Cuando Alwark vio la posibilidad de mejorar la eficiencia de la gestión del papeleo manual, la gestión de los trabajadores de servicio de campo y la facturación, pidió ayuda a Frontu. Nuestro equipo proporcionó una solución a medida para ayudar a Alwark con sus retos.
Todos los problemas a los que se enfrentaba Alwark eran consecuencia de la gestión manual de las operaciones. La gestión de los trabajadores sobre el terreno y de los equipos era laboriosa e ineficaz. El equipo trabajaba con un número limitado de KPI y querían una herramienta de análisis que les ayudara a ampliar su lista. Además, la planificación y la comunicación entre la sede central y los trabajadores sobre el terreno fueron todo un reto.
Frontu fue capaz de ayudar en todas las áreas en las que Alwark se enfrentaba a retos de forma instantánea.
Lo que es importante destacar es que, aunque Alwark quería utilizar Frontu principalmente para deshacerse del papeleo manual, vieron muchos más beneficios repartidos por todo el equipo al implantar la solución.
Utilizando Frontu, Alwark fue capaz de automatizar la mayoría de sus operaciones FSM y cambiar radicalmente su forma de trabajar.
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