Tammikuusta 2023 alkaen Frontua käyttävät Liettuan Punainen Risti, Liettuan elintarvikepankki, Liettuan Maltan ritarikunnan avustusjärjestö ja Liettuan Caritas-järjestö, jotta se voi tarjota apua ja tukea sotapakolaisille, jotka ovat joutuneet pakenemaan Venäjän hyökkäyksen jälkeen Ukrainaan.
Liettuasta on tullut yksi ukrainalaisten sotapakolaisten suosimista kohteista. Päivittäin eri järjestöt tarjoavat apua, ja Frontusta on tullut luotettava apuri, joka poistaa paperityöt, ottaa vapaaehtoiset helposti mukaan ja hallinnoi yli 3 000 erilaisen humanitaarisen avun jakelua kuukaudessa.
Jokaiselle vastikään saapuneelle pakolaiselle annetaan yksilöllinen väliaikainen henkilötunnus. Tätä numeroa käytetään varmistamaan, että pakolaiset saavat kertaluonteisia tukipaketteja. Koska useat järjestöt tarjoavat samoja avustuspaketteja, on tärkeää varmistaa humanitaarisen avun tasainen jakautuminen. Frontu tarjosi mahdollisuuden välttää virheitä ja varmistaa kaikkien organisaatioiden välinen yhdenmukaisuus.
Aiemmin kaikki organisaatiot käyttivät erilaisia järjestelmiä, jotka eivät olleet yhdenmukaisia, mikä aiheutti ongelmia. Vuodesta 2023 alkaen kaikki organisaatiot alkoivat käyttää Frontua ja yksinkertaistivat merkittävästi työnkulkujaan, jotta kaikista virallisista menettelyistä tulisi saumaton kokemus. Ratkaisuamme käytetään kaikissa Liettuan toimipisteissä, joten järjestöt voivat keskittyä pakolaisten ansaitseman avun antamiseen.
Frontu on myös vähentänyt merkittävästi kaikkien organisaatioiden käyttämän paperin määrää, koska kaikki paperi on korvattu digitaalisilla asiakirjoilla. Lisäksi tiimimme tarjosi yksinkertaistetun työnkulun, jossa oli vain tarvittavat ominaisuudet ja joka vaati vain muutaman klikkauksen digitaalisen allekirjoituksen keräämiseksi todisteeksi annetusta humanitaarisesta avusta.
Uuden ohjelmistoratkaisun käyttöönotto on usein yksi vaikeimmista tehtävistä. Frontu ei tarjonnut tällaista haastetta kaikkien järjestöjen vapaaehtoisille. Yksi tai kaksi tehtyä tehtävää riitti järjestelmän käytön ymmärtämiseen. Näin alhainen oppimiskäyrä ja helppokäyttöisyys mahdollistivat sen, että kaikki organisaatiot pystyivät aloittamaan ratkaisun käytön kaikissa organisaation menettelyissä hyvin pienin lisävalmisteluin.
Auttaaksemme organisaatiota saavuttamaan tavoitteensa mukautimme olemassa olevaa tehtävien suorittamisen työnkulkua ja tarjosimme heille heidän tarpeitaan vastaavan ratkaisun. Kaikkien ei tarvitse ymmärtää tietotekniikkaa. Siksi pyrimme ymmärtämään asiakkaidemme tarpeita ja tarjoamaan parhaan mahdollisen ratkaisun yli 10 vuoden kokemuksemme perusteella.
Toivomme, että ratkaisumme palvelee jatkossakin kaikkien niiden järjestöjen tarpeita, jotka osallistuvat Ukrainan sotapakolaisten ansaitseman avun tarjoamiseen.
Lue lisää siitä, miten voit auttaa pakolaisia
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä ja kysyä, miten voimme auttaa sinua.
Kokeile Frontua ilmaiseksi
