Casestudie av den litauiske posten

Det litauiske postvesenet har mer enn 4260 ansatte og leverer mer enn 30 millioner brev i året.

Hvorfor den litauiske posten trengte vår hjelp

  • Øke produktiviteten til postbudene
  • Digitaliser virksomheten deres
  • Redusere det potensielle antallet menneskelige feil
  • Gjør det mulig å overvåke arbeidsmengden i sanntid

Hvordan Frontu har hjulpet Lithuanian Post

Da det litauiske postvesenet bestemte seg for å gå over til Frontu, endret de i praksis hverdagen til det moderne postbudet.
De gjorde livet deres mye enklere og ga dem mulighet til å gjøre jobben sin på et høyere nivå.

Bedre forhold mellom postbud og forbruker

Når du enkelt kan signere på et nettbrett for å motta pakken din eller be om retur av en pakke på nettet, uten å måtte gå til postkontoret, skaper det et smidigere forhold mellom deg og postmannen.
Frontu løftet kundeopplevelsen til et helt nytt nivå.

Overvåking av oppgaver i sanntid

Frontu gjør det mulig for teamet i det litauiske postvesenet å ha oversikt over arbeidsmengden til enhver tid.
Det betyr at de kan fordele ressursene mer effektivt og sørge for at alle postbudene fullfører så mange oppgaver som mulig.

Reduserer muligheten for menneskelige feil

Postlevering er en prosess som i seg selv er feilutsatt.
Ved å henvende seg til Frontu ønsket det litauiske postvesenet å digitalisere prosessen og begrense menneskelig inngripen i planleggingen og planleggingen av oppgaver.
Resultatet var en reduksjon i antall papirfraktbrev som ikke lenger trenger å fylles ut og lagres.

Lithuanian Post – et symbol på endring

Vi ser denne kunden som et perfekt eksempel på modernisering, optimalisering og digitalisering av driften i en tradisjonelt innrettet virksomhet.
Ved å sette sin lit til Frontu kunne LP drastisk endre måten de jobber på.
For å gi deg et eksempel: m obile arbeidsbrett kan nå fjernstyres ved hjelp av Samsung Knox-appen, noe som gjør det mye enklere å vedlikeholde enhetene og forkorte responstidene.

Vil du ha de samme fordelene som Lithuanian Post?

Bare klikk nedenfor og prøv Frontu

Prøv Frontu gratis