Hvordan Vilniaus vandenys digitaliserede vandforsyningen til en hovedstad
Sådan hjælper Frontu Vilniaus vandenys med at styre vandforsyningen til 283.000 kunder.
Sådan hjælper Frontu Vilniaus vandenys med at styre vandforsyningen til 283.000 kunder.
Vi har allerede hjulpet vores kunder fra 16 lande med at udføre mere end 40 millioner opgaver.
Vilniaus vandenys leverer drikkevand og spildevand til over 276.000 kunder. At operere på tværs af Vilnius by og de omkringliggende distrikter udgør en betydelig driftsmæssig udfordring. Frontu hjælper dem med at styre medarbejdernes arbejdsgange og sikre effektiv dataindsamling.
Den største udfordring for Vilniaus vandenys var at styre det arbejde, der blev udført for den store kundebase. Virksomheden havde brug for en måde at styre arbejdstiden på for over 600 medarbejdere. Medarbejderne havde brug for en praktisk måde at indsamle alle de nødvendige data fra marken på. Desuden havde virksomheden ikke et system til at præsentere rapporter om udført arbejde for kunderne.
Frontu leverede en pålidelig løsning til at styre virksomhedens feltservice. Softwaren hjalp med at digitalisere alle processer i forbindelse med håndtering af vandmålere. Dette omfatter udskiftning af gamle målere, installation af nye og registrering af måleraflæsninger under inspektioner. Med den centrale del af servicearbejdet digitaliseret kan al teknisk vedligeholdelse nu udføres uden brug af papir. Desuden bruges platformen også til at levere visse kommercielle tjenester.
Frontu-løsningen blev integreret med de to andre systemer, som Vilniaus vandenys bruger. Alle data er nu synkroniseret med deres Microsoft Dynamics Navision ERP og Saperion e-arkiv. Denne integration eliminerer behovet for manuel indtastning af data. Det forbedrer effektiviteten og reducerer risikoen for fejl. Det maksimerer værdien af alle de digitale løsninger, som Vilniaus vandenys bruger.
Med Frontu kan Vilniaus vandenys nu styre det arbejde, som medarbejderne udfører, mere effektivt. De kan tilbyde bedre kundeservice ved hurtigt og præcist at rapportere udført arbejde til kunderne. Denne digitale transformation er også en vigtig del af virksomhedens rejse mod bæredygtighed og miljøansvar.
Integrationer åbner op for yderligere muligheder for procesoptimering og giver dig mulighed for problemfrit at integrere Frontu i dit workflow.
Være blandt de førende feltservicevirksomheder inden for tungt udstyr, HVAC, salgsautomater, facility management, sikkerhed og forsyningsindustrier i hele verden.
Faktureres årligt
Mest populære
Faktureres årligt
Faktureres årligt
Vi giver rabat til store hold! Kontakt vores salgsteam.
Den eneste måde at validere og verificere Frontus brug og effekt på er ved at se på, hvad andre virksomheder har at sige om os.
Alle oplysninger om field service og din branche på ét sted: Find nyttige tips, trends og vejledninger om, hvordan du driver en succesfuld field service-virksomhed.
LEDELSE AF FELTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LEDELSE AF FELTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO