Папир напоље, перформансе горе: студија случаја о одржавању Генисових расхладних уређаја

Ево како је Генисова надоградња на Фронту елиминисала дуготрајно папирологију и централизовала ток нових задатака како би убрзала време одзива техничара.

Шта Генис каже о нама

Са Фронтуом више не радимо са папирним извештајима. Крајњи корисник креира задатак, а ми га директно примамо у апликацији.

Линас Балтрушаитис

Руководилац сервисног одељења

Као и свака добра иновација, помаже нам да посао обавимо брже и са мање напора.

Лаимутис

Техничар

Како је Фронту помогао Генису

Попуњавање папирних сервисних извештаја успоравало је радни ток техничара. Генис је тражио решење за минимизирање папирологије и централизацију тока нових задатака. Усвајање Фронтуа им је омогућило управо то, значајно смањујући време одзива техничара.

Техничари успорени папирологијом

Са преко 100 запослених, Генис се борио са спорим радним током који је одвлачио пажњу од практичног рада. Техничари су губили време на сервисне извештаје уместо да се баве критичним задацима одржавања. Овај мануелни процес је изазивао кашњења и ометао цео циклус услуге. Кључни изазов је био да се поврати изгубљено време за високо вредне техничке задатке.

Потпуно дигитално пословање без папира

Генис је заменио свој 35 година стар систем заснован на папиру са Фронтуом, постајући потпуно дигитално пословање. Техничари у свих шест региона сада користе мобилну апликацију за попуњавање и подношење свих сервисних извештаја. Уклањањем папирологије, Фронту им омогућава да се концентришу на свој стварни посао.

Поједностављен радни ток и бржи одговори

Frontu је потпуно трансформисао управљање задацима за Genys. Купци сада могу да креирају и управљају задацима директно у апликацији. Са свим информацијама на једном месту, техничари могу да се припреме унапред и брже реагују. Ова јасна комуникација и лак приступ подацима помажу тиму да ради ефикасније. Комплексни процес претвара у глатки ток рада. Како каже Лајмутис, „помаже нам да обавимо посао брже и са мање напора.”

Интеграције

Интеграције отварају додатне могућности за оптимизацију процеса и омогућавају ти да беспрекорно уклопиш Фронту у свој радни ток

Једноставно, транспарентно одређивање цена

Буди међу водећим компанијама за теренске услуге у индустријама тешке опреме, ХВАЦ-а, вендинга, управљања објектима, безбедности и комуналија широм света

Професионални

39 €/месечно

Годишња наплата

  • Минимум 5 корисника
  • Доступан офлајн режим
  • Неограничен број послова и праћење времена

Најпопуларнији

Премиум

49 €/месечно

Годишња наплата

  • Минимум 15 корисника
  • Неограничен број послова и праћење времена
  • Прилагођена област
Ентерпрајз

По договору

Годишња наплата

  • Минимум 50 корисника
  • Прилагођена област
  • Јединствена пријава

Нудимо попусте за велике тимове! Контактирајте наш продајни тим.

Наш блог

Све информације о теренским услугама и твојој индустрији на једном месту: пронађи корисне савете, трендове и водиче о томе како водити успешно пословање теренских услуга

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Да ли вам је заиста потребан наменски софтвер за отпрему услуга?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Теренска служба у пољопривреди: Зашто ваш DMS сам по себи није довољан
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

УПРАВЉАЊЕ ТЕРЕНСКИМ УСЛУГАМА

Радни налози у односу на радне налоге: Разумевање разлика
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO