Re-engineering af field service: hvordan AgroConcept reducerede OpEx med 25%.

Se her, hvordan Frontu hjalp AgroConcept med at øge driftseffektiviteten med 15 % og skære en fjerdedel af deres driftsudgifter.

Hvad AgroConcept siger om os

Roger Pyle

Denne transformation har gjort det muligt for os at fokusere mere på at opbygge stærke relationer med vores kunder.

Roger Pyle

ADMINISTRERENDE DIREKTØR

Teknikerne har nu hurtig adgang til de nødvendige oplysninger, hvilket giver mulighed for bedre organisering.

Florin Marin

Chef for eftersalg

Hvordan Frontu hjalp AgroConcept

AgroConcept er den eksklusive rumænske importør af New Holland og Gverneland. Deres eksisterende manuelle processer skabte forsinkelser i driften og manglede synlighed i realtid. Ved at implementere Frontu øgede AgroConcept sin effektivitet med 15 % og forbedrede kundetilfredsheden.

Manglende effektivitet i et traditionelt workflow

Teknikerne havde ikke hurtig adgang til vigtige oplysninger. Det skabte tomgangstider og bremsede serviceleverancen. Uden et overvågningssystem i realtid havde ledelsen svært ved at fordele ressourcerne effektivt. Desuden skulle kunderne være fysisk til stede for at underskrive dokumenter. Den lange ventetid på at modtage opdateringer om afsluttet arbejde reducerede kundetilfredsheden.

Overvågning i realtid og digitale arbejdsordrer

AgroConcept implementerede Frontu for at digitalisere hele sit servicestyringssystem. Nu kan teknikerne få adgang til alle de oplysninger, de har brug for, med det samme. Det fremskynder færdiggørelsen af opgaverne. Kunderne modtager øjeblikkelige meddelelser, når servicen er afsluttet. De kan underskrive dokumenter digitalt og give feedback i realtid.

25% besparelse i tid og ressourcer

Ved at digitalisere driften har AgroConcept opnået en stigning på 15 % i driftseffektiviteten. Denne transformation førte til 25% besparelser i driftsudgifterne. Deres processer er nu automatiserede og ikke længere afhængige af fysiske dokumenter. Det hjælper AgroConcept med at levere bedre service, reagere hurtigt på kundeforespørgsler og øge sin status som markedsleder.

Integrationer

Integrationer åbner op for yderligere muligheder for procesoptimering og giver dig mulighed for problemfrit at integrere Frontu i dit workflow.

Enkel, gennemsigtig prissætning

Være blandt de førende feltservicevirksomheder inden for tungt udstyr, HVAC, salgsautomater, facility management, sikkerhed og forsyningsindustrier i hele verden.

Professionel

39 €/måned

Faktureres årligt

  • Minimum 5 pladser
  • Offline-tilstand tilgængelig
  • Ubegrænset antal jobs og tidsregistrering

Mest populære

Premium

49 €/måned

Faktureres årligt

  • Minimum 15 pladser
  • Ubegrænset antal jobs og tidsregistrering
  • Brugerdefinerede felter
Virksomhed

Brugerdefineret

Faktureres årligt

  • Minimum 50 pladser
  • Brugerdefinerede felter
  • Enkelt-sign-on

Vi giver rabat til store hold! Kontakt vores salgsteam.

Vores blog

Alle oplysninger om field service og din branche på ét sted: Find nyttige tips, trends og vejledninger om, hvordan du driver en succesfuld field service-virksomhed.

LEDELSE AF FELTSERVICE

Har du virkelig brug for dedikeret software til servicedispatch?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

LEDELSE AF FELTSERVICE

Markarbejde i landbruget: Hvorfor dit DMS alene ikke er nok
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

LEDELSE AF FELTSERVICE

Arbejdsordrer vs. jobordrer: Forstå forskellene
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO