового программного обеспечения – это новая норма, особенно когда речь идет о строгом планировании и отслеживании задач профилактического обслуживания и общего управления объектом.

Системы управления заказами на работы часто интегрируются в CMMS для оптимизации процессов технического обслуживания. Они обеспечивают линейное управление задачами для оптимизации обслуживания и использования соответствующего персонала в соответствии с их приоритетом.

Управление заказами на выполнение работ может использовать более широкие системы управления проектами или планирования ресурсов предприятия (ERP). Эти инструменты обеспечивают четкую координацию между отделами, помогая всем быть на одной волне, и предоставляют информацию о более крупных задачах, ходе их выполнения и корректировках в распределении ресурсов.

Основные возможности программного обеспечения для заказа работ

Управление заказами на работы в значительной степени зависит от данных о техническом обслуживании, что позволяет создавать истории обслуживания, избегать дублирования задач и назначать каждый заказ через централизованную платформу. При таком количестве современных машин это невозможно без программного обеспечения для управления заказами на работы.

Программное обеспечение для заказа работ должно специализироваться на отслеживании заказов, создании подробных отчетов, назначении заданий и составлении графиков, чтобы обеспечить эффективное управление. Машины, используемые на рабочих площадках, стоят дорого, и их использование всегда требует затрат ресурсов за счет амортизации.

Доступ к соответствующим данным с помощью мобильных приложений играет решающую роль в управлении заказами на работы, предоставляя техническим специалистам в режиме реального времени обзор всех критически важных активов и их помощи, что помогает создавать заказы на обслуживание для обеспечения своевременного ремонта и экономии средств.

Запросы на работу и управление недвижимостью

Особенно на больших строительных площадках с тоннами сложных машин, заявки на выполнение работ играют ключевую роль в поддержании их в оптимальном состоянии как можно дольше. Наличие CMMS, которая заблаговременно информирует технический персонал о любом повреждении оборудования, может сэкономить много денег, например, в случаях, когда постоянное повреждение мелких компонентов приводит к порче дорогостоящих деталей.

Будь то управляющий недвижимостью или человек, работающий на объекте, наличие системы, позволяющей упорядочить заявки и обеспечить выполнение работ, имеет решающее значение для развития и поддержания проектов, которые должны быть эффективными, чтобы не потерять деньги. Команды по управлению недвижимостью получают большой толчок от программного обеспечения для заказов на работы, которое отслеживает все инструменты, системы и условия, которые могут привести к большим затратам на ремонт в будущем.

Надежная система заказов на работы должна облегчать менеджерам по недвижимости отправку заявок, отслеживание их статуса и получение обновлений без необходимости кого-то преследовать. Благодаря тому, что с помощью датчиков и других инструментов сбора данных Вы будете обращать внимание на детали, нуждающиеся в постоянном контроле, все останутся в курсе событий, а менеджерам будет гораздо проще распределять задачи.

Даже в таких случаях, как аренда жилья, где амортизация существующих деталей происходит не так быстро, наличие системы, отслеживающей состояние систем отопления и водопровода, помогает предотвратить их поломку, что экономит деньги и защищает арендаторов. Система CMMS отслеживает все данные, чтобы создавать рабочие заказы и направлять технических специалистов для обеспечения оптимальных условий проживания на объекте.

Интеграция программного обеспечения для заказа работ

Программное обеспечение для работы с заказами работает лучше всего, когда оно создано для связи с другими инструментами, которые Вы уже используете. Благодаря индивидуальной настройке менеджеры могут обеспечить оптимальное обслуживание оборудования и выполнение заказов на работы с помощью интеграции бухгалтерского программного обеспечения и программного обеспечения для управления объектами.

Интеграция обеспечивает бесперебойную связь между командами технического обслуживания, управляющими объектами и другими лицами, которые могут легко обмениваться информацией и оставаться на одной волне. Кроме того, постоянная видимость таких активов, как строительное оборудование, транспортные средства и инфраструктура объекта, оказывает существенную помощь при составлении графиков работ и задач по профилактическому обслуживанию.

Интеграция программного обеспечения для заказа работ и других инструментов управления с помощью Frontu – это отличный способ оптимизировать работу, сократить расходы и обеспечить лучший опыт для всех участников.