Программное решение для широкополосного выездного обслуживания

Индустрия телекоммуникаций и широкополосного доступа в Интернет обеспечивает непрерывность нашей цифровой жизни, а Frontu – это двигатель, который делает все это возможным. Frontu – это программное обеспечение FSM, упрощающее работу широкополосных выездных служб.

Бесплатная пробная версия

Почему Frontu – лучшее программное обеспечение для широкополосного обслуживания на местах

Обеспечивает мгновенную связь с техническими специалистами по обслуживанию на местах
Автоматизация повторяющихся и детальных задач
Позволяет управлять всеми операциями через приложение для выездных служб
Она включает в себя функциональность управления взаимоотношениями с клиентами
Вы можете запланировать профилактическое обслуживание
Оцифровка ручных процессов

Программное обеспечение для управления полевым обслуживанием в отрасли широкополосного доступа

Frontu разработала целый ряд инструментов и функций, которые поддерживают разнообразный и динамичный характер отрасли широкополосного доступа. Frontu – это универсальная платформа для управления выездным обслуживанием нового поколения: от управления активами, автопарком и складом до отслеживания производительности труда сотрудников.

Автоматизация планирования

Двойное бронирование, опоздание из-за пробок, изменения в последнюю минуту и пропуск сроков – все это побочные продукты неэффективного планирования. С помощью Frontu можно отслеживать местоположение автомобилей и технических специалистов, использовать календарь для обзора всех задач и обновлять информацию о задачах в режиме реального времени, чтобы технические специалисты всегда были в курсе событий.

Интернет не является ни обязательным условием, ни препятствием

Для работы широкополосного программного обеспечения для выездных служб, безусловно, нужен Интернет, не так ли? Не обязательно. Специалисты компании Frontu понимают, что работа техников, занимающихся широкополосной связью, носит удаленный характер, поэтому, хотя решение должно быть цифровым, оно не может зависеть от покрытия Интернета. Техники могут продолжать работать с приложением Frontu в местах, где нет электричества, используя мощную функцию автономной работы.

Принять силу данных

Frontu – это не просто инструмент, помогающий управлять рабочими процессами, оптимизировать маршруты и централизовать операции, это основополагающий элемент для успеха и развития бизнеса. Способность извлекать данные, анализировать их и представлять в удобоваримом виде позволяет вашему широкополосному бизнесу принимать более разумные решения, основанные на данных. Frontu – это инструмент бизнес-стратегии в той же мере, что и программа управления проектами.

Удобное для интеграции решение

Frontu хорошо сочетается с другим программным обеспечением. Наша задача заключалась в создании экосистемы полевого обслуживания, к которой можно подключать другие решения для настройки и повышения качества работы пользователей. От Power BI и Google Sheets до Fleet Complete и Zapier– многие из наших широкополосных пользователей интегрировались с Odoo, набором бизнес-приложений с открытым исходным кодом, которые охватывают такие области, как CRM, электронная коммерция, бухгалтерский учет, инвентаризация, точки продаж и многое другое.

Складская надстройка

Управление запасами становится намного проще с помощью складской надстройки. Контролируйте все оборудование в режиме реального времени и помогайте своим сотрудникам выбирать материалы или оборудование со склада, находясь на рабочем месте. Технические специалисты также могут видеть оставшееся количество каждого товара на складе.

FAQ по программному обеспечению для широкополосного доступа

Что такое широкополосное программное обеспечение?

У технических специалистов и дистрибьюторов широкополосных систем трудная и ответственная работа. Они занимаются всем – от установки и обслуживания до ремонта телекоммуникационных систем. К счастью, средства управления широкополосными выездными службами Frontu могут значительно облегчить решение этих задач. Программное обеспечение для широкополосных сетей может предоставлять множество функций и инструментов, упрощающих работу с широкополосными сетями.

Насколько велика отрасль широкополосного доступа?

Объем рынка в 2021 году оценивался в 385,28 млрд. долл. и, по прогнозам, к 2028 году достигнет 706,94 млрд. долл.

Каковы основные операционные проблемы отрасли ШПД?

Из-за широкого спектра продуктов и индивидуальных решений отрасль широкополосного доступа и телекоммуникаций сталкивается с операционными проблемами в таких областях, как настройка услуг, выставление счетов, выполнение заказов и платежи. У операционных менеджеров появляется все больше забот, и им требуется все больше помощи со стороны цифровых инструментов.

Узнайте, как Frontu может помочь вашему бизнесу в области широкополосной связи

Закажите демонстрацию, и наши сотрудники покажут, как Frontu может помочь в вашей деятельности.

Заказать демонстрацию