Väljakutsed
Kõik probleemid, millega Alwark silmitsi seisis, olid tingitud operatsioonide käsitsi teostamisest.
Välitööliste ja seadmete haldamine oli töömahukas ja ebatõhus.
Meeskond töötas piiratud arvu KPI-dega ja nad soovisid analüütilist tööriista, mis aitaks nende nimekirja laiendada.
Lisaks oli väljakutse planeerimine ja kommunikatsioon peakontori ja välitööliste vahel.